Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 Không kết nối với mạng Wi-Fi ẩn

#Samsung #Gal Wax # Note9 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp đã được phát hành gần đây trên thị trường. Do kiến ​​trúc phần cứng mạnh mẽ, điện thoại có thể chạy nhiều ứng dụng mượt mà và thậm chí có thể xử lý hầu hết các trò chơi đòi hỏi bộ xử lý ở tốc độ khung hình cao. Nó cũng có thể quay video và hình ảnh tuyệt vời nhờ thiết lập camera kép phía sau cả hai đều ổn định về mặt quang học. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 9 không kết nối với sự cố mạng Wi-Fi ẩn.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Thông báo Samsung Galaxy Note 9 không hiển thị sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi có một twister mì thực sự. Với Wifi trên SSID không phát sóng, Note 9 sẽ kết nối nếu bạn thiết lập kết nối. Sau đó nó sẽ không kết nối lại. Đi ra khỏi phạm vi và quay lại - không có kết nối, tắt wifi bật lại - không kết nối, tắt chế độ máy bay rồi bật lại - không kết nối. Bật poof SSID phát sóng kết nối mỗi khi không có vấn đề. Tôi có Note 4, không có vấn đề gì, Note 2014, không có vấn đề gì, Note 3, không có vấn đề gì, Note 8, không có vấn đề gì, chỉ Note 9 sẽ không tự do kết nối với SSID không phát sóng.

Tôi đã thử:

Đặt lại kết nối mạng - không có may mắn

Xóa và nhập lại kết nối - không có may mắn

Xóa bộ nhớ cache hệ thống - không có may mắn

Khôi phục cài đặt gốc - không có may mắn

Ứng dụng bản vá lỗi - không có may mắn

Công tắc khởi động lại - không có may mắn

Thay đổi từ N thành AC, v.v. - không may mắn

Khởi động lại điện thoại - không có may mắn

Có ai trong số các bạn đã có kinh nghiệm với điều này? Nhân tiện, đây là một chiếc điện thoại hoàn toàn mới vì nó đã được phát hành.

Dung dịch: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất là đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì hãy tải xuống và cài đặt nó trước.

Chúng tôi đã có một độc giả khác đã gửi cho chúng tôi vấn đề tương tự vào tuần trước tuy nhiên nó đang xảy ra trên A9 cũng là một thiết bị mới. Điều này khiến chúng tôi nghi ngờ rằng điều này có thể do trục trặc phần mềm và phải được khắc phục bằng một bản cập nhật nhỏ trong tương lai. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này.

Để kết nối với mạng Wi-Fi ẩn, bạn sẽ cần thêm thủ công mạng này vào điện thoại của mình.

• Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
• Chuyển đến Cài đặt - Kết nối - Wi-Fi.
• Đảm bảo bật công tắc Wi-Fi (phía trên bên phải).
• Nhấn vào Thêm mạng
• Từ trường Tên mạng, nhập tên thích hợp.
• Từ trường Bảo mật, chạm vào biểu tượng menu thả xuống, sau đó nhấn tùy chọn bảo mật thích hợp: Không, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• Từ trường Mật khẩu, nhập mật khẩu thích hợp.
• Đảm bảo các cài đặt bổ sung (ví dụ: phương pháp EAP, chứng chỉ CA, v.v.) được định cấu hình phù hợp (nếu có), sau đó nhấn TIẾT KIỆM

Nếu điện thoại không tự động kết nối với mạng ẩn này vào lần tiếp theo, nó sẽ cố gắng thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khởi động lại bộ định tuyến

Cũng giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, khởi động lại sẽ làm mới phần mềm của bộ định tuyến và thường sẽ khắc phục các sự cố nhỏ.

Cập nhật phiên bản phần mềm bộ định tuyến

Bạn nên đảm bảo rằng bộ định tuyến đang sử dụng phiên bản phần sụn mới nhất vì điều này thường sẽ có ít lỗi hơn phần sụn cũ. Bạn sẽ phải tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến về cách cập nhật thiết bị này.

Đảm bảo các cài đặt bộ định tuyến là chính xác

Có những trường hợp khi sự cố xảy ra do cài đặt trong bộ định tuyến. Tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến về cách đặt thiết bị đúng cách. Những điều cần kiểm tra là đầu ra nguồn, tường lửa và các cài đặt bảo mật khác.

Nhà máy đặt lại bộ định tuyến

Nếu bạn có quyền truy cập quản trị vào bộ định tuyến thì hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị. Tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến về cách thực hiện bước này.

Khi bạn đã loại bỏ bộ định tuyến là nguyên nhân có thể gây ra sự cố, đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại.

Đặt lại cài đặt mạng

Bằng cách thực hiện bước này, bạn sẽ xóa cấu hình mạng bao gồm các mạng Wi-Fi đã lưu của điện thoại.

• Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
• Nhấn Cài đặt - Quản lý chung - Đặt lại - Đặt lại cài đặt mạng.
• Nhấn vào Cài đặt lại.
• Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
• Nhấn vào Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Một cách tốt để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố này hay không là bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại chạy ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép bắt đầu giúp dễ dàng xác định xem ứng dụng bạn đã tải xuống có phải là thủ phạm hay không.

• Khi điện thoại được bật, nhấn bật bắt đầu nhấn nút Nguồn.
• Nếu menu bật lên, nhấn Tắt nguồn và nhấn tùy chọn để mở Chế độ an toàn.
• Đợi một lát.
• Thiết bị hiện đã được khởi động ở Chế độ an toàn

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố sau đó gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ đệm

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại đôi khi có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra một số vấn đề có thể xảy ra. Vấn đề mà điện thoại đang gặp phải bây giờ có thể do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt thiết bị của bạn.
• Bây giờ Bấm và giữ các nút Bixby, Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
• Sau khi bạn thấy Logo Android được hiển thị, hãy nhả nút Nguồn và Bixby, nhưng tiếp tục giữ nút Tăng âm lượng cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục hiển thị
• Bây giờ bạn có thể thấy tùy chọn Menu khôi phục hệ thống Android.
• Sử dụng các phím âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache và sử dụng nút nguồn để chọn nó
• Xác nhận bằng cách chọn tùy chọn có

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

• Chuyển đến cài đặt của điện thoại của bạn.
• Bây giờ Cuộn xuống và chọn Tùy chọn quản lý chung
• Chạm vào tùy chọn Đặt lại
• Chọn khôi phục dữ liệu gốc
• Chọn tùy chọn 'Xóa mọi thứ' và sau đó đợi cho đến khi thiết bị của bạn được khởi động lại với cài đặt gốc.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Trong trường hợp sau đó, bạn nên liên hệ với Samsung về vấn đề này vì rất có thể là do lỗi phần mềm.