Cách khắc phục Samsung Galaxy S5 không sạc nếu bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Chúng tôi đã nhận được rất nhiều email về Samsung Galaxy S5 sẽ không tính phí. Trên thực tế, chúng tôi đã viết và xuất bản một số hướng dẫn khắc phục sự cố cho vấn đề rất cụ thể này. Tuy nhiên, tôi thấy cần phải giải quyết một email này từ người đọc của chúng tôi bởi vì đây không thực sự là vấn đề tính phí mà là một vấn đề phức tạp hơn.

Theo cô, điện thoại sẽ không sạc nếu nó được sử dụng trong khi cắm, mặc dù nó hiển thị biểu tượng sạc thông thường (biểu tượng pin với tia sét). Rõ ràng, đó không phải là vấn đề về bộ sạc hay cáp USB bởi vì như cô nói, điện thoại thừa nhận nó có thể phát hiện dòng điện bằng cách hiển thị biểu tượng sạc.

C READNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S5 không sạc và sạc chậm

Tôi sẽ đi qua các nguyên nhân có thể của vấn đề này và cung cấp các giải pháp và / hoặc cách giải quyết phù hợp nhưng trước đó, đây là thông điệp thực sự từ độc giả của chúng tôi có tên Michelle Michelle

Gần đây điện thoại của tôi sẽ không sạc trong khi cắm VÀ sử dụng. Tôi thấy biểu tượng bu-lông chiếu sáng cho biết nó đang hoạt động, nhưng% pin giảm. Tôi phải tắt màn hình để sạc. Đèn đỏ sẽ sáng, vì vậy tôi biết nó đang sạc. Đã làm một khởi động lại khó khăn. Cứu giúp? Cảm ơn! Phụng - Michelle

Trước khi chúng tôi tiếp tục, trong trường hợp bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Samsung Galaxy S5 của chúng tôi vì nó có hàng trăm vấn đề chúng tôi đã giải quyết trong quá khứ. Tìm các vấn đề liên quan hoặc giống như của bạn và cố gắng sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không giúp bạn, thì hãy liên hệ với chúng tôi vì chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ. Chỉ cần điền vào biểu mẫu này và cung cấp tất cả các thông tin cần thiết để chúng tôi sẽ giúp bạn dễ dàng hơn.

Xử lý sự cố

Trọng tâm của hướng dẫn xử lý sự cố này là để chúng tôi biết điều gì làm cạn kiệt pin nhanh hơn bộ sạc có thể đẩy dòng điện vào nó. Mặc dù chúng tôi muốn khắc phục sự cố này, chúng tôi luôn đồng hành cùng khu vực an toàn của Google khi khắc phục sự cố. Chúng tôi sẽ không đề xuất các quy trình có khả năng làm hỏng điện thoại của bạn và trọng tâm của chúng tôi là những độc giả thực sự cần sự giúp đỡ của chúng tôi. Nếu bạn có đủ kỹ thuật, tôi chắc chắn bạn biết phải làm gì để khắc phục sự cố loại này.

Gần đây điện thoại của tôi sẽ không sạc trong khi cắm VÀ sử dụng. Tôi rất thích thú với trò chơi gần đây, hơn bất cứ điều gì khác trong câu này bởi vì nếu vấn đề bắt đầu vài ngày trước, có một cơ hội bạn có thể dễ dàng tìm ra thủ phạm. Chẳng hạn, nếu bạn đã cài đặt ứng dụng gần đây, thì một trong số chúng có thể làm cạn kiệt pin nhanh hơn. Một cách để tìm ra ứng dụng nào là thủ phạm là kiểm tra việc sử dụng pin. Ứng dụng ăn quá nhiều pin là một ứng dụng. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa nó để xác minh thêm hoặc gỡ cài đặt cho tốt. Tuỳ bạn.

Một cách khác để tìm hiểu xem đó có phải là bên thứ ba gây ra sự cố thoát nước hay không là khởi động vào chế độ an toàn. Bằng cách đó, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa để các ứng dụng và dịch vụ được cài đặt sẵn chạy. Nếu một trong những ứng dụng được tải xuống gây ra sự cố, thì điện thoại của bạn sẽ có thể sạc bình thường hoặc thậm chí nhanh hơn ở chế độ an toàn. Đây là cách bạn khởi động Galaxy S5 ở chế độ an toàn

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Tôi thấy biểu tượng bu-lông chiếu sáng cho biết nó đang hoạt động, nhưng% pin giảm. Các tia sáng thực sự chỉ là một chỉ báo cho dòng điện chạy từ nguồn điện qua cáp USB đến pin nhưng điều đó không cần thiết có nghĩa là điện thoại đang sạc bởi vì, rõ ràng, trong trường hợp của bạn, không phải vậy. Cảm ơn bạn đã bao gồm thông tin này trong tin nhắn của bạn, ít nhất, chúng tôi biết cổng USB trong điện thoại của bạn, cáp và bộ sạc đang hoạt động tốt.

Vì điện thoại sẽ sạc nếu màn hình tắt, nên sẽ an toàn khi cho rằng màn hình được đặt ở mức độ sáng cao nhất. Cố gắng sử dụng độ sáng tự động để điện thoại sẽ xác định độ sáng của màn hình tùy thuộc vào môi trường xung quanh. Hoặc, tốt hơn nữa, đặt độ sáng ở mức thấp hơn và kiểm tra xem điện thoại có sạc sau đó ngay cả khi màn hình đang bật hay không. Nếu vẫn không thì có khả năng dịch vụ xử lý mức độ sáng và màn hình có một số xung đột. Khởi động ở chế độ an toàn cũng sẽ cho bạn ý tưởng nếu xung đột là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra.

Cũng có những lúc xung đột trong chính hệ thống được tạo ra. Điều này xảy ra khi phần sụn được cập nhật lên phiên bản cao hơn. Một số dữ liệu vẫn có thể được sử dụng bởi phần sụn mới thường là nguyên nhân nhưng vấn đề là, bạn sẽ không biết chắc chắn dữ liệu nào vì tất cả những gì bạn có thể thấy là làm hao pin nhanh hơn khi bạn kiểm tra mức sử dụng pin là Hệ thống Android. Trong trường hợp này, thiết lập lại chính là cần thiết nhưng đừng quên sao lưu mọi bit dữ liệu trong điện thoại mà bạn không muốn mất trước khi làm theo các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.