Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 tiếp tục khởi động lại / khởi động lại & các sự cố về nguồn và pin khác

Đã có rất nhiều sự cố khởi động lại ngẫu nhiên mà chúng tôi đã nhận được từ chủ sở hữu Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) và điều đó thật đáng báo động. Tôi đã trải qua việc đọc những tin nhắn đó và tôi có thể nhóm chúng thành ba:

• Khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật firmware
• Thiết bị tiếp tục khởi động lại sau khi tự tắt
• Khởi động lại thường xuyên mà không có lý do rõ ràng

Nếu bất kỳ vấn đề nào trong số này xảy ra với bạn, đây là những gì bạn cần làm:

• Nếu điện thoại bắt đầu khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật, thì đó chỉ là một số bộ đệm bị hỏng gây ra sự cố. Xóa phân vùng bộ đệm sẽ là điều đầu tiên bạn làm và nếu thất bại, hãy sao lưu dữ liệu của bạn và thực hiện thiết lập lại tổng thể.
• Trong trường hợp S6 của bạn tự tắt mà không có lý do rõ ràng và bắt đầu khởi động lại, đó có thể là một vấn đề về pin. Hãy thử xem điện thoại có thể bật được không nếu vẫn cắm điện.
• Để khởi động lại thường xuyên xảy ra ngoài màu xanh, hãy thử khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Nếu nó vẫn khởi động lại ở trạng thái đó, thì đó là sự cố phần sụn. Xóa phân vùng bộ đệm, sau đó thiết lập lại chính nếu trước đó không sửa nó.

Bây giờ, đối với các vấn đề liên quan đến năng lượng và pin khác mà tôi đã trích dẫn trong bài viết này, đây là danh sách. Nhấp vào liên kết để chuyển đến một vấn đề

1. S6 tiếp tục tự khởi động lại hoặc tắt nguồn mà không có lý do rõ ràng
2. Màn hình Galaxy S6 chuyển sang màu đen do hư hỏng vật lý
3. S6 tiếp tục hiển thị thông báo chia sẻ Power và cảnh báo lắp ghép
4. Các ứng dụng ngẫu nhiên từ Cửa hàng Google Play bật lên
5. S6 đóng băng, không sạc và sẽ không bật
6. Nói thẳng Galaxy S6 không thể cập nhật firmware
7. Galaxy S6 không sạc hoặc không thể sạc đầy pin, sạc nhanh không hoạt động
8. Galaxy S6 sẽ không sạc do hư nước
9. S6 sạc đầy đã tắt và sẽ không bật lại
10. S6 hết pin nhưng đạt 42% sau vài phút sạc

Trong trường hợp bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi và tìm kiếm các sự cố tương tự như của bạn. Sau đó, bạn có thể sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc, hãy điền vào bảng câu hỏi này và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

S6 tiếp tục tự khởi động lại hoặc tắt nguồn mà không có lý do rõ ràng

Vấn đề : Gần đây, điện thoại của tôi đã tự khởi động lại, sau đó nó sẽ tắt nguồn. Tôi cũng nhận ra rằng thanh kết nối trống (thường là màu trắng). Tôi đã rút thẻ SIM ra và thực hiện phân vùng xóa bộ nhớ cache nhưng sự cố vẫn xảy ra. Tôi đã tự hỏi những gì tôi có thể làm, mà không phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc (Tôi không thể sao lưu bất kỳ thông tin cá nhân nào. Vì màn hình sẽ bật trong vài giây rồi để trống).

Xử lý sự cố : Thật khó để chúng tôi thực sự đề xuất cách khắc phục sự cố này đơn giản vì chúng tôi không biết chính xác điều gì đã xảy ra với điện thoại của bạn. Nếu, trong bất kỳ trường hợp nào, nó bị ướt hoặc bị hư hỏng chất lỏng, đừng cố gắng khắc phục sự cố, thay vào đó hãy gửi nó để sửa chữa hoặc kiểm tra thêm.

