Cách khắc phục Samsung Galaxy S6, Thật không may, Email đã dừng lỗi Lỗi và sự cố Exchange [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

• Đọc và hiểu lý do tại sao lỗi Thật không may, #Email đã dừng xuất hiện trên #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) của bạn và tìm hiểu cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn khi nó xảy ra với bạn.
• Tìm hiểu cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn không còn phát âm thanh thông báo khi nhận được tin nhắn email mới.

Các ứng dụng bị sập mọi lúc ngay cả với các điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy S6. Một quá trình có thể đã gặp phải xung đột trong khi chạy, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của chính ứng dụng sử dụng. Trong bài đăng này, tôi đã giải quyết một số vấn đề. Đầu tiên là về thông báo lỗi, Thật không may, Email đã dừng lại có thể bật lên khi chủ sở hữu cố gắng kiểm tra email của anh ấy / cô ấy. Mặc dù nó đặc biệt đề cập đến Email, nhưng lỗi thực sự nói về ứng dụng Email chứ không phải nói chung về email Email.

Vấn đề thứ hai vẫn liên quan đến email nhưng thực ra nó nằm ở phía ứng dụng nhiều hơn là chính email. Đó là về âm thanh thông báo sẽ không phát khi có tin nhắn đến. Nó có vẻ như là một vấn đề phức tạp nhưng thực tế nó không phải là vấn đề cần được giải quyết. Vì vậy, hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và xem liệu các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất ở đây có hiệu quả với bạn không.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề khác với Galaxy S6, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã trả lời rất nhiều vấn đề với điện thoại này. Đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn trên trang web của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với các vấn đề của bạn. Nếu các giải pháp của chúng tôi không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn không thể tìm thấy điều gì đó tương tự với mối quan tâm của mình, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S6 hiển thị trên Haiti Thật không may, Email đã dừng lỗi Lỗi

Như tôi đã đề cập trước đó, vấn đề này thực sự liên quan đến vấn đề ứng dụng hơn là vấn đề email chỉ là tên của ứng dụng là Email, ứng dụng khách trên điện thoại của bạn. Mặc dù là ứng dụng được cài đặt sẵn, thỉnh thoảng nó cũng gặp sự cố tùy thuộc vào hiệu suất của điện thoại. Khi lỗi bật lên, điều đó không nhất thiết có nghĩa là đó là một vấn đề nghiêm trọng. Đối mặt, các lỗi như thế này có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách khắc phục sự cố ứng dụng cơ bản và đó là những gì tôi muốn bạn làm dưới đây.

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn trước khi làm bất cứ điều gì khác

Một số trục trặc phần cứng và phần cứng có thể khiến điện thoại bị đóng băng, treo, lag, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến các ứng dụng khác. Khi điều này xảy ra, một số ứng dụng có thể bị sập và để lại lỗi như thế này trong khi trong các trường hợp khác, ứng dụng chỉ đóng mà không có cảnh báo.

Các trục trặc nhỏ có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại hầu hết thời gian, mặc dù cũng có những trục trặc cần các quy trình khắc phục sự cố phức tạp hơn để được khắc phục. Tuy nhiên, bạn không cần phải đi quá xa để tìm hiểu xem đó có phải là vấn đề nhỏ hay không. Vì vậy, hãy khởi động lại điện thoại của bạn trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào khác. Nếu lỗi biến mất, tiếp tục quan sát điện thoại của bạn vì nó có thể xảy ra trong tương lai. Tuy nhiên, nếu nó vẫn còn, sau đó tiếp tục với bước tiếp theo.

Bước 2: Khởi động lại Galaxy S6 của bạn ở Chế độ an toàn và sử dụng ứng dụng Email

Mặc dù ứng dụng Email được cài đặt sẵn, nhưng vẫn có khả năng ứng dụng của bên thứ ba khiến ứng dụng bị sập. Do đó, cần phải cách ly vấn đề ngay lập tức để biết liệu bên thứ ba có liên quan gì đến vấn đề này hay không. Chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn và mở ứng dụng để xem nó có bị treo không. Nếu không thì bạn cần tìm ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Bắt đầu tìm kiếm của bạn từ các cài đặt hoặc ứng dụng gần đây sử dụng Email. Mặt khác, nếu lỗi vẫn xuất hiện, thì hãy khắc phục sự cố của chính ứng dụng. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ An toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Bước 3: Đặt lại ứng dụng Email bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó

Bạn có thể mất tất cả các email nếu bạn làm điều này đặc biệt là nếu chúng tự động được tải xuống điện thoại của bạn và bị xóa khỏi máy chủ, tuy nhiên, bạn thực sự không có nhiều tùy chọn ở đây vì bạn không thể mở ứng dụng Email để sao lưu tin nhắn. Dù sao, đây là cách bạn đặt lại ứng dụng Email:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn Email.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Bạn sẽ phải thiết lập tài khoản email của mình sau khi thực hiện việc này, điều đó có nghĩa là bạn cần thông tin đăng nhập cũng như cài đặt máy chủ. Tuy nhiên, nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố, thì bước tiếp theo có thể giúp ích.

