Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 không thể gửi tin nhắn văn bản hoặc SMS

Có vẻ như nhiều chủ sở hữu Samsung Galaxy Note 9 gần đây đã phàn nàn về việc không thể gửi tin nhắn văn bản hoặc SMS. Vấn đề như vậy không thực sự mới vì đã có những người báo cáo vấn đề tương tự ngay sau khi mua thiết bị mặc dù chúng tôi không thể chắc chắn vấn đề này là tạm thời hay là điều gì đó mà Samsung phải giải quyết.

Chúng tôi đã xuất bản các bài viết về vấn đề này và không chỉ Note 9 gặp phải nó mà cả các điện thoại hàng đầu khác như Galaxy S9, S8 và thậm chí cả LG G7 ThinQ mới. Đôi khi vấn đề như thế này có thể xảy ra nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là nó nghiêm trọng. Bạn có thể cần phải làm một vài thủ tục để giải quyết nó nhưng đó là nó! Bạn có thể gửi tin nhắn văn bản sau đó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu có vấn đề này, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Phải làm gì với Galaxy Note 9 mà không thể gửi tin nhắn văn bản

Hầu hết thời gian sự cố này là do một trục trặc nhỏ với điều kiện không phải là tài khoản của bạn hoặc mạng. Có một số quy trình khắc phục sự cố thực tế bạn có thể làm để khắc phục sự cố này và chúng như sau:

1. Thực hiện khởi động lại bắt buộc
2. Kiểm tra xem bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi
3. Xác nhận số bạn đang gửi tin nhắn là chính xác
4. Kiểm tra số trung tâm tin nhắn
5. Gọi nhà cung cấp dịch vụ cho các mối quan tâm liên quan đến tài khoản và mạng

Bây giờ tôi đã liệt kê ngắn gọn những điều bạn cần làm, tôi sẽ giải thích từng cái một để bạn hiểu lý do tại sao bạn cần phải làm điều đó.

Thực hiện quy trình Khởi động lại bắt buộc phải là điều đầu tiên bạn cần làm bởi vì, như những gì tôi đã nói trước đó, vấn đề có thể chỉ là do trục trặc nhỏ. Các trục trặc luôn có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản nhưng tốt hơn là thực hiện khởi động lại bắt buộc vì nó hiệu quả hơn. Để làm điều đó, nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Điều này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn như quy trình thông thường nhưng bộ nhớ của nó sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó được tải lại. Sau này, hãy thử gửi tin nhắn văn bản đến số của bạn và nếu nó vẫn không được thực hiện, thì hãy thử phương pháp tiếp theo.

Hãy thử thực hiện một cuộc gọi để biết ngay lập tức nếu vấn đề xảy ra với mạng hoặc tài khoản của bạn. Nếu đúng như vậy, thì bạn cũng không thể thực hiện cuộc gọi đến bất kỳ số nào. Trong quy trình này, bạn cũng cần kiểm tra xem điện thoại của mình có nhận được tín hiệu tốt hay không bằng cách nhìn vào đèn báo hiệu. Nếu điện thoại nhận được đầy đủ các tín hiệu, hãy đảm bảo không có biểu tượng máy bay bên cạnh vì chế độ máy bay sẽ vô hiệu hóa tất cả các liên lạc không dây.

Giả sử bạn có thể thực hiện cuộc gọi nhưng không gửi tin nhắn văn bản, sau đó chuyển sang quy trình tiếp theo. Nhưng nếu bạn không thể làm cả hai, thì rất có thể đó là vấn đề với tài khoản của bạn hoặc mạng. Khi nói đến loại vấn đề này, nhà cung cấp dịch vụ của bạn luôn có thể cung cấp cho bạn câu trả lời rõ ràng về vấn đề thực sự là gì.

Đảm bảo số điện thoại bạn đang gửi tin nhắn văn bản là chính xác . Nếu số thiếu chỉ một chữ số, tin nhắn sẽ tự động thất bại mỗi khi bạn gửi nó. Nếu bạn đã nhắn tin với người nhận, hãy thử bắt đầu một chủ đề mới thay vì trả lời tin nhắn cũ. Hoặc, bạn cũng có thể chỉ cần thử gọi số và xem nếu nó đi qua. Nếu bạn có thể gọi số thì bạn sẽ có thể gửi văn bản.

Kiểm tra Số Trung tâm Tin nhắn vì điều đó rất quan trọng khi nói đến nhắn tin đặc biệt là nếu bạn có thể thực hiện cuộc gọi đến số đó và không gửi tin nhắn văn bản. Số Trung tâm thay đổi tùy theo nhà cung cấp, do đó bạn có thể muốn tìm kiếm trực tuyến số điện thoại chính xác là gì. Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào về Số trung tâm của thiết bị, thì tốt hơn là gọi cho nhà cung cấp của bạn về nó.

Gọi hỗ trợ kỹ thuật và yêu cầu giúp đỡ. Như tôi đã nói, nhà cung cấp dịch vụ của bạn nên có tất cả các câu trả lời bạn cần nếu bạn gặp vấn đề như thế này, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng gói trả sau. Trong khi trên điện thoại có đại diện, hãy hỏi đúng Số Trung tâm Thông báo cho điện thoại của bạn và sau đó hỏi về trạng thái tài khoản cũng như trạng thái của mạng trong khu vực của bạn. Tất nhiên, bạn sẽ phải nói với anh ấy / cô ấy vấn đề với điện thoại của bạn.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách sửa lỗi Google Play Store 504 trên Samsung Galaxy Note 9
• Cách khắc phục kết nối dữ liệu di động không ổn định của Samsung Galaxy Note 9
• Cách khắc phục Thông báo Samsung Galaxy Note 9 không hiển thị sau khi cập nhật phần mềm
• Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 bị lỗi Google Play Store 961