Nhưng giả sử nó không phát sinh bất kỳ thiệt hại nào và vấn đề này chỉ bắt đầu từ màu xanh, nó có thể chỉ là một ứng dụng hoặc sự cố phần sụn. Để loại trừ những khả năng đó, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt Galaxy S6 của bạn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy S6' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Nếu thiết bị vẫn tự khởi động lại thì đó là sự cố phần sụn và không có quy trình nào khác bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố này ngoài cài đặt lại chính. Nhưng trước đó, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với máy tính, trước tiên, xem bạn có thể sao lưu dữ liệu trước khi điện thoại khởi động lại và thứ hai không, để xem liệu nó có khởi động lại ngay cả với nguồn năng lượng ổn định giúp pin tăng năng lượng cho các thành phần không .

Có khả năng đó là sự cố về pin và nếu bạn kết nối điện thoại với máy tính, nó có thể chỉ dừng lại việc khởi động lại tạm thời. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là mua pin mới cho thiết bị của mình, hãy để công nghệ thay thế nó cho bạn và tất cả dữ liệu của bạn sẽ được lưu lại.

Màn hình Galaxy S6 chuyển sang màu đen do hư hỏng vật lý

Vấn đề : Vài ngày trước tôi đã đánh rơi điện thoại khi lái xe đạp. Có một vết nứt gần nút tăng âm lượng nhưng khác hơn là không có gì sai với màn hình. Lúc đầu, điện thoại không phản hồi một phần đôi khi làm việc và đôi khi không. Tuy nhiên, một vài phút sau, một ánh sáng màu tím ở bên cạnh của điện thoại xuất hiện và tiếp tục lan rộng hơn trên điện thoại. Đến bây giờ điện thoại hoàn toàn không phản hồi nên tôi đã thử khởi động lại, điều này không giúp được gì. Đến bây giờ toàn bộ màn hình của tôi màu đen và khi tôi cố gắng tắt nó, tôi chỉ có thể nghe thấy âm thanh chứ không thấy gì. Làm ơn giúp tôi!

Gợi ý : Rõ ràng, bản thân màn hình bị hỏng và không chỉ là số hóa. Điều đó nói rằng, bạn cần phải thay thế nó và dựa trên mô tả của bạn, tôi nghĩ bạn không thể sử dụng bảo hành cho nó. Chỉ cần gửi nó để sửa chữa và công nghệ sẽ cho bạn biết nếu bảng điều khiển màn hình cần thay thế và bạn sẽ chi bao nhiêu cho nó.

S6 tiếp tục hiển thị thông báo chia sẻ Power và cảnh báo lắp ghép

Vấn đề : Từ hôm qua tôi đã phải đối mặt với một vấn đề. Samsung gear VR tự động khởi động với màn hình trống và dấu chéo ở phía dưới bên trái. S6 của tôi bị kẹt phải thực hiện thiết lập lại mềm để quay lại ngay cả sau khi thực hiện việc đó, nó trở lại cùng một ứng dụng và tôi không thể làm gì. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc và POPS CHIA SẺ ĐIỆN và một thông báo khác DOCK ĐƯỢC KẾT NỐI. Tôi THỰC HIỆN một thiết lập lại nhà máy hai lần vẫn còn vấn đề tương tự. Hãy giúp tôi.

Vấn đề liên quan : Tôi vừa cắm điện thoại vào bộ sạc thông thường, đó là những gì tôi đã sử dụng kể từ khi tôi mua điện thoại 18 tháng trước. Điện thoại không sạc được và xuất hiện thông báo cho biết không thể sạc, hãy sử dụng bộ sạc ban đầu. Tôi đang sử dụng bộ sạc tôi nhận được với điện thoại.

Trả lời : Có vẻ như một hoặc hai pin trong cổng USB bị sai lệch và chạm vào người khác. Bạn có thể thử dùng tăm để làm thẳng chúng ra nhưng nếu bạn cảm thấy không thoải mái với nó (hoặc sợ bạn có thể làm hỏng điện thoại của mình hơn nữa), hãy để một kỹ thuật viên làm điều đó cho bạn.

