Cách khắc phục sự cố mạng Samsung Galaxy S5, dữ liệu di động và Wi-Fi

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi liên quan đến các vấn đề liên quan đến mạng, dữ liệu di động và Wi-Fi trên Samsung Galaxy S5. Trong phần này của loạt bài, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề như điện thoại không thể truy cập mạng hoặc không thể sử dụng Internet trên dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Nếu bạn sở hữu mô hình cụ thể này thì tôi khuyên bạn nên đánh dấu trang này để tham khảo trong tương lai.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy gửi câu hỏi của bạn đến mẫu câu hỏi khắc phục sự cố của chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn gửi email cho chúng tôi hãy cố gắng chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Phiên bản S5 Verizon Chuyển sang T-Mobile

Vấn đề : tôi đã mua một s5 tân trang đã mở khóa thông qua groupon. Dường như mạng trước đây là verizon. họ chỉ gửi cho tôi một số dữ liệu để chuyển tôi sang mạng tmobile, nhưng mọi thứ khác dường như vẫn được kết nối với verizon. Tôi không thể truy cập thư thoại hoặc internet nếu tôi không kết nối với wifi gia đình. tôi có kế hoạch mọi thứ không giới hạn từ tmobile. mọi thứ đều được mã hóa và tôi không thể tìm ra cách sửa / thay đổi cài đặt

Giải pháp : Điện thoại đã được mở khóa của bạn, mặc dù ban đầu từ Verizon, có thể được sử dụng trong mạng T-Mobile. Bạn sẽ có thể sử dụng tất cả các tính năng của điện thoại chỉ bằng cách sử dụng cài đặt của T-Mobile.

Trước tiên hãy giải quyết vấn đề dữ liệu di động. Lý do rất có thể khiến bạn không thể truy cập trực tuyến bằng dữ liệu di động của mình là cài đặt APN của điện thoại có thể là của Verizon. Bạn sẽ cần thay đổi cài đặt này thành cài đặt T-Mobile.

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'KẾT NỐI MẠNG', sau đó nhấn Thêm mạng.
Nhấn Mạng di động.
Nhấn vào Tên điểm truy cập.
Để đặt lại APN của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng Menu và sau đó nhấn Đặt lại về mặc định.
Nếu có sẵn, hãy chạm vào APN T-Mobile US LTE (điểm đạn lấp đầy màu xanh lá cây).
Để xác minh APN của bạn, hãy nhấn T-Mobile US LTE với điểm đạn chứa đầy màu xanh lá cây.
Xác minh và cập nhật các cài đặt sau cho APN dữ liệu

Các cài đặt như sau

Tên: T-Mobile US LTE
APN: nhanh.t-mobile.com
Ủy quyền:
Hải cảng:
Tên đăng nhập:
Mật khẩu:
Máy chủ:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy tin nhắn đa phương tiện:
Cổng tin nhắn đa phương tiện:
MCC: 310
MNC: 260
Loại xác thực: Không có
Loại APN: mặc định, mms, supl
Giao thức APN: IPv4 / IPv6
Giao thức chuyển vùng APN: IPv4
Bật / tắt APN: APN bật
Người mang: Không xác định
Loại nhà khai thác mạng ảo di động: Không có
Giá trị nhà điều hành mạng ảo di động:

Khi mọi thứ đã được thiết lập

Nhấn phím Menu ở trên cùng bên phải.
Nhấn vào Lưu.
Nhấn vào hồ sơ APN mong muốn bạn muốn sử dụng. Điểm đạn lấp đầy với màu xanh bên cạnh hồ sơ APN.

Để kích hoạt dữ liệu di động của bạn

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'KẾT NỐI MẠNG', sau đó nhấn Thêm mạng.
Nhấn Mạng di động.
Chọn hộp kiểm Dữ liệu di động để kích hoạt kết nối dữ liệu của bạn.
Chọn hộp kiểm Chuyển vùng dữ liệu khi chuyển vùng quốc tế hoặc để nhận dữ liệu khi chuyển vùng trong nước.

Tắt kết nối mạng dữ liệu S5

Vấn đề : Xin chào, thật bất ngờ, kết nối với mạng dữ liệu của tôi bị tắt. Bây giờ tôi không thể sử dụng dịch vụ dữ liệu 3G của mình mặc dù nó được kích hoạt chính xác từ nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của tôi. Ngoài ra, đèn xanh / đỏ cũng không hiển thị trên đỉnh nếu màn hình. Tôi cũng đã thiết lập lại bộ nhớ cache mềm xóa bộ nhớ cache nhưng vẫn không có niềm vui. Bạn có thể vui lòng giúp tôi. Cảm ơn

Giải pháp : Hãy thử kiểm tra cài đặt APN trên điện thoại của bạn và xem liệu nó có khớp với cài đặt mạng di động của bạn không.

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'KẾT NỐI MẠNG', sau đó nhấn Thêm mạng.
Nhấn Mạng di động.
Nhấn vào Tên điểm truy cập.
Để đặt lại APN của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng Menu và sau đó nhấn Đặt lại về mặc định.
Nếu có sẵn, hãy chạm vào APN T-Mobile US LTE (điểm đạn lấp đầy màu xanh lá cây).
Để xác minh APN của bạn, hãy nhấn T-Mobile US LTE với điểm đạn chứa đầy màu xanh lá cây.
Xác minh và cập nhật các cài đặt sau cho APN dữ liệu

Nếu có bất kỳ sự khác biệt thì thực hiện các thay đổi cần thiết.

