Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 Edge không sạc được 81% và các sự cố về điện khác

• Tìm hiểu cách khắc phục sự cố #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) của bạn mà tính phí nhưng không thể vượt qua 81%.
• Tìm hiểu cách đối phó với điện thoại của bạn nếu nó tiêu hao pin nhanh hơn bình thường.
• Cách khắc phục Galaxy S7 Edge đã vào vòng lặp khởi động mà không có nguyên nhân rõ ràng.
• Những gì bạn cần làm nếu thiết bị chống nước của bạn bị hỏng nước.
• Tìm hiểu cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn sạc rất chậm hoặc hoàn toàn không.

Này các cậu! Chào mừng bạn đến với một tập khác của loạt sự cố Samsung Galaxy S7 Edge của chúng tôi và trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến nguồn điện. Vấn đề đầu tiên tôi giải quyết trong bài viết này là về một đơn vị tính phí nhưng không thể vượt qua 81% mặc dù chủ sở hữu đang sử dụng bộ điều hợp nguồn gốc và bộ sạc không dây.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và làm thế nào để đối phó với chúng. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi trước khi liên quan đến các vấn đề liên quan, thì hãy thử xem liệu mối quan tâm của bạn có nằm trong số những vấn đề tôi đã trích dẫn ở đây không. Bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi và duyệt qua nó để xem có vấn đề nào tương tự như của bạn không. Hãy sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ thêm bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Q : Điện thoại sẽ không sạc quá 81%. Tôi đã sử dụng một bộ sạc hoàn toàn mới của Samsung và cáp USB dự trữ, và cả bộ sạc Samsung không dây. Tôi cũng đã thử sạc nó ở chế độ an toàn. Tôi không thiết lập lại mềm, thiết lập lại cứng. Hãy giúp tôi. Giáo dục

Trả lời : Tôi không cố làm mất uy tín của bạn nhưng đôi khi điện thoại không thể đọc được phần trăm pin đúng. Các vấn đề như thế này thường được gắn với bộ đệm bị hỏng hoặc thậm chí là một lỗi. Điều đó nói rằng, điều đầu tiên tôi cần bạn làm là xóa phân vùng bộ đệm để loại trừ khả năng đó là sự cố bộ đệm bị hỏng:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy thử sạc lại điện thoại và xem liệu nó vẫn không thể vượt qua 81%. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử sạc điện thoại của bạn trong khi tắt để loại trừ khả năng một số ứng dụng đang chạy ẩn (bất kể chúng là bên thứ ba hoặc được cài đặt sẵn) đang gây ra sự cố.

Nếu điện thoại của bạn sạc đúng cách (hoặc thậm chí sạc nhanh) trong khi tắt, sự nghi ngờ của chúng tôi đã được xác nhận nhưng do thực tế là chúng tôi thực sự không có manh mối về việc ứng dụng nào gây ra ứng dụng đó, nên đã đến lúc bạn thiết lập lại nhà máy. Tất nhiên, bạn cần sao lưu tất cả dữ liệu và tệp của mình trước khi làm theo các bước sau:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
3. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc và chạm vào Đặt lại thiết bị.
4. Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN.
5. Chạm vào Tiếp tục.
6. Nhấn vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Mặt khác, sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache và thiết bị của bạn vẫn không thể vượt qua 81%, tôi nghĩ đã đến lúc nghĩ về việc có một kỹ thuật viên hãy xem xét nó. Rốt cuộc, bạn đã thử mọi cách có thể để sạc điện thoại vô ích và bạn cũng đã thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố không mang lại kết quả. Tuy nhiên, trước khi gửi điện thoại để sửa chữa hoặc kiểm tra, bạn cần thực hiện cài đặt lại chính:

1. Sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Xóa tài khoản Google của bạn.
3. Khóa màn hình Disengage.
4. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
5. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.

6. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
7. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.

GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.

8. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
10. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
11. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
12. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Hỏi : Cáp Pin dường như hết nhanh hơn bình thường. Tôi đi ngủ với pin ở mức 74% và thức dậy với một chiếc điện thoại chỉ bật đủ lâu để nói với tôi rằng pin đã chết. Tôi vừa tải xuống ứng dụng 'Advanced Task Killer Free' với hy vọng nó sẽ ngăn các ứng dụng không được sử dụng và tiết kiệm pin. Tôi vẫn đang tìm cách sử dụng 'Kẻ giết người nhiệm vụ nâng cao'. Giáo dục

A : Trên thực tế, bạn không cần phải sử dụng một nhiệm vụ giết người để khắc phục vấn đề này. Tất cả những gì bạn cần làm là tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố và bạn chỉ có thể làm như vậy bằng cách khắc phục sự cố.

Tôi đồng ý rằng điện thoại của bạn tiêu hao pin nhanh hơn bình thường vì nó không được sử dụng vào ban đêm. Các bước khắc phục sự cố sau đây sẽ giúp bạn xác định xem các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan gì đến nó hay không. Tuy nhiên, có thể mất vài ngày trước khi bạn thực sự có thể xác định thủ phạm. Vì vậy, đây là những gì tôi cần bạn làm:

Bước 1: Khởi động chế độ an toàn cho điện thoại của bạn, đặc biệt là khi bạn chuẩn bị đặt điện thoại vào ban đêm. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa khiến các ứng dụng và dịch vụ được cài đặt sẵn chạy giống như khi bạn bật ứng dụng đầu tiên. Điều quan trọng là bạn làm điều này bởi vì bạn sẽ xác định xem điện thoại có hết pin bình thường mà không có các ứng dụng đó hay không. Đây là cách tốt nhất để cách ly vấn đề và đây là cách khởi động nó ở chế độ an toàn:

1. Bấm và giữ phím Nguồn.
2. Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7 EDGE' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
4. Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại hết pin bình thường hoặc chậm hơn so với khi khởi động ở chế độ bình thường, thì các ứng dụng bên thứ ba của bạn có liên quan. Có thể có rất nhiều ứng dụng đang chạy ẩn. Điều đó nói rằng, cố gắng đóng chúng khi không sử dụng và tắt thông báo và đồng bộ hóa của chúng. Không có cách nào để chúng tôi xác định ứng dụng nào làm hao pin nhanh hơn các ứng dụng khác chỉ vì chúng tôi không biết bạn đã cài đặt loại ứng dụng nào. Chính bạn là người sẽ tiếp tục quan sát điện thoại của bạn cho đến khi bạn phát hiện ra ai là thủ phạm.

