Cách khắc phục hành động trái phép Samsung Galaxy S6 Edge đã bị phát hiện lỗi

Bài đăng này sẽ giải quyết một vấn đề với Samsung Galaxy S6 Edge liên quan đến thông báo lỗi Thông báo bảo mật của Bảo mật: Các hành động trái phép đã được phát hiện. Khởi động lại điện thoại của bạn để hoàn tác mọi thay đổi trái phép.

Vấn đề thực sự xuất hiện trở lại vài tuần sau khi phát hành điện thoại vì đã có người dùng phàn nàn về thông báo bảo mật xuất hiện cứ sau 10 đến 15 phút. Đây thực sự không phải là vấn đề lớn khi liên quan đến chức năng bởi vì, về cơ bản, bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại của mình sau khi đóng lời nhắc. Nhưng nếu bạn là chủ sở hữu của một thiết bị mạnh mẽ và đắt tiền như Galaxy S6 Edge, bạn muốn nó hoạt động 100% mà không có lỗi, trục trặc và tất cả những thứ đó.

Có thông báo đó bật lên cứ sau vài phút thật đáng thất vọng và khó chịu. Hầu hết các chủ sở hữu đổ lỗi cho các nhà cung cấp dịch vụ và / hoặc nhà cung cấp dịch vụ của họ, nhưng thực ra Samsung cần phải sửa nó vì thông báo được kích hoạt bởi Samsung KNOX và được thực hiện bởi một trong những dịch vụ cốt lõi.

Nếu bạn có thể gỡ cài đặt Samsung KNOX, vấn đề này sẽ không còn nữa và điều tương tự sẽ xảy ra nếu bạn có thể vô hiệu hóa dịch vụ SecurityLogAgent. Nhưng bạn nên biết rằng cả hai dịch vụ này đều được cài đặt sẵn với điện thoại để không thể gỡ cài đặt cũng như vô hiệu hóa trừ khi bạn root thiết bị của mình để có quyền truy cập cấp hệ thống.

Trước khi chúng tôi tiến hành các giải pháp tiềm năng, đây là một trong những thông điệp chúng tôi nhận được mô tả cách xảy ra sự cố.

Tôi đã thấy trên trang web rằng bạn có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến điện thoại này. Tôi nhận được các thông báo bảo mật này trên điện thoại của mình, cho biết đã phát hiện ra các hành động trái phép của người dùng. Tôi đã cố gắng tìm kiếm để xem làm thế nào tôi có thể thoát khỏi điều này trên Internet. Tuy nhiên, tất cả những gì tôi tiếp tục đọc là gỡ cài đặt KNOX. Tôi thậm chí không có điều đó để gỡ cài đặt. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại và nó vẫn bật lên. Tôi đã thử cập nhật tất cả các ứng dụng của mình và nó vẫn ở đó. Tôi đang liên hệ để xem liệu còn điều gì khác có thể khắc phục điều này mà không cần đến Verizon sau khi tôi vừa nhận được điện thoại. Bạn có thể giúp tôi được không? Cảm ơn, Thairena .

Trong trường hợp bạn có những lo ngại khác với điện thoại của mình, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố mà chúng tôi đã khắc phục cho Samsung Galaxy S6 Edge vì nó chứa các giải pháp cho các vấn đề chúng tôi đã giải quyết. Tìm các vấn đề liên quan đến của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc cho bạn, thì hãy liên hệ với chúng tôi vì chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ. Chỉ cần cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp chính xác.

Đây là một danh sách rất ngắn các tùy chọn bạn có thể sử dụng để thoát khỏi thông báo bảo mật. Tôi có thể có những gợi ý bạn không thích nhưng chúng có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu đơn vị thay thế

Nếu bạn không muốn giải quyết rắc rối khi cố gắng khắc phục sự cố này, hãy tiếp tục và gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn, báo cáo vấn đề là gì, nói với đại diện những gì bạn đã làm cho đến nay và yêu cầu đơn vị thay thế như bạn có thể đã nhận được một đơn vị thuộc về lô xấu.

Vấn đề này là phổ biến và nó có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Mặc dù chúng tôi đã nhận được một số khiếu nại về vấn đề này, nhưng rõ ràng chỉ có một tỷ lệ nhỏ các đơn vị Galaxy S6 Edge có loại vấn đề này. Vì vậy, cơ hội của bạn để có được một điện thoại tốt, nếu bạn yêu cầu thay thế là tốt hơn.

Tuy nhiên, cũng có khả năng bạn sẽ nhận được một đơn vị mới có cùng vấn đề giống như những gì đã xảy ra với người dùng này:

Tôi đang nhận được thông báo về thông báo bảo mật. Tôi đã mang điện thoại của mình đến Samsung và họ mới cài đặt lại phần mềm và vẫn gặp vấn đề tương tự. Tôi quay trở lại kế hoạch vận chuyển điện thoại của tôi và điện thoại đã được thay thế bằng một điện thoại mới. Tôi vẫn có cùng một vấn đề. Làm thế nào tôi có thể làm cho điều này ngừng cảnh báo tôi về điều này? Giáo dục

Theo nhà đọc của chúng tôi, khôi phục cài đặt gốc không thể khắc phục sự cố này, thông báo bảo mật của máy vẫn liên tục xuất hiện trên Galaxy S6 Edge của tôi sau mỗi 5 phút ngay cả khi tôi đã quét thiết lập lại điện thoại . Nhưng tôi khuyên bạn vẫn nên làm như vậy thông tin và mọi thứ trong điện thoại của bạn trước khi bạn trả lại cho nhà cung cấp của bạn. Tôi đề nghị bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể để xóa hoàn toàn:

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Cập nhật firmware nếu có thể

Như tôi đã nói trước đó, sự cố này xảy ra ngay sau khi phát hành S6 Edge và đợt người dùng đầu tiên gặp phải nó có thể đã khắc phục được sự cố khi xem xét thực tế Samsung đã tung ra một vài cập nhật.

