Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 không tự động tải xuống tin nhắn hình ảnh và các sự cố nhắn tin khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Kể từ khi phát hành thiết bị #Samsung Galaxy # S7, một số chủ sở hữu đang cố gắng tìm cách cho phép thiết bị của họ tự động tải xuống khi ai đó gửi tin nhắn MMS hoặc hình ảnh cho họ. Có những người khác không thể gửi MMS và một số người gặp phải thông báo lỗi. Không gian tin nhắn không đủ '. Vấn đề này là một vấn đề dễ dàng và có thể được khắc phục trong vài phút.

Tinh chỉnh một số cài đặt là tùy chọn tốt nhất để tự động tải xuống MMS hoặc tránh nhận thông báo lỗi. Chỉ cần tiếp tục đọc bài viết này để tìm hiểu những cách mới và thực hiện các quy trình xử lý sự cố cơ bản. Các bước rất dễ thực hiện và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn mọi cách để tránh gặp phải vấn đề mới hoặc làm cho vấn đề trở nên tồi tệ nhất. Tuy nhiên, nếu vấn đề này liên quan đến phần cứng, thì hãy bỏ qua mọi quy trình được đề xuất và mang thiết bị của bạn trực tiếp đến cửa hàng bạn đã mua và xem bảo hành có còn hoạt động không hoặc họ có thể thay đổi thiết bị.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được độc giả báo cáo. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Samsung Galaxy S7 sẽ không tự động tải xuống MMS

Vấn đề: Xin chào, Kể từ khi tôi có galaxy s7, tôi phải nhấp vào Tải xuống Tải xuống khi tôi nhận được tin nhắn hình ảnh hoặc tin nhắn văn bản là một phần của cuộc trò chuyện nhóm. Khi tôi có galaxy s5, tôi không bao giờ phải tải xuống tin nhắn hình ảnh hoặc tin nhắn văn bản từ các cuộc hội thoại nhóm. Tôi tự hỏi làm thế nào tôi có thể khắc phục điều này. Cảm ơn bạn rất nhiều! Alena

Giải pháp: Xin chào! Vì bạn đã đề cập rằng Galaxy S5 của bạn không gặp phải vấn đề này, câu hỏi là, bạn đã bao giờ thử so sánh các cài đặt của thiết bị cũ với thiết bị mới chưa? Theo mặc định, Galaxy S7 không được cấu hình để tự động tải xuống tin nhắn hình ảnh và lý do là để chủ sở hữu chọn chấp nhận hoặc từ chối tải xuống. Đây là một biện pháp bảo mật vì lợi ích của chủ sở hữu cũng như cho thiết bị vì đã có báo cáo rằng một số phần mềm đang bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc vi-rút do tin nhắn MMS được tải xuống từ những người không xác định. Tuy nhiên, sự lựa chọn là với chủ sở hữu. Tùy chọn 'Tự động truy xuất' sẽ giải quyết vấn đề này bằng cách đặt dấu kiểm vào đó. Nếu bạn chưa khám phá menu cài đặt của ứng dụng nhắn tin của mình, chúng tôi khuyên bạn nên.

Bước 1: Bật tùy chọn Tự động truy xuất

Tùy chọn này nằm dưới cài đặt tin nhắn ngay bên dưới tin nhắn nhóm. Nó sẽ cho phép thiết bị của bạn tải xuống bất cứ lúc nào nếu có tin nhắn MMS hoặc hình ảnh đến và lưu nó. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào ứng dụng Nhắn tin
2. Nhấn vào Thêm hoặc ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình để truy cập cài đặt
3. Cuộn xuống và tìm hộp kiểm 'Tự động truy xuất' và kiểm tra nó.
4. Quay trở lại Màn hình chính và xem nó có tự động tải xuống MMS không.

Giống như tôi đã nói, cài đặt mặc định bị tắt vì lý do bảo mật và tránh nhận các tệp độc hại từ người gửi không xác định. Tuy nhiên, nó thực sự phụ thuộc vào chủ sở hữu nếu bạn cảm thấy thoải mái với tùy chọn nào.

Bước 2: Buộc khởi động lại thiết bị của bạn

Có những trường hợp sau khi thay đổi cài đặt, một số vẫn gặp phải sự cố và nó vẫn không tự động tải xuống. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khởi động lại lực lượng để làm mới hệ thống thiết bị, nó có thể được sửa bằng một khởi động lại đơn giản. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần 'Bấm và giữ phím Nguồn + Giảm âm lượng' trong khoảng 10 giây cho đến khi thiết bị tắt và bật lại.

Bước 3: Xóa SMS / MMS cũ

Nếu bạn thường xuyên sử dụng tin nhắn văn bản và MMS mà không xóa các tin nhắn cũ, chúng tôi khuyên bạn nên làm như vậy. Trong trường hợp bộ nhớ nhắn tin của thiết bị gần đầy, nó có thể gây ra sự cố và nó sẽ không tải xuống MMS. Khi xóa tin nhắn cũ, nó không chỉ cung cấp đủ dung lượng mà còn liên tục nhận tin nhắn mới mà không gặp sự cố.

Bước 4: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Nhắn tin

Trong trường hợp nếu sự cố vẫn xảy ra, đã đến lúc thực hiện một bước nghiêm trọng hơn, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Nhắn tin của bạn. Quy trình này sẽ xóa tất cả các tin nhắn của bạn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu các tin nhắn quan trọng. Có rất nhiều ứng dụng trên web để sao lưu tin nhắn của bạn hoặc bạn có thể sử dụng đám mây Samsung trong thiết bị của mình.

