Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 không được nhận dạng khi kết nối với PC và 'Thật không may, Giao hàng đã dừng thông báo lỗi lỗi

Điều tuyệt vời nhất khi có một điện thoại thông minh cao cấp như #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) là bạn có thể lưu rất nhiều tệp trong đó và chuyển chúng sau này vào máy tính để sao lưu. Bạn cũng có thể dễ dàng chuyển tập tin từ máy tính sang điện thoại bất cứ lúc nào bạn muốn. Vấn đề là, kết nối thiết bị với máy tính có thể được thực hiện mà không gặp rắc rối; đó là cắm và chơi! Nhưng nếu một ngày nào đó điện thoại của bạn không thể được máy tính của bạn phát hiện nữa thì sao?

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết ba vấn đề bắt đầu bằng thông báo lỗi. Thật không may, Giao hàng đã dừng. Không rõ ứng dụng này là của bên thứ ba hay đã được cài đặt sẵn nên chúng tôi thực sự cần phải khắc phục sự cố. Đọc tiếp để hiểu tại sao lỗi này xảy ra, nguyên nhân hoặc nguyên nhân gây ra nó và những gì bạn cần làm để thoát khỏi nó.

Các vấn đề khác là về kết nối điện thoại-máy tính bị lỗi. Quá trình thông thường là khi bạn kết nối điện thoại, trong trường hợp này là Galaxy S6, với máy tính, thiết bị sau có thể phát hiện và cài đặt trình điều khiển tiêu chuẩn cần thiết để điện thoại sẽ được nhận dạng. Sau đó, giờ bạn có thể chuyển tập tin đến và từ điện thoại của mình. Đó không phải là trường hợp đối với một số người dùng, đó là lý do tại sao chúng tôi xuất bản các bài đăng như thế này. Tiếp tục đọc để hiểu những vấn đề này và tìm hiểu cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn đang gặp phải bất kỳ vấn đề nào.

Tuy nhiên, nếu bạn có các vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S6 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Galaxy S6 liên tục hiển thị, thật không may, Giao hàng đã dừng lỗi

Vấn đề: Tôi liên tục gặp lỗi khi nói không may, giao hàng đã dừng.

Tôi cũng gặp vấn đề với tin nhắn văn bản trong vài giờ sau đó.

Xử lý sự cố: Có loại sự cố này có thể gây khó chịu cho bất kỳ ai, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng ứng dụng của mình và đột nhiên thoát ra khỏi màu xanh, lỗi bật lên và buộc đóng ứng dụng.

Một điều mà chúng tôi khá chắc chắn về vấn đề này là vì tệp có thể bị hỏng hoặc bị hỏng trong khi sử dụng ứng dụng. Nó thường được trải nghiệm nhất khi chơi game, ứng dụng truyền thông xã hội, v.v ... nó phụ thuộc vào ứng dụng nào bị ảnh hưởng. Nhưng, đừng lo lắng, hãy làm theo các bước dưới đây để xác định và có thể giúp bạn khắc phục vấn đề.

Bước 1: Bạn có thể buộc khởi động lại thiết bị của mình

Nếu bạn chưa thử buộc khởi động lại thiết bị của mình thì bạn phải làm điều đó. Có những trường hợp khởi động lại đơn giản có thể giải quyết vấn đề, đặc biệt nếu thiết bị vừa mới hoàn thành cập nhật phần mềm.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng

Khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, nó sẽ xóa các tệp tạm thời bị hỏng hoặc bị hỏng và tránh sự cố. Có xu hướng thiết bị có phần mềm độc hại làm hỏng một số tệp khiến ứng dụng bị sập. Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy làm theo các bước dưới đây:

  1. Chuyển đến menu Ứng dụng
  2. Nhấn Cài đặt
  3. Nhấn vào Ứng dụng, sau đó chọn Trình quản lý ứng dụng
  4. Điều hướng qua tab Tất cả bằng cách vuốt sang trái hoặc phải
  5. Tìm ứng dụng của bạn Giao hàng gây ra sự cố
  6. Sau khi tìm thấy ứng dụng, chạm vào ứng dụng
  7. Nhấn tùy chọn Xóa dữ liệu
  8. Nhấn tùy chọn Xóa bộ nhớ cache
  9. Quay trở lại màn hình chính

Khi bạn quay lại màn hình chính, hãy thử chạy lại ứng dụng và quan sát thiết bị nếu lỗi sẽ hiển thị lại. Sẽ mất vài phút đến vài giờ để quan sát thiết bị, để xem nếu lỗi vẫn xảy ra.

Bước 3: Thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Nếu đây là ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại nếu lỗi vẫn xuất hiện, bạn có thể thử và tìm kiếm từ Google Play và cài đặt lại. Sẽ mất vài giây để gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng và một phút hoặc hơn để cài đặt lại ứng dụng tùy thuộc vào kích thước tệp.

