Cách khắc phục bàn phím Samsung Galaxy Note 9 biến mất khi nhắn tin

#Samsung #Gal Wax # Note9 là một trong những thiết bị di động mạnh nhất hiện có trên thị trường. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED lớn 6.4 inch hoạt động với bút stylus khiến nó trở nên tuyệt vời khi sử dụng cho các ứng dụng năng suất. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845, khi kết hợp với 8GB RAM có sẵn cho phép thiết bị chạy nhiều ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất về khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục bàn phím Galaxy Note 9 biến mất khi gặp sự cố nhắn tin.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục bàn phím Samsung Galaxy Note 9 biến mất khi nhắn tin

Vấn đề: Xin chào, Sau lần cập nhật cuối cùng trên Samsung Note 9, tôi nhận thấy rằng khi tôi nhắn tin cho ai đó, nó sẽ dừng để tôi nhắn tin và sau đó bàn phím sẽ biến mất, nhưng sau đó khi tôi nhấn vào không gian để nhắn tin lại, nó xuất hiện trở lại và hãy để tôi làm điều đó. Nhưng, khi tôi nhắn tin bây giờ, nó chỉ cắt đứt tôi và tôi phải tiếp tục nhấn một khoảng trống để kết thúc câu nói của mình. Tôi không biết có vấn đề gì với nó hoặc làm thế nào để sửa nó. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này trước khi cập nhật. Ngoài ra khi tôi nhắn tin, nó sẽ thêm các chữ cái ngẫu nhiên không có ở đó. Tôi cảm thấy như cố gắng giải thích điều này khó hơn rất nhiều so với nó. Ước gì có một cách tôi có thể chỉ cho bạn.

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố này, tốt nhất là luôn đảm bảo điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm để khắc phục các trục trặc nhỏ liên quan đến phần mềm như thế này.

  • Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  • Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Một khi điều này được thực hiện hãy cố gắng kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Bàn phím

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng bàn phím có thể bị hỏng có thể dẫn đến sự cố này.

  • Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
  • Nhấn vào ứng dụng Bàn phím trong danh sách mặc định.
  • Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  • Nhấn Lưu trữ> DẠNG XÓA> DỮ LIỆU XÓA> XÓA

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi ứng dụng bên thứ ba bạn tải xuống sẽ gây ra sự cố trên điện thoại khi chúng được cài đặt. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  • Nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.