Cách khắc phục Ứng dụng âm nhạc Samsung Galaxy Note 9 Không thể truy cập dữ liệu trong thẻ Micro SD

#Samsung #Gal Wax # Note9 là một thiết bị Android cao cấp được phát hành gần đây, được biết đến với màn hình lớn hoạt động tốt với bút stylus. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED Infinity 6, 4 inch, kích thước tuyệt vời để thực hiện các tác vụ năng suất khác nhau trong khi di chuyển. Nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 mà khi kết hợp với 8GB RAM giúp điện thoại chạy được nhiều ứng dụng một cách dễ dàng. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết ứng dụng âm nhạc Galaxy Note 9 không thể truy cập dữ liệu trong sự cố thẻ micro SD.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Ứng dụng âm nhạc Samsung Galaxy Note 9 Không thể truy cập dữ liệu trong thẻ Micro SD

Vấn đề: Xin chào Droid Guy; Tôi đã có Samsung Galaxy Note 9 được gần 2 tháng và chỉ hiếm khi gặp sự cố với nó - đó là cho đến khoảng 2 tuần trước, khi tôi mở ứng dụng Samsung Music và thấy 'không có album nào được thêm vào'. Tất cả nhạc tôi đã lưu vào thẻ SD của tôi dường như không còn nữa. Tôi đã truy cập ứng dụng Thư viện và nhận được điều tương tự - mọi thứ được lưu vào SD đã biến mất, mọi thứ trên điện thoại vẫn hiển thị. Lần thử cuối cùng, tôi đã mở ứng dụng My Files: thẻ SD vẫn còn đó và tôi vẫn có thể truy cập tất cả các phương tiện truyền thông trên đó. Vì vậy, điện thoại biết SD vẫn còn, biết nó không trống và có thể truy cập các tệp trên đó, chỉ qua hai ứng dụng tôi sử dụng nhiều nhất. Để biết giá trị của nó, tôi đổi sang một thẻ khác và nó dường như hoạt động. Các tệp mẫu tôi đặt trên thẻ này xuất hiện trong Âm nhạc và Thư viện. Tôi cũng cắm điện thoại vào PC và có thể đọc cả hai thẻ qua điện thoại. Tôi có thể di chuyển các tập tin đến và từ thẻ như bình thường theo cách này. Vì vậy, tôi bối rối. Nếu thẻ SD tôi đang sử dụng cũng biến mất khỏi Tệp của tôi, tôi chỉ cần dán nó vào thẻ bị lỗi và thay thế nó. Nhưng vì điện thoại * có thể * vẫn giao tiếp với nó, tôi không biết phải làm gì. . như dự định một lần nữa.) Bất kỳ hiểu biết nào bạn có thể sẽ được đánh giá cao! Cảm ơn trước!

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm để khắc phục các trục trặc nhỏ liên quan đến phần mềm.

  • Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  • Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Một khi điều này được thực hiện hãy cố gắng kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Nhạc và Thư viện

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố cụ thể này là dữ liệu tạm thời bị hỏng trong ứng dụng Nhạc và Thư viện. Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng này.

  • Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
  • Nhấn vào ứng dụng mong muốn (Âm nhạc và Thư viện) trong danh sách mặc định.
  • Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  • Nhấn Lưu trữ> DẠNG XÓA> DỮ LIỆU XÓA> XÓA

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Đôi khi, một ứng dụng bên thứ ba bạn đã tải xuống sẽ gây ra sự cố trên điện thoại khi chúng được cài đặt. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  • Nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Định dạng thẻ micro SD

Một yếu tố có thể gây ra vấn đề này là trục trặc trong thẻ micro SD mà bạn đang sử dụng. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ cần sao lưu nội dung của thẻ sau đó định dạng thẻ bằng điện thoại.

  • Mở ứng dụng Cài đặt theo sau là Bảo trì thiết bị. Chạm vào Storage để hiển thị chi tiết về cả bộ nhớ trong và bộ nhớ ngoài
  • Chạm vào thẻ SD và mở Cài đặt lưu trữ từ menu tràn ở góc trên cùng bên phải.
  • Nhấn vào định dạng
  • Bạn sẽ thấy lời nhắc rằng định dạng sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thẻ nhớ microSD và bạn nên thực hiện sao lưu nếu muốn tránh mất dữ liệu. Nhấn vào Format để tiếp tục.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.