Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge Nhật Bản Cập nhật danh sách liên hệ Vấn đề, vòng lặp khởi động, sự cố hệ thống và các sự cố phần sụn khác

Hai trong số những vấn đề phổ biến nhất bạn có thể gặp phải với Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) sau khi cập nhật là danh sách liên lạc Cập nhật lỗi Lỗi và khi điện thoại vào vòng lặp khởi động và không thể thoát ra được.

Do đó, điều bắt buộc là bạn phải biết cách giải quyết những vấn đề này để trong tương lai, nếu bạn gặp phải một trong số chúng, bạn sẽ biết phải làm gì. Đối với các vấn đề phần sụn khác mà tôi đưa vào đây, hãy thử xem qua danh sách và xem liệu một trong số chúng có giống với vấn đề của bạn không.

  1. Galaxy S6 Edge hiển thị danh sách cập nhật danh sách cập nhật
  2. Galaxy S6 Edge không thể thoát khỏi vòng lặp khởi động
  3. Hệ thống của Galaxy S6 Edge bị sập, sẽ không bật
  4. Không thể đồng bộ danh bạ Facebook với Galaxy S6 Edge
  5. Galaxy S6 Edge hiển thị xác minh xác thực dm xác thực
  6. Cửa hàng Play mở trong khi cố gắng khởi chạy ứng dụng Tin nhắn trên Galaxy S6 Edge
  7. Galaxy S6 Edge phát âm thanh thông báo cứ sau vài giây đặt lại
  8. Các trang khuyến mãi bật lên trong khi thực hiện các tác vụ bình thường trên điện thoại
  9. Chủ sở hữu đã vô tình thiết lập lại tổng thể trên điện thoại của mình

Nếu bạn có vấn đề khác và cần trợ giúp thêm, hãy hoàn thành bảng câu hỏi này và nhấn gửi để liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ không hỏi bạn bất cứ điều gì ngoài chi tiết về vấn đề. Bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố S6 Edge của chúng tôi để liên hệ với danh sách các sự cố chúng tôi đã giải quyết. Tìm các vấn đề tương tự như những gì bạn có và sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp.

Galaxy S6 Edge hiển thị danh sách cập nhật danh sách cập nhật

Vấn đề : Chỉ cần cập nhật lên hệ điều hành Android mới hơn và tôi không thể truy cập danh bạ của mình. Khi tôi nhấn danh bạ, nó hiển thị danh bạ của Cập nhật, sau đó vài phút, nó báo lỗi. Khi tôi nhấn điện thoại và đi qua liên lạc theo cách này, tôi có thể thấy các liên hệ ở đó. Khi tôi nhấn vào một số liên lạc và cố gắng thực hiện cuộc gọi thì nó bị đóng băng và tôi phải xóa quá trình đó.

Xử lý sự cố : Đây là sự cố phổ biến với các thiết bị Galaxy, đặc biệt là sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Chúng tôi đã thấy rất nhiều vấn đề như thế này kể từ năm 2013. Thực tế có ba điều bạn có thể cố gắng khắc phục vấn đề này.

Cái đầu tiên được kết nối với một widget có tên Direct Contact. Nếu có một tiện ích như thế trên Màn hình chính, hãy xóa nó và sự cố sẽ được khắc phục ngay lập tức.

Thứ hai, tắt đồng bộ hóa chính để ứng dụng Danh bạ sẽ không bị buộc phải đồng bộ hóa danh bạ từ tài khoản của bạn.

  1. Kéo thanh thông báo và tắt nút đồng bộ hóa.
  2. Khởi động lại điện thoại của bạn.
  3. Kéo ứng dụng Danh bạ lên.
  4. Nó không nên hiển thị lỗi danh sách liên lạc cập nhật bây giờ.

Cuối cùng, nếu vẫn thất bại, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả Dịch vụ lưu trữ danh bạ và danh bạ:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và chạm vào Danh bạ (và sau đó Liên hệ Lưu trữ).
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Galaxy S6 Edge không thể thoát khỏi vòng lặp khởi động

Vấn đề : Tôi đã thử gần như tất cả các giải pháp để khắc phục vấn đề này và chúng đều thất bại. Nó vẫn tiếp tục vòng lặp khởi động Tôi đã thử nút nguồn lên và nút home, tôi đã thử nút xuống và nút home và nút nguồn. Tôi đã thiết lập lại thiết bị về nhà máy dữ liệu Tôi đã xóa bộ nhớ cache nhưng nó vẫn khởi động các vòng lặp sau tất cả những thứ đó.