Các ứng dụng ngẫu nhiên từ Cửa hàng Google Play bật lên

Sự cố : Tôi có các ứng dụng ngẫu nhiên từ Cửa hàng Google Play mà tôi chưa cài đặt bật lên khi mở khóa điện thoại và ngay cả khi điện thoại đã được sử dụng một chút cho dù tôi đang làm gì ngay cả khi chỉ nhìn chằm chằm vào màn hình chính. Ngoài ra, không chỉ các ứng dụng bật lên các trang web ngẫu nhiên nói rằng tôi đã giành được thứ gì đó. Xin hãy giúp đỡ thực sự khó chịu chỉ cần có điện thoại này vào đầu tháng Hai.

Trả lời : Bạn phải cài đặt một ứng dụng mang theo những quảng cáo này, tất cả những gì bạn phải làm là tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt ứng dụng đó và nhân tiện, những trang đó bật lên bảo bạn cài đặt một số ứng dụng thực sự là quảng cáo. Nếu có điều gì đó cho bạn biết rằng bạn đã giành được thứ gì đó và hỏi về thông tin của bạn, thì đó là một trò lừa đảo và đừng bao giờ tiết lộ bất kỳ thông tin nào của bạn.

Nếu không thể tìm ra thủ phạm, thì bạn chỉ cần sao lưu tất cả dữ liệu của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

1. Chuyển đến Cài đặt.
2. Nhấn vào Sao lưu và Đặt lại.
3. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
4. Đọc cảnh báo và chạm vào Đặt lại thiết bị.

S6 đóng băng, không sạc và sẽ không bật

Vấn đề : Điện thoại của tôi bị nóng và đóng băng, vì vậy tôi để nó ngồi và về cơ bản vì tôi không biết rằng tôi chỉ có thể giữ nút nguồn và điều khác để làm cho nó được sửa và nó chỉ tắt. Tôi đặt bộ sạc và màn hình sáng lên nhưng nó sẽ không cho tôi biết bao nhiêu phần trăm và nó sẽ không hoạt động. Tôi có nó trên bộ sạc và nó hiển thị biểu tượng pin yếu và nó đã ở đó được vài giờ nhưng nó không cho tôi biết tỷ lệ phần trăm và tôi không thể bật nó lên.

Trả lời : Có vẻ như đó chỉ là một sự cố hệ thống. Chỉ cần nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 10 đến 15 giây và điện thoại sẽ khởi động lại. Nếu không còn đủ pin để cấp nguồn cho các thành phần, ít nhất, màn hình sẽ nhấp nháy. Sau đó, bạn có thể thử cắm nó vào và nó sẽ sạc lần này.

Nói thẳng Galaxy S6 không thể cập nhật firmware

Vấn đề : Tôi có một cuộc nói chuyện thẳng về Samsung Galaxy S6 và tôi gặp rắc rối với việc cập nhật điện thoại của mình. Nó nói rằng nó ở phiên bản Android 5.0.2 và nó sẽ không cho phép tôi cập nhật Galaxy S6 Straight Talk của tôi lên phiên bản cập nhật mới mà nó nói rằng bản cập nhật phần mềm không khả dụng. Hãy thử lại sau và tôi đã cố gắng làm điều này kể từ khi tôi nhận được điện thoại tại Walmart.

Trả lời : Nếu đó là biến thể Straight Talk mà bạn có, thì nó không được cập nhật. Nhà cung cấp dịch vụ của bạn không hỗ trợ nâng cấp chương trình cơ sở và nếu bạn đọc các bản in đẹp trong các điều khoản và điều kiện, thì nó được đề cập ở đó. Tùy chọn duy nhất của bạn là để điện thoại được root (tạm biệt bảo hành) và cài đặt ROM tùy chỉnh.