Bước 4: Xóa bộ nhớ cache hệ thống để điện thoại của bạn sẽ tạo bộ nhớ mới để thay thế chúng

Bộ nhớ cache hệ thống có thể dễ dàng bị hỏng. Khi nó xảy ra và điện thoại tiếp tục sử dụng chúng, các trục trặc và lỗi có thể xảy ra cũng có thể dẫn đến sự cố của các ứng dụng được đặc trưng bởi các lỗi như thế này. Bộ nhớ cache có thể bị xóa mà không ảnh hưởng xấu đến hiệu suất của điện thoại. Trên thực tế, khi bạn xóa chúng theo thời gian, hiệu suất của thiết bị có thể được cải thiện và các sự cố ứng dụng đơn giản có thể được khắc phục. Như đã nói, tôi cần bạn làm theo các bước dưới đây trong nỗ lực khắc phục vấn đề này. Đừng lo lắng, nó an toàn và dễ làm:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi điện thoại đã được khởi động lại thành công, hãy mở lại ứng dụng email để xem lỗi có còn xảy ra không và nếu có thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại Galaxy S6.

Bước 5: Master Đặt lại thiết bị của bạn để đưa thiết bị trở lại cấu hình mặc định

Dữ liệu và tệp của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này để bạn mất thời gian sao lưu chúng để đảm bảo không có dữ liệu quan trọng nào bị mất. Quy trình này kết thúc vì rắc rối mà nó gây ra, đặc biệt là sao lưu dữ liệu quan trọng trên điện thoại của bạn và đó chỉ là một nửa trong số đó vì bạn sẽ phải thiết lập lại thiết bị sau khi cài đặt lại. Tuy nhiên, bạn dường như không có lựa chọn nào khác vào lúc này. Sau đây là cách hiệu quả để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Đối với các vấn đề như thế này, thiết lập lại là đủ để khắc phục chúng.

Galaxy S6 không phát âm thanh thông báo khi có email

Câu hỏi: Tôi đang cố gắng kết nối tài khoản email công việc của mình (không phải Exchange) với điện thoại của tôi (Samsung Galaxy S6). Tôi đã thử ứng dụng email chứng khoán và ứng dụng bên thứ 3 có tên TypeApp. Cả hai đều đồng bộ, nhưng cả hai sẽ không cho tôi thông báo. Tôi có các thông báo được đặt trong ứng dụng và trong Thông báo ứng dụng trong cài đặt điện thoại để cung cấp cho tôi thông báo đẩy với âm thanh, rung và đèn LED nhấp nháy. Không ai trong số đó đang làm việc. Tôi không biết nơi nào khác có thể có cài đặt ngăn thông báo đi qua. TypeApp có 2 tùy chọn cho thông báo - Đẩy hoặc Tìm nạp. Tôi đã thử cả hai và không làm việc. Tôi thua lỗ! - Shena

Giải pháp: Xin chào Shena! Thật tốt khi bạn đã thay đổi cài đặt thông báo để đảm bảo rằng nó không im lặng hoặc tắt tiếng. Tôi biết thật khó chịu khi có thiết bị Điếc điếc nhưng, chúng tôi đã nhận được những khiếu nại liên quan từ độc giả. Có một số yếu tố để xem xét kích hoạt vấn đề này.

Điều tốt nhất mà bạn nên làm là thu hẹp vấn đề bằng cách thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản trên thiết bị của bạn. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng thiết bị không gặp phải bất kỳ sự cố phần mềm hoặc phần sụn nào. Đây có phải là một thiết bị mới? Đây có phải là lần đầu tiên bạn gặp phải vấn đề này? Nếu vậy, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Bước 1. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Quy trình này sẽ không khắc phục được sự cố nhưng để giúp bạn tìm ra nếu có ứng dụng chịu trách nhiệm khiến nhạc chuông thông báo không hoạt động. Mặc dù ở chế độ này, thiết bị sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới chạy trên hệ thống.

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ An toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Hãy thử sử dụng thiết bị của bạn theo cách thông thường, như kiểm tra email của bạn và thay đổi cài đặt thông báo nếu bạn phải và xem âm thanh thông báo có được khắc phục khi nhận tin nhắn hay không. Nếu không, sau đó tiến hành bước tiếp theo.

Bước 2: Kiểm tra riêng từng ứng dụng nếu thông báo bị tắt

Có một cách khác để xác định sự cố và khắc phục sự cố, cách đầu tiên là thay đổi các điều khiển âm lượng trong cài đặt, trong trường hợp này bạn đã thực hiện xong. Và cái khác là kiểm tra thông báo dưới trình quản lý ứng dụng.

Dưới đây là cách bật / tắt thông báo ứng dụng riêng lẻ:

1. Chuyển đến Cài đặt
2. Nhấn vào Ứng dụng
3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng
4. Tìm kiếm ứng dụng bạn muốn bật / tắt thông báo (ví dụ: TypeApp)
5. Sau khi xác định vị trí, chạm vào nó
6. Hãy tìm một hộp kiểm có tên giống như Hiển thị thông báo
7. Chạm vào nó để đặt một kiểm tra màu xanh lá cây trên đó và ngược lại.
8. Sau đó, nếu bạn hoàn thành, quay lại màn hình chính

Bạn có thể tiếp tục và thử tự gửi email để đảm bảo âm thanh thông báo được bật. Nếu vậy, hãy làm điều này với tất cả các ứng dụng mà bạn muốn kích hoạt thông báo.