Xử lý sự cố : Tôi đang tự hỏi, bạn đã làm gì với điện thoại của mình hoặc điều gì đã xảy ra với nó trước sự cố này? Nếu nó xảy ra mà không có lý do rõ ràng, chỉ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể khắc phục nó. Hoặc, nếu bạn đã cập nhật thiết bị và sau đó sự cố bắt đầu, thiết lập lại chính sẽ khắc phục nó.

Tuy nhiên, nếu bạn flash chương trình cơ sở hoặc ROM tùy chỉnh dẫn đến sự cố này, thì các quy trình bạn nói bạn đã thử sẽ không hoạt động đơn giản. Trong trường hợp này, bạn cần phải khởi động lại phần sụn mà bạn biết là hoạt động.

Hệ thống của Galaxy S6 Edge bị sập, sẽ không bật

Vấn đề : Tôi đang sử dụng điện thoại, tôi đặt nó xuống trong khoảng 2 phút và sau đó khi tôi nhấc máy lên, nó sẽ không bật. Pin ít nhất 70% và tôi chưa gặp vấn đề gì với điện thoại. Nó đã được sạc trong khoảng 10 phút chỉ trong trường hợp và tôi đã thử mọi cách có thể. Điều cực kỳ quan trọng là điện thoại được bật lại càng sớm càng tốt vì những thứ quan trọng trên điện thoại. Làm ơn giúp tôi.

Xử lý sự cố : Hai từ: sự cố hệ thống! Nếu điện thoại không bị hư hại do chất lỏng hoặc vật lý và nếu không có lý do rõ ràng tại sao điện thoại đơn giản là không bật, thì đó là trường hợp. Để làm cho nó sống lại, tất cả những gì bạn phải làm là nhấn và giữ các nút Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 đến 15 giây và nó sẽ khởi động lại.

Không thể đồng bộ danh bạ Facebook với Galaxy S6 Edge

Vấn đề : Xin chào, tôi mới mua Samsung S6 và đã có thể đồng bộ hóa tất cả danh bạ từ tài khoản google và Samsung của tôi một cách hoàn hảo nhưng tôi hoàn toàn không thể đồng bộ hóa danh bạ Facebook của mình như tôi đã có trên các điện thoại Android khác của mình (bao gồm cả S4 của tôi). Tôi có Tài khoản -> lên Facebook và tôi cho thấy rằng tôi đã đồng bộ hóa với thiết bị nhưng nó vẫn đang được đồng bộ hóa danh bạ. Đây có phải là một cái gì đó không có sẵn trên S6? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!

Giải pháp thay thế : Đó là vì Facebook không hỗ trợ tính năng này nữa. Điều quan trọng là sử dụng các ứng dụng được cập nhật cho mục đích bảo mật nhưng nếu tính năng này quan trọng hơn với bạn, thì hãy gỡ cài đặt ứng dụng Facebook hiện tại trên điện thoại của bạn và tải phiên bản FB trước đó trên điện thoại của bạn. Nếu tôi không nhầm, tính năng này đã ngừng hoạt động trong quý cuối năm 2015, vì vậy hãy thử sử dụng ứng dụng được phát hành trước đó. Bạn có thể google nơi tải xuống APK Facebook.

Galaxy S6 Edge hiển thị xác minh xác thực dm xác thực

Vấn đề : Cập nhật firmware 5.0.2 stock lên 5.1.1 qua Odin. Bị kẹt ở cạnh Galaxy S6 được hỗ trợ bởi màn hình Android. Đã có nhiều thời gian trong chế độ phục hồi và đã thiết lập lại và xóa phân vùng bộ nhớ cache. Odin nhấp nháy đã thành công. Mặc dù có thông báo này trên chế độ phục hồi, nhưng dm-verity-verify-fail-need-to-check-drk-First, và chế độ Khóa kích hoạt lại được bật. Có cách nào thoát khỏi tình trạng khó khăn này không?

Xử lý sự cố : Tải xuống chương trình cơ sở stock 5.1.1 từ Sammobile cho kiểu điện thoại của bạn và flash qua Odin. Đây là thủ tục đầu tiên bạn nên thử. Có những lúc phần sụn cần được đóng gói lại trước khi flash. Đối với điều đó, hãy thử truy cập chủ đề này từ các diễn đàn XDA.

Cửa hàng Play mở trong khi cố gắng khởi chạy ứng dụng Tin nhắn trên Galaxy S6 Edge

Vấn đề : Tôi đã gặp vấn đề này một thời gian khá nhiều sau khi tôi mua thiết bị. Nó tiếp tục đọc định tuyến tôi đến cửa hàng ứng dụng khi tôi thực hiện các công việc hàng ngày bình thường. Giống như nhấp vào biểu tượng tin nhắn để gửi văn bản hoặc thậm chí mở khóa điện thoại của tôi. Thật khó chịu khi được đề xuất các ứng dụng mà tôi không quan tâm. Tại sao điều này xin vui lòng giúp đỡ. Tôi đã thử khởi động lại chế độ an toàn nhưng có vẻ như không hoạt động.

Xử lý sự cố : Điều đó có nghĩa là Cửa hàng Google Play đã được đặt làm ứng dụng mặc định cho các tác vụ đó. Tất cả những gì bạn cần làm là xóa tùy chọn ứng dụng bằng cách truy cập Ứng dụng> Cài đặt> Ứng dụng mặc định> nhấn nút Xóa bên cạnh Cửa hàng Google Play. Và đó là khá nhiều đó.

Galaxy S6 Edge phát âm thanh thông báo cứ sau vài giây đặt lại

Sự cố : Xin chào 2 ngày trước, điện thoại của tôi bắt đầu phát ra âm thanh thông báo lúc đầu cứ sau vài phút, sau một lúc tôi phát điên với âm thanh phát ra để tôi đặt lại điện thoại của mình ngày hôm qua, âm thanh thông báo cứ sau vài giây và tôi có thể không sửa chữa nó bất kể tôi làm gì Nó đã chiếm hữu tôi ngoài lời nói. Hãy giúp tôi.

Xử lý sự cố : Nó hoạt động như thể nó sở hữu, phải không? Và ngay cả khi bạn giảm âm lượng thông báo, nó vẫn phát cùng một âm thanh sau vài giây. Thật khó hiểu vì cài đặt cho tính năng này không thể tìm thấy trong thông báo hoặc cài đặt âm thanh nhưng trong Trợ năng. Hãy thử đến đó và tìm kiếm Thông báo nhắc nhở và sau đó vô hiệu hóa nó. Điều đó sẽ khắc phục vấn đề.

Các trang khuyến mãi bật lên trong khi thực hiện các tác vụ bình thường trên điện thoại

Sự cố : Thỉnh thoảng khi thực hiện các tác vụ thông thường như nhắn tin hoặc nhấn vào biểu tượng để bắt đầu quay số điện thoại, v.v., điện thoại của tôi chuyển hướng tôi đến cửa hàng Google play và quảng cáo các ứng dụng mà tôi không quan tâm. Từ Uber đến kẹo nghiền. Điều này khá khó chịu và tôi chắc chắn tôi không phải là người duy nhất gặp vấn đề này. Hãy giúp tôi.

Xử lý sự cố : Đây rõ ràng là một quảng cáo và tôi chắc chắn có một ứng dụng chứa chấp chúng. Để ngăn những quảng cáo đó bật lên bất cứ lúc nào họ muốn, hãy tìm ứng dụng kích hoạt chúng và gỡ cài đặt nó. Nếu bạn không biết ai là thủ phạm, thì hãy khắc phục sự cố bằng cách thiết lập lại tổng thể.

Chủ sở hữu đã vô tình thiết lập lại tổng thể trên điện thoại của mình

Vấn đề : Tôi đã có điện thoại này ít hơn một tháng. Tôi yêu nó cho đến ngày hôm qua khi tôi vô tình đặt lại điện thoại về cài đặt gốc của nó bằng cách nhấn và giữ phím âm lượng. Tôi vẫn đang trong quá trình khôi phục hoàn toàn dữ liệu bị mất của mình. Tôi muốn biết liệu có cách nào để tránh quá trình khởi động lại này trong trường hợp nó xảy ra lần nữa không, hoặc nếu có một tùy chọn để chọn mà tôi có thể bỏ qua, điều đó sẽ cho phép tôi tránh cài đặt lại điện thoại. - Heidi

Trả lời : Đó là một trong những thời điểm không may, Heidi. Việc bạn phải nhấn đồng thời các nút Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn, rõ ràng là bạn không thể khởi động vào chế độ khôi phục. Sau đó, bên trong màn hình đó, bạn sẽ phải nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn và sau đó nhấn lại nút Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'Có - xóa tùy chọn tất cả dữ liệu người dùng và nhấn lại nút Nguồn để chọn.

Vô tình thực hiện thiết lập lại tổng thể là gần như không thể nhưng nó đã xảy ra với bạn và điều đó rất đáng tiếc. Tôi nghĩ không có cách nào khác để ngăn chặn điều đó xảy ra bởi vì làm điều đó là một nỗi đau.