Quy trình này sẽ loại bỏ các tệp và dữ liệu được lưu bởi ứng dụng sau khi cài đặt. Các tệp đó có thể đã bị hỏng hoặc bị hỏng và khi điện thoại tiếp tục sử dụng chúng, sẽ xảy ra xung đột và các thông báo lỗi như thế này có thể bật lên.

Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này. Mặc dù tôi đã gặp phải các lỗi tương tự do các ứng dụng khác nhau gây ra trước đây, nhưng tôi nghĩ đây chắc chắn là ứng dụng của bên thứ ba gặp sự cố. Vì vậy, sau khi cài đặt lại và lỗi vẫn bật lên, đã đến lúc chúng tôi cách ly vấn đề.

Bước 4: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Luôn có khả năng sự cố được gây ra hoặc được kích hoạt bởi các ứng dụng bên thứ ba khác. Hãy loại trừ khả năng này bằng cách khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn:

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Trong khi ở trạng thái này, hãy thử xem lỗi có còn xuất hiện không và nếu có thì đó có thể là sự cố phần sụn. Nếu không, bạn chỉ cần tìm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

Bước 5: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Việc xóa phân vùng bộ đệm nên được thực hiện nếu sự cố xảy ra với phần sụn, đó là nếu lỗi vẫn hiển thị ở chế độ an toàn. Thiết bị có thể đã bị hỏng bộ nhớ cache do ứng dụng liên tục bị sập hoặc cập nhật chương trình cơ sở. Đừng lo lắng, xóa phân vùng bộ đệm sẽ không xóa bất kỳ ứng dụng, dữ liệu hoặc tệp nào của bạn. Đây là cách mà

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bước 6: Master đặt lại điện thoại của bạn

Cuối cùng, nếu lỗi vẫn xảy ra, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại. Nó chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề nhưng nó luôn xuất hiện ở cuối vì công việc mà nó đòi hỏi phải sao lưu tất cả dữ liệu và tệp của bạn. Tuy nhiên, đây là điều cần thiết phải làm nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước trên:

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp.

Galaxy S6 không thể được nhận ra khi kết nối với PC

Vấn đề: Xin chào, tôi đã có Samsung Galaxy S6 được một năm rưỡi. Nó đã hoạt động tốt, tuy nhiên hôm nay tôi đã cố gắng kết nối nó với PC thông qua USB, nhưng có vẻ như máy tính của tôi không thể tìm thấy thiết bị điện thoại của tôi. Chưa bao giờ có vấn đề này trước đây. Bạn có thể cho tôi biết làm thế nào để khắc phục vấn đề này? - Ana

Xử lý sự cố: Xin chào! Cách dễ nhất để chuyển các tệp quan trọng là cắm trực tiếp vào máy tính của bạn. Bạn không phải lo lắng về vấn đề này, đây là vấn đề liên quan đến trình điều khiển và có thể được khắc phục. Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố, bạn có thể thử cắm cáp USB của mình vào một cổng USB khác và nó có thể cài đặt lại trình điều khiển một lần nữa và để PC của bạn phát hiện và nhận ra Samsung Galaxy S6 của bạn.

Nếu không được nhận dạng, bạn có thể tải xuống trình điều khiển cho Samsung Galaxy S6 của mình từ trang web của công ty. Sau khi cài đặt, bạn có thể cắm lại thiết bị của mình và thiết bị sẽ được nhận ra và bạn có thể sao chép các tệp quan trọng của mình. Cho đến nay, đó là giải pháp duy nhất chúng tôi có thể đề xuất cho loại vấn đề này. Tuy nhiên, xin vui lòng kết nối với chúng tôi một lần nữa nếu sự cố vẫn xảy ra.

Galaxy S6 chỉ sạc khi kết nối với máy tính

Vấn đề : Hôm qua tôi đã có thể chuyển một số tệp từ máy tính sang điện thoại của mình, đó là Galaxy S6. Tuy nhiên, hôm nay, điện thoại chỉ sạc khi tôi kết nối với máy tính. Tôi không còn có thể chuyển ảnh hoặc tệp của mình từ hoặc sang máy tính. bạn có thể vui lòng giúp tôi không? Cảm ơn rất nhiều!

Xử lý sự cố : Không có vấn đề gì với thiết bị của bạn. Chỉ là tùy chọn kết nối USB đã được thay đổi từ MTP thành Chỉ sạc. Kéo xuống bóng thông báo và tìm tùy chọn USB và thay đổi nó từ đó. Thiết bị phải được phát hiện và nhận dạng là USB hoặc máy ảnh để bạn có thể truyền tệp hoặc ảnh.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn, thì hãy xác minh bạn đang sử dụng cáp USB gốc. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các cáp USB đều giống nhau. Có những người không có dữ liệu nên điện thoại chỉ tự nhiên sạc khi được kết nối. Bạn cũng có thể sử dụng một loại cáp khác để xác minh thêm nếu đó là sự cố với nó. Mua bộ sạc mới có thể là điều cuối cùng bạn cần làm nếu tất cả những thứ khác đều thất bại.