Cách khắc phục Samsung Galaxy S5 không gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi nhằm giải quyết Samsung # GalaxyS5 không gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản. Như tiêu đề cho thấy, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến # S5 không thể gửi hoặc nhận bất kỳ tin nhắn nào khá khó chịu nếu bạn đang chờ tin nhắn đến. Nếu bạn sở hữu thiết bị #Samsung cụ thể này thì bạn sẽ muốn tiếp tục đọc vì chúng tôi sẽ khắc phục sự cố bốn vấn đề do độc giả của chúng tôi tìm kiếm hỗ trợ.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Hiện tại không thể tải xuống được. Vui lòng thử lại sau

Vấn đề: Tôi đã nhận được một tin nhắn văn bản mà tôi cho là có hình ảnh và điện thoại nói rằng hiện tại không thể tải xuống, vui lòng thử lại sau khi ném. Tôi đã khởi động lại điện thoại nhiều lần nhưng tin nhắn vẫn không tải xuống. Tôi được kết nối với Wi-Fi tại nhà

Giải pháp: Một số nhà mạng yêu cầu bạn phải kết nối với dữ liệu di động thay vì Wi-Fi để tải xuống tin nhắn hình ảnh. Hãy thử kết nối để bật công tắc dữ liệu di động của điện thoại của bạn sau đó xem bạn có thể tải xuống tin nhắn không. Đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động khi thực hiện việc này.

S5 không gửi tin nhắn văn bản

Vấn đề : Tôi đã nhận được Samsung galaxy s5 từ asurion và tôi đã nhận được ngày hôm qua. Tôi đã thêm tất cả các liên hệ bạn bè của mình và thử nhắn tin cho anh chị em và nó không hoạt động. Nó chỉ nói không có kết nối mạng và tôi sẽ không gọi và tôi đã thử gọi Các cuộc gọi khẩn cấp cũng chỉ nói khi tôi tắt điện thoại hết cỡ và sau đó bật lại, nó nói điều gì đó về thẻ Sim tôi không biết chuyện gì đang xảy ra xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn có thể.

Giải pháp: Bạn có cài đặt thẻ SIM trong điện thoại không? Nếu bạn chưa có thì bạn cần cài đặt SIM nếu bạn thuộc nhà mạng GSM. Nếu bạn đã cài đặt thẻ SIM, hãy thử kiểm tra xem nó có được lắp đúng không. Bạn cũng nên thử rút thẻ SIM ra sau đó lắp vào điện thoại khác để xem nó còn hoạt động không.

Bạn cũng nên xác định xem điện thoại có bị khóa với nhà mạng khác không. Nếu có thì nó có thể không hoạt động được với nhà mạng hiện tại của bạn.

Một tùy chọn khác để xem xét là cho bạn sử dụng thẻ SIM mới trên điện thoại.

S5 không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có Nexus 6 và một người bạn có Samsung Galaxy S5. Anh ấy không nhận được tin nhắn văn bản của tôi. Mọi người khác tôi liên lạc đều nhận được chúng và anh ta nói rằng anh ta sẽ có được những người khác. Anh ta không nghĩ rằng anh ta đang chặn tôi nhưng anh ta có thể thiếu thứ gì không? Tiếng Anh là ngôn ngữ thứ 2 đối với anh ấy vì vậy tôi sẽ đăng nó cho anh ấy.

Giải pháp : Điều đầu tiên cần được thực hiện trong trường hợp này là kiểm tra xem số của bạn có bị chặn hay không. Yêu cầu anh ấy kiểm tra danh sách bỏ qua điện thoại của anh ấy và nếu bạn bao gồm chi tiết liên lạc, hãy yêu cầu anh ấy loại bỏ khỏi danh sách từ chối.

Nếu chi tiết liên lạc của bạn không được đưa vào danh sách bỏ qua thì điều tiếp theo cần kiểm tra là nếu một ứng dụng đang chặn tin nhắn của bạn. Để kiểm tra điều này, điện thoại phải được khởi động ở Chế độ an toàn.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Gửi tin nhắn cho anh ấy. Nếu anh ta có thể nhận được tin nhắn thì một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của anh ta có thể đang chặn tin nhắn của bạn trước đó. Anh ta nên tìm ra ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

S5 không nhận được thông báo tin nhắn văn bản sau khi cập nhật

Vấn đề: Kể từ lần cập nhật hệ thống cuối cùng, tôi không nhận được bất kỳ âm thanh nào khi tôi nhận được một văn bản. Tôi đã khởi động lại, lấy pin ra, nhưng không có gì giúp được. Tôi đã tìm kiếm vấn đề trên trang web của bạn nhưng không thể tìm ra giải pháp. Hãy giúp tôi! Khi tôi nói với mọi người rằng tôi đã không nhận được văn bản của họ, tôi sẽ có một diện mạo giống như tôi đã nói séc trong thư. Tương tự xấu nhưng bạn có được những gì tôi có ý nghĩa. Cảm ơn bạn SOOOOOO nhiều cho tất cả những gì bạn làm! Bạn đã giải quyết nhiều vấn đề cho nhiều người.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra âm lượng cho âm thanh thông báo của bạn và đảm bảo âm lượng được đặt ở mức tối đa. Bạn cũng nên thử sử dụng âm thông báo khác và kiểm tra xem sự cố có còn như cũ không.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại cũng giúp ích trong trường hợp như thế này.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
  • Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vì sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, nên bạn cũng nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc để giải quyết vấn đề. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu của bạn trước khi tiếp tục.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.