Thông báo bảo mật này là một phần sụn vì KNOX và dịch vụ khác được nhúng trong hệ thống. Do đó, một bản cập nhật có thể chỉ khắc phục vấn đề này. Đối với những người yêu thích công nghệ có thể nghĩ đến việc khởi động lại phần sụn, không có gì đảm bảo thông báo sẽ biến mất như đã được chứng minh bởi một trong những độc giả của chúng tôi đã nói rằng tôi đang nhận được thông báo về thông báo bảo mật. Tôi đã mang điện thoại của mình đến Samsung và họ mới cài đặt lại phần mềm và vẫn gặp vấn đề tương tự. Giáo dục

  1. Từ màn hình chính, kéo Bảng thông báo xuống.
  2. Chạm vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
  3. Cuộn đến phần Hệ thống và nhấn Cập nhật hệ thống.
  4. Chạm vào Cập nhật ngay.
  5. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Nếu không, chạm vào OK.

Root điện thoại của bạn và gỡ cài đặt KNOX

Tôi sẽ nói với bạn sớm nhất là quy trình này có thể làm mất hiệu lực bảo hành của điện thoại của bạn đặc biệt là khi bộ đếm KNOX bị vấp trong quá trình root. Vì vậy, xin vui lòng, tiến hành có nguy cơ của riêng bạn.

Điểm hay của điện thoại đã root là bạn có thể làm bất cứ điều gì bạn muốn với các ứng dụng bạn không sử dụng. Chẳng hạn, bạn có thể vô hiệu hóa hoặc thậm chí loại bỏ KNOX để loại bỏ thông báo. Hoặc, bạn có thể chỉ cần vô hiệu hóa dịch vụ SecurityLogAgent và để nguyên điện thoại.

Một nhà phát triển đã phát hiện ra lỗ hổng trong nhân của phần sụn Galaxy S6 Edge được chọn và phát triển một ứng dụng có thể cung cấp cho người dùng quyền truy cập root. Tên của ứng dụng là PingPong Root và bạn cần phải tải nó cho phép để root điện thoại của bạn. Tôi sẽ không bao gồm hướng dẫn từng bước trong việc root Galaxy S6 Edge mà không vấp bộ đếm KNOX, thay vào đó, tôi sẽ chỉ cho bạn đến trang nơi nhà phát triển đăng các hướng dẫn cần thiết. Theo liên kết này.

Khi bạn đã root điện thoại thành công, chỉ cần làm theo các bước sau để gỡ cài đặt KNOX hoặc tắt SecurityLogAgent chế

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và chạm vào Samsung KNOX (hoặc, com.samsung.android.securitylogagent).
  6. Nhấn Gỡ cài đặt (hoặc, Buộc dừng).

Vấn đề liên quan : Vì vậy, tôi thường xuyên nhận được thông báo bảo mật nói rằng các hành động trái phép đã được phát hiện và khuyên tôi nên khởi động lại điện thoại để hoàn tác mọi hành động được ủy quyền. Thật khó chịu, vì vậy nếu bạn có thể giúp tôi sẽ đánh giá rất cao nó, đó là Samsung Galaxy S6 Edge.

Tải xuống ứng dụng Disabler gói ($ 1, 95)

Như tôi đã nói trước đó, nếu bạn có thể vô hiệu hóa SecurityLogAgent, sự cố sẽ được khắc phục. Tuy nhiên, để có thể làm điều đó, bạn cần root điện thoại. Nhưng nếu tôi nói với bạn có một cách để vô hiệu hóa dịch vụ cốt lõi hoặc ứng dụng được cài đặt sẵn mà không cần root điện thoại thì sao?

Vâng đúng vậy! Có một ứng dụng bạn có thể tải xuống có thể thoát khỏi thông báo bảo mật gây phiền nhiễu. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả tiền cho nó. Tôi hiểu nếu bạn ngần ngại trả tiền cho nó nhưng nếu trả 1, 95 đô la là một cách để cứu bạn khỏi tất cả những rắc rối này, tại sao không?

Tôi nghe có vẻ như tôi đang quảng cáo ứng dụng nhưng tôi thì không. Chỉ là cá nhân tôi đã sử dụng nó và phát hiện ra tôi có thể vô hiệu hóa các ứng dụng được cài đặt sẵn với nó mà không cần root điện thoại. Tất nhiên, quyết định là tùy thuộc vào bạn.

TUYÊN BỐ TỪ CHỐI : TDG, theo bất kỳ cách nào, không liên quan đến các nhà phát triển ứng dụng Gói giải mã gói cũng như chúng tôi không phải trả tiền để đề cập đến nó.

Nếu bạn quyết định trả tiền và cài đặt Gói Disabler, chỉ cần mở nó và tìm SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) và đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh để vô hiệu hóa nó.

Vấn đề liên quan : Xin chào. Gần đây tôi đã mua Samsung Galaxy S6 Edge. Nó liên tục xuất hiện với thông báo Thông báo bảo mật của người dùng - Các hành động trái phép đã được phát hiện. Tôi mua điện thoại mới. Bạn có thể giúp tôi? Mong muốn được nghe từ bạn.

Tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn bằng cách nào đó. Cảm ơn đã đọc và chúng tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất.