Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 không thể đính kèm ảnh vào tin nhắn văn bản, các sự cố SMS & MMS khác

Trọng tâm của bài đăng này là cách khắc phục sự cố ngăn Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) đính kèm ảnh vào tin nhắn văn bản hoặc thêm văn bản vào ảnh và được gửi dưới dạng #MMS. Vấn đề này không chỉ dành riêng cho S6 vì nó cũng xảy ra với các thiết bị Galaxy mới. Trên thực tế, tôi đã xuất bản các bài viết cho Note 5 và S6 Edge + xử lý vấn đề tương tự.

Đây là danh sách các chủ đề tôi đề cập trong bài viết này. Nhấp vào liên kết để chuyển đến vấn đề cụ thể

Không thể gửi tin nhắn văn bản bằng hình ảnh, không thể thêm văn bản vào ảnh
Galaxy S6 hiển thị danh bạ / người gửi nhưng không thể tải xuống tin nhắn
Galaxy S6 có thể nhận tin nhắn văn bản nhưng không thể gửi
Galaxy S6 chuyển đổi SMS sang MMS
Ảnh được gửi dưới dạng tệp đính kèm được chia làm đôi khi nhận được
Không thể gửi ảnh qua tin nhắn văn bản, hãy liên tục nói

Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình, đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp cho bạn hai tùy chọn; nếu bạn muốn tìm kiếm sự trợ giúp của chúng tôi trực tiếp, hãy điền vào bảng câu hỏi này và nhấn gửi. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết về vấn đề. Hoặc, bạn có thể truy cập và lướt qua trang xử lý sự cố S6 của chúng tôi. Chúng tôi liệt kê mọi vấn đề chúng tôi giải quyết để tìm một số vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất.

Không thể gửi tin nhắn văn bản bằng hình ảnh, không thể thêm văn bản vào ảnh

Vấn đề : Tôi cũng vậy, tôi không thể đính kèm tập tin vào tin nhắn văn bản. Nó chỉ cung cấp một tùy chọn để gửi và nếu tôi chọn nhiều ảnh, nó sẽ gửi chúng dưới dạng tin nhắn riêng biệt. Vì không được phép đính kèm tập tin, tôi không thể gửi tin nhắn (lời nói) với ảnh của mình. Vấn đề này bắt đầu với tôi sau khi tôi cập nhật điện thoại khoảng 2 hoặc 3 tháng trước. Hãy sửa chữa nó!

Vấn đề liên quan : Tôi đang gặp vấn đề khi đính kèm hình ảnh vào tin nhắn văn bản của mình nữa. Điều gì đã thay đổi và làm thế nào tôi có thể sửa nó.

Vấn đề liên quan : Tôi biết nó nghe có vẻ trẻ con, nhưng tôi không thể chèn một nụ cười vào tin nhắn văn bản. Đã diễn ra được khoảng một tháng. Mới cập nhật hệ thống vào cuối tuần này, nhưng không có mặt cười nào xảy ra trước đó. Khuôn mặt cười ở đó khi tôi đang gõ bằng bàn phím và khi tôi chạm vào khuôn mặt cười bên cạnh để gửi, nó sẽ chuyển sang màu cam, nhưng không có gì bật lên để chọn cái tôi muốn. Tôi đã lướt web, nhưng không có may mắn. Bất kỳ đề nghị sẽ là hữu ích. Cảm ơn!

Giải pháp : Đã nhận được rất nhiều email từ những độc giả đang tìm kiếm sự hỗ trợ để khắc phục vấn đề này, chúng tôi đã có thể thu hẹp vấn đề này với VoLTE. Chỉ cần vô hiệu hóa tính năng này và bạn sẽ có thể đính kèm hình ảnh vào tin nhắn văn bản của mình giống như trước đây hoặc thêm văn bản vào ảnh của bạn. Chỉ cần mở ứng dụng Điện thoại> nhấn vào Khác> chọn Cài đặt> trong phần Cài đặt cuộc gọi, nhấn Thoại qua LTE> chọn Không sử dụng VoLTE.

Galaxy S6 hiển thị danh bạ / người gửi nhưng không thể tải xuống tin nhắn

Vấn đề : Khi tôi gửi một văn bản nhóm, các phản hồi đến và tôi có thể thấy tên của người gửi, nhưng không phải chính văn bản đó. Có một nút tải xuống, nhưng một thông báo lỗi không thể tải xuống. Nếu người khác bắt đầu một văn bản nhóm và thêm tôi, tôi lại thấy tất cả các tên (với tư cách cá nhân) nhưng tôi không thể đọc các tin nhắn.

Vấn đề liên quan : Khi tôi đang nhắn tin nhóm, tôi không thể đọc tất cả các tin nhắn trong tin nhắn nhóm. Tôi thường có thể đọc một trong những văn bản, nhưng không phải tất cả. Tất cả những gì xuất hiện là: Tin nhắn đa phương tiện của Nhật Bản (thay vì flash tin nhắn ngay lập tức). Khi tôi cố gắng mở tin nhắn, nó trống. Tôi nghĩ là điện thoại của bạn tôi có vấn đề (bạn tôi có tin nhắn tôi không thể mở), nhưng trong những dịp khác, tôi có thể đọc tin nhắn của cô ấy chứ không phải của người khác. Xin hãy giúp tôi với vấn đề này! Cảm ơn.

Trả lời : Tin nhắn nhóm được coi là MMS và nếu điện thoại của bạn yêu cầu bạn Tải xuống Tải xuống, thì điều đó có nghĩa là nó sẽ sử dụng dữ liệu để làm như vậy. Giải pháp là bật dữ liệu di động. Tuy nhiên, nếu nó đã được bật và bạn vẫn được nhắc tải xuống các tin nhắn, điều đó có nghĩa là APN không được thiết lập đúng trong điện thoại của bạn. Bạn có thể google chính xác APN mà nhà cung cấp của bạn sử dụng hoặc chỉ cần gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và yêu cầu chính xác để đảm bảo.

Galaxy S6 có thể nhận tin nhắn văn bản nhưng không thể gửi

Vấn đề : Xin chào, văn bản của tôi sẽ không cho phép tôi gửi văn bản. Nó sẽ cho phép người khác gửi tin nhắn cho tôi nhưng tôi không thể gửi chúng. Nó nói không gửi được! Tôi không hết thời gian dữ liệu hoặc bất cứ điều gì bạn gọi nó. Tôi biết tôi có đủ, và làm việc tốt trước ngày hôm nay. Nó đã không hoạt động cả ngày tôi đã khôi phục điện thoại của tôi nhiều lần cũng làm mất một bức ảnh tôi muốn ngày hôm nay. Tôi đã lấy và không thể quay lại. Hãy giúp tôi.

Gợi ý : Chỉ cần đảm bảo có phạm vi bảo hiểm tốt trong khi cố gắng gửi tin nhắn. Nếu có, thì nó phải liên quan đến Số Trung tâm Thông báo. Nó phải được thiết lập trong điện thoại của bạn để nó có thể gửi dữ liệu kích thước byte qua mạng di động. Bạn có thể không biết số trung tâm chính xác cho điện thoại của mình là gì (đừng lo lắng, 95% chúng tôi cũng không thể ghi nhớ nó), vì vậy tôi khuyên bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình và yêu cầu. Chỉ cần nói với đại diện bạn không thể gửi SMS nhưng có thể nhận. Anh ấy / cô ấy biết phải làm gì tiếp theo.

Galaxy S6 chuyển đổi SMS sang MMS

Vấn đề : Tôi có S6 của tôi trong một vài tuần và nó hoạt động tốt. Cách đây vài ngày, tôi không thể gõ một văn bản quá 3 - 4 câu, sau đó nó bắt đầu chuyển đổi SMS của tôi sang MMS. Ngay cả khi cố gắng chuyển tiếp tin nhắn SMS hiện có, nó vẫn chuyển đổi sang MMS. Tôi không biết nếu tôi đã vô tình thay đổi một số cài đặt.

Trả lời : Điện thoại sẽ không chuyển đổi SMS sang MMS mà không có lý do rõ ràng. Chẳng hạn, tin nhắn văn bản sẽ được tự động chuyển thành MMS nếu điện thoại phát hiện bạn đang gửi nó đến nhóm, bạn đã bao gồm biểu tượng cảm xúc hoặc biểu tượng cảm xúc, đính kèm hình ảnh, đính kèm tệp hoặc liên hệ, v.v ... Hãy thử gửi một tin nhắn rất ngắn đến số riêng và nếu nó đã đi qua và bạn nhận được nó dưới dạng SMS, thì điện thoại vẫn ổn. Nếu không, bạn cần gọi cho nhà cung cấp của bạn về nó.

Ảnh được gửi dưới dạng tệp đính kèm được chia làm đôi khi nhận được

Vấn đề : Tôi vừa nhận được Galaxy 6 của mình và nhận thấy rằng khi ai đó gửi cho tôi một bức ảnh bằng cách nhắn tin, bức ảnh sẽ bị chia làm đôi. Nửa dưới là tối và bù chỉ một chút ở bên phải. Phần bị thiếu từ phía bên phải được gắn vào phía bên trái. Điều này dường như chỉ xảy ra khi tôi nhận được hình ảnh từ iPhone. Những người được gửi từ một điện thoại Samsung khác là tốt. Có một số cài đặt ngớ ngẩn với điện thoại của tôi?

Trả lời : Chỉ cần đảm bảo rằng đó không phải là vấn đề với hình ảnh. Nếu không, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn đã không tải xuống hoàn toàn; hoặc điện thoại của bạn được kết nối rất chậm và hình ảnh có kích thước rất lớn.

Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt APN nếu chúng đúng và phù hợp với cài đặt của nhà cung cấp của bạn.

Không thể gửi ảnh qua tin nhắn văn bản, hãy liên tục nói

Vấn đề : Tôi không thể gửi ảnh qua tin nhắn văn bản. Nó chỉ nói rằng gửi tin nhắn nhưng không bao giờ gửi. Tôi đã thử gửi với kích thước ảnh nhỏ nhất và vẫn như vậy. Hãy giúp tôi.

Giải pháp : Chỉ cần bật dữ liệu di động trong điện thoại của bạn và bạn sẽ ổn. Nếu nó đã được bật, thì hãy kiểm tra cài đặt APN và gọi cho nhà cung cấp của bạn nếu sự cố vẫn còn vì có thể liên quan đến tài khoản.