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn xả nhanh ở chế độ an toàn thì đó là một câu chuyện khác. Nó có thể được gây ra bởi một số ứng dụng, dịch vụ được cài đặt sẵn bị lỗi hoặc có thể đó là sự cố phần mềm.

Bước 2: Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm để xem nó có thể tạo ra sự khác biệt hay không, đặc biệt là nếu bạn đã cập nhật điện thoại của mình gần đây. Thực hiện theo các hướng dẫn trong vấn đề đầu tiên. Nếu vấn đề vẫn còn, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập lại.

Bước 3: Thực hiện thiết lập lại tổng thể để loại trừ khả năng đó là sự cố phần sụn. Đây là giải pháp cuối cùng của bạn và điều rất quan trọng là bạn phải làm điều này trước khi gửi điện thoại để kiểm tra và / hoặc sửa chữa.

Bước 4: Nếu thiết lập lại không khắc phục được sự cố, sau đó tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên . Bạn đã loại trừ các khả năng khác và điều duy nhất còn lại là khả năng đó là sự cố phần cứng. Có lẽ pin bị hỏng hoặc một cái gì đó.

Hỏi : Mỗi lần tôi khởi động điện thoại, màn hình cho biết Samsung Galaxy S7 Edge được hỗ trợ bởi Android và sau đó rời khỏi màn hình đó để quay lại với nó. Xin hãy giúp tôi vì nó sẽ không bao giờ bật hoàn toàn. Giáo dục

A : Đó là những gì bạn gọi là vòng lặp khởi động. Nó thường được gây ra bởi một số bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu có thể xảy ra trong quá trình cập nhật. Thông thường, xóa phân vùng bộ đệm sẽ thực hiện thủ thuật, tuy nhiên, bạn nên thực hiện khởi động lại bắt buộc vì nó làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và nó thực sự khắc phục các sự cố phần cứng và phần cứng nhỏ. Chỉ cần nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 7 đến 10 giây và xem điện thoại có thể khởi động lại thành công sau đó không, nếu không, sau đó thử xóa bộ đệm của hệ thống. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trong vấn đề đầu tiên về cách xóa phân vùng bộ đệm. Nếu điều đó cũng thất bại, đó là thời gian bạn đã làm chủ.

Q : Samsung Samsung đã chết đêm qua, sạc đầy pin. Nhờ trang web của bạn, nó sống lại. Điều này giúp: Bước đầu tiên: Buộc khởi động lại Galaxy S7 của bạn. Tôi đã đánh dấu trang web của bạn và đã thích nó trên Facebook! Cảm ơn! Trân trọng, Leif. Giáo dục

A : Vâng, Buộc khởi động lại thực sự hoạt động. Chúng tôi rất vui vì chúng tôi đã có thể giúp bạn. Tận hưởng điện thoại của bạn!

Q : Chào Hi. Tôi đang đi nghỉ ở Maldives Tôi đã lấy điện thoại của mình trong hồ bơi để thực hiện một số cảnh quay dưới nước, mọi thứ đều ổn trong 10 phút, hãy để điện thoại khô sau đó sạc, mọi thứ đều chậm khi sạc. Khoảng 4 giờ sau, nó đã tắt sạc để sử dụng lại trong hồ bơi và trở về phòng sau đó để điện thoại hết khô không phải là không có pin, tôi sẽ không sạc pin vì tôi đã thử tất cả các hình thức cứng. Tôi đã không sử dụng điện thoại trong 4 ngày qua và tôi vẫn ở đây thêm 3 ngày nữa, đó là điện thoại doanh nghiệp của tôi. Giáo dục

A : Chúng ta hãy đi thẳng vào đây; Samsung Galaxy S7 Edge có khả năng chống nước nhưng không chống nước. Vì vậy, chất lỏng vẫn có thể tìm đường vào đó và đó dường như là trường hợp của bạn. Không có cách nào để chúng tôi xác định mức độ thiệt hại, vì vậy tốt hơn là bạn nên để một kỹ thuật viên xem xét nó. Thành thật mà nói, không có gì chúng ta có thể làm về nó.

HỎI tỷ lệ phần trăm hoặc thậm chí giảm sau 30 phút và thậm chí nhiều hơn. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. Giáo dục

A : Trên thực tế, bạn là người duy nhất có thể trả lời khi vấn đề này bắt đầu và khi nào. Đối với chúng tôi, những người lắng nghe các khiếu nại từ các chủ sở hữu khác về việc sạc chậm mà không có lý do rõ ràng, điều đầu tiên xuất hiện trong tâm trí là thiệt hại do nước. Có một cách để xác minh rằng; tắt điện thoại của bạn và cắm nó vào.

Nếu điện thoại sạc bình thường khi tắt, ít nhất, bạn có thể yên tâm rằng đó không phải là thiệt hại do nước gây ra sự cố. Tuy nhiên, bạn vẫn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không vì nếu không, bạn phải để một kỹ thuật viên xem xét nó.