Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy S4 bị trống và các sự cố liên quan khác
Một trong những lý do tốt nhất để sở hữu Samsung #Gal Wax S4 hoặc bất kỳ model hàng đầu nào khác của công ty cho vấn đề đó là việc sử dụng màn hình Super AMOLED tuyệt đẹp. Màu sắc rực rỡ và giống như thật khi xem ảnh và video trên # S4 là một niềm vui như vậy. Tuy nhiên, có những trường hợp khi sự cố hiển thị phát sinh như khi màn hình trống. Vấn đề này và các vấn đề liên quan khác là những gì chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết hôm nay.
Chúng tôi đã chọn bảy vấn đề thuộc về bản chất này được gửi đến chúng tôi bởi các độc giả đang tìm kiếm sự giúp đỡ của chúng tôi. Cũng giống như các hướng dẫn xử lý sự cố khác của chúng tôi, chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp tốt nhất cho từng vấn đề, hy vọng sẽ dẫn đến giải quyết.
Nếu bạn sở hữu Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Màn hình S4 trống
Sự cố: Xin chào, điện thoại của tôi đã hoạt động tốt cho đến vài ngày trước khi màn hình bị trống tôi có thể bật điện thoại lên và nó rung khi nó sáng và đèn trắng cũng sáng và âm thanh nhưng màn hình bị đen vì vấn đề này tôi đã gặp phải có thể nhận được màn hình điện thoại ít nhất 3 lần nhưng nó vẫn duy trì trong khoảng 10 giây sau đó lại tắt.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem đây có phải là sự cố liên quan đến điện không. Đầu tiên, xả hoàn toàn điện thoại của bạn và xóa RAM bằng cách rút pin điện thoại và nhấn nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau đó kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc tường và để pin sạc ít nhất 20 phút. Hãy thử bật điện thoại của bạn.
Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử đổi pin điện thoại của bạn với pin mới. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do pin bị lỗi hay không. Đảm bảo sạc pin ít nhất 20 phút trước khi bật điện thoại.
Nếu vấn đề không liên quan đến sức mạnh thì điều tiếp theo cần kiểm tra là liệu đây có phải là do sự cố phần mềm không. Kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính chạy trên Kies. Nếu điện thoại của bạn có thể được phát hiện thì tôi khuyên bạn nên tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại của mình bằng Kies. Một bản sao lưu đã hoàn thành ngắt kết nối điện thoại của bạn khỏi máy tính, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các nút phần cứng của điện thoại.
Nếu Kies không thể phát hiện ra điện thoại của bạn thì hãy thử vào chế độ khôi phục điện thoại của bạn, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị.
Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không giải quyết được sự cố thì sự cố có thể đã liên quan đến phần cứng. Trong trường hợp này, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.
Màn hình S4 chuyển sang màu đen
Vấn đề: Gần đây đã làm rơi điện thoại khỏi ghế xe của tôi xuống sàn xe. Không phải là một cú ngã đáng kể nhưng hạ cánh vừa phải để lại một vết nứt nhỏ ở góc màn hình amoled. Không phải kính gorilla, chỉ là màn hình chiếu sáng bên trong. Điện thoại vẫn hoạt động nhưng màn hình đã chết. Mua một bộ lắp ráp màn hình / số hóa / kính gorilla của Samsung từ phonepartsUSA ở Nevada và lắp đặt cụm màn hình. Mọi thứ hoạt động như bình thường và màn hình mới trông rất tuyệt. Đã sử dụng được khoảng ba tuần nhưng nếu điện thoại ấm lên (từ một cuộc gọi dài với điện thoại áp vào tai hoặc mang điện thoại trong túi với nhiệt độ cơ thể bình thường), màn hình sẽ chuyển sang màu đen. Tất cả các nút và chức năng của điện thoại vẫn hoạt động. Bạn thậm chí có thể vuốt ngón tay trên màn hình đen để trả lời cuộc gọi nếu nó đổ chuông nhưng màn hình màu đen. Khi bạn đặt điện thoại ở chế độ A / C hoặc môi trường khác để làm mát đến nhiệt độ phòng bình thường, màn hình sẽ trở lại bình thường và hoàn hảo. Thông thường phải đặt khoảng một giờ và đầu tiên trở lại màn hình rất mờ hoặc bị cắt xén nhưng sau một giờ trở lại bình thường. Là màn hình thay thế bị lỗi hoặc có một vấn đề tiềm ẩn khác cần được giải quyết? HÃY GIÚP TÔI. CẢM ƠN
Giải pháp: Bạn phải kiểm tra trước nếu sự cố không phải do cảm biến tiệm cận bị lỗi. Hãy thử tắt cảm biến này trước. Chuyển đến trình quay số điện thoại của bạn - nhấn nút menu - nhấn vào cài đặt cuộc gọi - tìm kiếm màn hình tắt màn hình trong khi gọi điện thoại và đảm bảo rằng nó không được chọn. Quan sát điện thoại của bạn và xem nếu vấn đề vẫn xảy ra.
Nếu nó vẫn xảy ra, bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có phải do phần mềm điện thoại của bạn không. Đối với điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra
Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố thì có khả năng cụm màn hình bạn đã cài đặt có thể bị lỗi.
Hộp trắng S4 ở giữa màn hình
Vấn đề: Một hộp màu trắng ở giữa nếu màn hình của tôi, sẽ không biến mất, hãy thử khởi động lại lấy pin của tôi ra và mọi thứ. Nó không di chuyển. Đây không phải là một thực đơn.