Galaxy S6 không sạc hoặc không thể sạc đầy pin, sạc nhanh không hoạt động

Vấn đề : Điện thoại của tôi, Galaxy S6 không sạc được. Trong 8 giờ từ 9% đến 88%, nó đã bị tính phí khi ở chế độ máy bay. Nó không hiển thị sạc nhanh thay vì sạc cáp khi tôi cắm sạc nhanh Samsung.

Gợi ý : Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và xem nó có sạc ở đó không và nếu có, điều đó có nghĩa là một số ứng dụng đã tải xuống của bạn sẽ tiêu hao pin nhanh hơn so với dự kiến. Đáng buồn thay, chúng tôi không thể xác định chính xác thủ phạm vì chúng tôi không biết các ứng dụng bạn đã cài đặt. Sẽ là khôn ngoan khi bắt đầu xử lý sự cố của bạn với các ứng dụng bạn đã cài đặt trước khi sự cố bắt đầu. Hoặc, bạn chỉ có thể sao lưu dữ liệu của mình và thực hiện thiết lập lại tổng thể:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn xả pin nhanh hơn ở chế độ an toàn và từ chối sạc nhanh, thì nhiều khả năng đó là sự cố phần sụn và vẫn cần thiết lập lại chính.

Galaxy S6 sẽ không sạc do hư nước

Vấn đề : Điện thoại của tôi bị hỏng nước và đã để trong bát cơm qua đêm. Sáng nay tôi bật điện thoại, nó vẫn hoạt động tốt nhưng đã tắt vì pin đã hết và giờ nó không sạc được. Hãy giúp tôi.

Trả lời : Khi nói đến thiệt hại về nước, chúng tôi thực sự không thể biết mức độ của vấn đề. Theo bạn, có vẻ như IC điện là thứ bị ảnh hưởng bởi nó là lý do tại sao nó từ chối sạc. Nhưng đây là những gì tôi muốn bạn làm về nó: nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 đến 15 giây. Ngay cả khi điện thoại không khởi động được, ít nhất, màn hình sẽ nhấp nháy. Sau đó, bạn có thể cắm nó để sạc và nó nên. Nếu không phải như vậy, thì bạn thực sự phải gửi nó đi sửa chữa.

S6 sạc đầy đã tắt và sẽ không bật lại

Vấn đề : Điện thoại đã được sạc đầy và tắt. Không thể bật và không có dấu hiệu khi cắm vào bộ sạc. Tôi muốn lấy hình ảnh trong bộ sưu tập. Xin hãy giúp đỡ.

Vấn đề liên quan : Điện thoại đã được khởi động lại sau khi nó tự tắt và sẽ không bật lại, bây giờ nói rằng nó không có pin và sẽ không sạc.

Trả lời : Tôi nghĩ đó chỉ là một sự cố hệ thống. Hãy thử nhấn các phím Giảm âm lượng và Nguồn cùng nhau trong 10 đến 15 phút, nó sẽ khởi động lại. Bạn cũng có thể làm theo các hướng dẫn tôi đã trích dẫn trong hướng dẫn khắc phục sự cố này.

S6 hết pin nhưng đạt 42% sau vài phút sạc

Vấn đề : Pin của tôi hết khi tôi đang luyện tập guitar với một ứng dụng. Tôi nhét điện thoại vào bộ sạc nhanh, đợi cho đến khi nó ở mức 5% và bật lại. Khi bật điện thoại trở lại, tôi đột nhiên có pin 42%. Nó không thực sự là một vấn đề, nhưng những gì quái vừa xảy ra?

Trả lời : Bạn có thể có bộ sạc nhanh nhất trên hành tinh nhưng tôi nghĩ đó chỉ là cách đọc pin không chính xác. Hãy thử sử dụng điện thoại với pin 42% và xem nó sẽ kéo dài bao lâu. Hoặc, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại để xem việc đọc có thay đổi không.

Một thủ tục khác bạn có thể làm để khắc phục điều này là xóa bộ đệm của hệ thống:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.