Nếu bạn vẫn không thể kết nối với việc sử dụng dữ liệu di động của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật nó từ cài đặt. bạn cũng nên tắt Wi-Fi điện thoại của mình.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. bạn có thể phải nhập lại cài đặt APN của điện thoại sau khi thực hiện quy trình này.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thẻ S5 Thẻ SIM này là từ một nguồn không xác định Lỗi Lỗi

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi đã mua một chiếc samsung galaxy s5 verizon để tôi có thể mở khóa để sử dụng với nước rút. Cặp vợ chồng bán cho tôi chiếc điện thoại nói với tôi rằng nó đã được mở khóa để sử dụng với dế nhưng tôi không chắc đó là sự thật bởi vì khi tôi nhét nước rút và sim t-mobile của bạn tôi, nó nói Thẻ SIM này không rõ nguồn lực. Dù sao tôi cũng đã nhận được mã mở khóa nhưng tôi không thể nhập được vì tôi liên tục gặp lỗi này. Mạng di động không có sẵn. Làm thế nào để tôi bỏ qua hoặc sửa tin nhắn đó để tôi có thể tiếp tục mở khóa điện thoại của mình? HÃY GIÚP TÔI!!!!!

Giải pháp : Một số kiểu máy Verizon S5 được mở khóa sẽ tự động hoạt động với SIm của bất kỳ mạng nào, tuy nhiên có một số mô hình khác hiển thị Thẻ SIM này là từ một thông báo lỗi Nguồn không xác định. Vì điện thoại của bạn thuộc nhóm sau, bạn cần thực hiện các bước bổ sung để điện thoại hoạt động.

Thông báo lỗi này thường được gây ra bởi một ứng dụng mà Verizon đã bao gồm trong điện thoại để kiểm tra xem SIM Verizon hợp lệ có được lắp hay không. Nếu ứng dụng phát hiện thấy SIM từ nhà mạng khác được sử dụng thì thông báo lỗi sẽ bật lên.

Để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ cần root điện thoại. Sau khi root, giờ bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng được cài đặt sẵn của Verizon trong điện thoại của bạn.

Sử dụng một trình thám hiểm tệp tốt, đi đến Hệ thống> Ứng dụng. Sẽ được liệt kê tất cả các ứng dụng được cài đặt.
Tìm kiếm và tìm tất cả các ứng dụng có tên nhà mạng. Ví dụ: điện thoại Verizon có tên ứng dụng sau: vzwphoneservice.apk.
Khi bạn đã tìm thấy các tập tin, đổi tên phần đầu tiên và thay thế nó bằng tên nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Nhấp vào lưu và khởi động lại điện thoại của bạn.

Bạn cũng nên tải xuống ứng dụng gỡ cài đặt gốc và gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng của nhà mạng trên ngăn kéo ứng dụng của điện thoại.

S5 không gửi tin nhắn hình ảnh

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S5 có AT & T nhưng nó đang được nói thẳng. Vấn đề tôi gặp phải với chiếc điện thoại này là nó sẽ không gửi tin nhắn hình ảnh và tôi muốn biết nếu các bạn có thể giúp đỡ. Tôi sẽ đánh giá cao nó.

Giải pháp : Có hai điều kiện phải được đáp ứng để bạn có thể gửi tin nhắn hình ảnh. Một, điện thoại của bạn nên có một thuê bao dữ liệu hoạt động. Thứ hai, cài đặt APN của điện thoại phải khớp với cài đặt mà nhà mạng của bạn đang sử dụng.

Vì ban đầu đây là điện thoại AT & T nên có khả năng sử dụng cài đặt APN của AT & T. Chuyển đến cài đặt APN trên điện thoại của bạn và thay đổi cài đặt này thành cài đặt Nói chuyện thẳng.

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'KẾT NỐI MẠNG', sau đó nhấn Thêm mạng.
Nhấn Mạng di động.
Nhấn vào Tên điểm truy cập.
Để đặt lại APN của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng Menu và sau đó nhấn Đặt lại về mặc định.

Bạn có thể nhận cài đặt Straight Talk từ trang web của họ hoặc bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của họ.

Lỗi mạng S5 không khả dụng

Vấn đề : HI, đang gặp sự cố với điện thoại của tôi. Samsung galaxy s5. Nó đột nhiên ngắt kết nối tôi với mạng và tôi sẽ không kết nối lại. Tôi không biết phải làm gì. Tôi đã cố gắng trong vài ngày để kết nối nó và nó sẽ không hoạt động. Nó đi lên một hình tam giác với a! Ở giữa và nói rằng không có dịch vụ và mạng được chọn không có sẵn. Bạn co thể giup tôi được không. Cảm ơn

Giải pháp : Điều đầu tiên mà bạn nên làm là khởi động lại điện thoại. Điều này đặt lại kết nối điện thoại của bạn với mạng và có thể giải quyết vấn đề này.

Nếu vấn đề vẫn còn thì liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến mạng trong khu vực của bạn không. Bạn nên loại bỏ ngay khả năng này vì bất kể bước khắc phục sự cố nào bạn thực hiện trên điện thoại nếu sự cố liên quan đến mạng, bạn sẽ không thể giải quyết vấn đề.

Cố gắng lấy thẻ SIM ra và kiểm tra xem có dấu hiệu hư hỏng nào không. Bạn cũng nên kiểm tra khe cắm SIM nếu có bất kỳ bụi bẩn hoặc xơ vải nào. Làm sạch phù hợp với khí nén hoặc một nụ bông nhúng vào cồn. Lắp lại thẻ SIM của bạn và kiểm tra xem mạng đã có sẵn chưa.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.