Giải pháp: Bạn có tình cờ nhận thấy vấn đề này xảy ra ngay sau khi bạn cài đặt một ứng dụng trên điện thoại của mình không? Có một số ứng dụng khi cài đặt vào điện thoại của bạn gây ra một số vấn đề xảy ra. Dù sao, hãy kiểm tra trước nếu sự cố này do ứng dụng gây ra bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem hộp màu trắng ở giữa màn hình có còn không. Nếu nó không còn thì vấn đề có thể do ứng dụng bạn cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Tuy nhiên, nếu hộp trắng vẫn xuất hiện ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này giúp loại bỏ bất kỳ vấn đề liên quan đến phần mềm có thể gây ra vấn đề.
Nếu bạn vẫn thấy hộp trắng sau khi khôi phục cài đặt gốc thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn nên mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra nó.
Màn hình S4 bị đen sau khi điện thoại bị rơi
Vấn đề: Tôi làm rơi điện thoại và khi tôi cố bật nó lên, đèn nguồn màu xanh bật sáng nhưng màn hình vẫn đen.
Giải pháp: Vì điện thoại của bạn bị rơi nên có thể có một số bộ phận bên trong điện thoại của bạn có thể đã bị hỏng. Đối với điều này, bạn sẽ cần phải mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền để sửa chữa.
Tuy nhiên, trước khi mang điện thoại vào, bạn nên thực hiện một số kiểm tra ban đầu trước. Cố gắng tháo pin điện thoại của bạn sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn. Nếu vấn đề vẫn còn thì rất có thể đây là vấn đề liên quan đến phần cứng.
Bóng tối S4 trong màn hình hiển thị ngày càng lớn
Vấn đề: Galaxy s4 bắt đầu với một bóng nhỏ ở góc dưới bên phải của điện thoại. Bây giờ nó đang phát triển lớn hơn gần như toàn bộ số 6 ba phần tư của 8 nửa phím sao và một nửa phím thông báo trên màn hình trình quay số. Góc bên phải ngày càng tối hơn và mờ dần dần khi bóng tối lớn dần. Lời khuyên nào sẽ là hữu ích. Cảm ơn vì bất kì sự giúp đỡ nào của bạn.
Giải pháp: Các triệu chứng bạn mô tả cho thấy màn hình có thể bị hỏng. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra. Tuy nhiên, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và cố gắng thực hiện khôi phục cài đặt gốc trước khi mang điện thoại đi sửa chữa để loại bỏ mọi sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố.
S4 Green Lines trên điện thoại
Vấn đề: Trong khi trên điện thoại của tôi, nó hoàn toàn ổn và các ứng dụng của tôi và mọi thứ đều rung chuyển, tất cả những gì tôi thấy là các dòng màu xanh lá cây và sau đó để trống mỗi khi tôi bật nó, tôi có thể nghe thấy mọi thứ như bình thường nhưng tôi không thể thấy gì cả! Điện thoại của tôi là cuộc sống của tôi về cơ bản xin vui lòng giúp tôi.
Giải pháp: Điều bạn cần làm trước tiên là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn đều bị tắt trong khi chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới có thể chạy. Nếu sự cố biến mất thì rất có thể sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Bạn cần tìm ra ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại trừ khả năng phần mềm điện thoại gây ra sự cố.
Nếu sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra.
Màn hình S4 trở nên tối
Vấn đề: Xin chào, tôi đã mua galaxy s4 của tôi hoạt động khoảng 6 tháng trước. Tôi đã mua nó được sử dụng, nhưng ngoài một số vấn đề nhỏ về mỹ phẩm, điện thoại rất tuyệt vời và vẫn chạy rất tốt nhưng gần đây tôi đã gặp sự cố hiển thị mà tôi đã tìm kiếm trên google nhưng không thể tìm thấy sự cố phù hợp để chẩn đoán sự cố của tôi. Tôi nhận thấy rằng màu sắc tối hơn nhiều trên màn hình của tôi ngay cả ở cài đặt sáng nhất và mọi ứng dụng hoặc trang web tôi nhận được để lại phía sau đốt cháy hình ảnh hoặc hình ảnh ma khi tôi đi đến ứng dụng hoặc trang web tiếp theo. Tất cả điều này xảy ra một vài ngày sau khi tôi đưa con gái đến công viên và điện thoại của tôi đã tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời trên màn hình trong vài phút. Nó không bao giờ cho tôi một cảnh báo quá nóng, nhưng màu màn hình bị biến dạng cho đến khi điện thoại nguội đi. Sau khi hạ nhiệt, màn hình trở lại bình thường. Vài ngày sau, không tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời, (tôi đang ở trong nhà), màn hình trở nên tối hơn như thể quá nóng như ở công viên. Đã thử điều chỉnh mọi cài đặt trên điện thoại và nó sẽ không bao giờ sáng lên. NHƯNG khi điện thoại của tôi cài đặt trong một khoảng thời gian dài, màn hình sẽ sáng lên gần như quá sáng, nhưng khi sử dụng điện thoại, màn hình sẽ dần tối lại. Nếu tôi không có điện thoại ở cài đặt sáng nhất thì nó sẽ tối như chế độ tiết kiệm năng lượng khi điện thoại đạt 5% pin, ngay cả khi sạc đầy. Màn hình cũng có hiệu ứng gần như họa tiết bóng kéo dài từ các góc cho dù tôi có ứng dụng hay màn hình nào. Có cách nào để khắc phục điều này mà không cần thay thế hoàn toàn màn hình LED không? Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Không thay thế màn hình LED, việc bạn có thể làm lúc này là sao lưu dữ liệu điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn nên xem xét việc mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để sửa chữa.