Đây là cách sao lưu bằng Samsung Cloud:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng
2. Nhấn Cài đặt
3. Điều hướng bằng cách cuộn xuống và nhấn Tài khoản
4. Nếu bạn không có tài khoản với Samsung Cloud, hãy nhấn Thêm tài khoản. Sau đó bạn có thể tạo tài khoản mới của bạn. Trong trường hợp bạn có một tài khoản, sau đó đăng nhập trực tiếp.

Lưu ý: Trước khi bạn bắt đầu quá trình sao lưu, hãy đảm bảo rằng bạn đã đồng bộ hóa với tài khoản.

1. Nhấn vào tài khoản Samsung
2. Nhấn vào Sao lưu
3. Đặt dấu kiểm vào tùy chọn bạn muốn sao lưu (ví dụ: Tin nhắn, nhật ký, lịch).
4. Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấn Sao lưu ngay

Sau đó, bạn có thể tiến hành và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng
2. Nhấn Cài đặt
3. Nhấn vào Ứng dụng
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng
5. Chuyển đến tab TẤT CẢ, sau đó tìm ứng dụng Nhắn tin
6. Sau khi chọn, chạm vào Bộ nhớ
7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache
8. Nhấn Xóa dữ liệu
9. Sau đó quay lại màn hình chính

Lần này, lặp lại quy trình về cách bật 'Tự động truy xuất' và thiết bị của bạn có thể tự động nhận và tải xuống MMS. Sau đó khôi phục các tin nhắn mà bạn đã thực hiện sao lưu. Chỉ cần truy cập Cài đặt> Tài khoản> Tài khoản Samsung> Khôi phục

Nên làm vậy.

Samsung Galaxy S7 sẽ không gửi MMS

Vấn đề: Xin chào! Tôi có điện thoại này (Samsung Galaxy S7) vài tháng trước và nó hoàn toàn ổn cho đến gần đây nó ngừng nhận MMS sau khi cập nhật. Đây là một vấn đề lớn vì tôi đang sử dụng nó cho công việc và các đồng nghiệp của tôi đang gửi hình ảnh, chủ yếu là biểu đồ, để thống kê hàng ngày. Điện thoại vẫn ổn và không có vấn đề gì với các ứng dụng khác ngoại trừ nhận MMS. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Vì bạn đã đề cập rằng sự cố bắt đầu sau khi cập nhật, nên có thể đó là sự cố với ứng dụng Nhắn tin. Vấn đề này đã xảy ra kể từ khi bản cập nhật đầu tiên xuất hiện và nó lan rộng. Điều đầu tiên bạn có thể làm là bắt đầu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Nhắn tin, nhưng trước khi bạn tiến hành đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả các thư quan trọng trong hộp thư của mình, các bước được cung cấp ở trên.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra, thì bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm của hệ thống. Đây là một quy trình hiệu quả để giải quyết vấn đề sau khi cập nhật. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt điện thoại.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bây giờ, thiết bị của bạn đã có thể gửi hoặc nhận MMS sau khi xóa phân vùng bộ đệm. Bạn có thể yêu cầu bạn bè hoặc đồng nghiệp gửi cho bạn một MMS khác để đảm bảo. Trong trường hợp sự cố vẫn xuất hiện, thì chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu tạo bản sao lưu vào các tệp quan trọng của mình như ảnh, tin nhắn, danh bạ, v.v. và thực hiện quy trình thiết lập lại cứng. Nếu bạn chưa thực hiện, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Ứng dụng nhắn tin Samsung Galaxy S7 tải chậm hiển thị Không gian tin nhắn không đủ

Vấn đề: Điện thoại của tôi (Galaxy S7) không sao, nhưng khi tôi mở ứng dụng Nhắn tin, nó tải quá chậm đến mức mất hơn một phút. Mặc dù vậy, tôi có một loạt các tin nhắn nhưng dung lượng lưu trữ của tôi vẫn còn 5GB dung lượng lưu trữ nên sẽ không có vấn đề gì nhưng tôi vẫn nhận được không gian tin nhắn này không đủ tin nhắn Đối với tất cả các ứng dụng, việc nhắn tin đang gặp sự cố, bạn có nghĩ rằng tôi có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó và cài đặt lại không? Hoặc bạn có thể cung cấp một số gợi ý. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Trước hết! Ứng dụng Nhắn tin mặc định không thể gỡ cài đặt, bạn có thể tắt nó nhưng đó là ứng dụng. Ứng dụng nhắn tin có giới hạn số lượng tin nhắn nhận hoặc lưu trữ nhưng nó thực sự phụ thuộc vào cách cấu hình. Thứ hai, một tùy chọn 'Xóa tin nhắn cũ' có thể bị vô hiệu hóa và nó đạt đến giới hạn khiến nó hiển thị không gian tin nhắn không đủ thông báo lỗi. Cuối cùng, nó có thể là ứng dụng Nhắn tin có vấn đề nội bộ. Và để xác định vấn đề, trước tiên hãy thu hẹp nó bằng cách thực hiện các quy trình khắc phục sự cố.

1. Từ màn hình chính, chạm vào ứng dụng Nhắn tin
2. Nhấn Khác
3. Nhấn Cài đặt
4. Nhấn vào Cài đặt khác
5. Nhấn tùy chọn 'Xóa tin nhắn cũ'. Đảm bảo bật nó để tự động xóa SMS cũ (1000) và MMS (100) khi đạt đến giới hạn.
6. Sau đó xóa các tin nhắn cũ nhất và không quan trọng trong Tin nhắn của bạn.

Hãy để bạn bè hoặc bất cứ ai bạn biết để thử gửi cho bạn SMS hoặc MMS nếu thông báo lỗi không gian tin nhắn không đủ điều kiện sẽ xuất hiện. Nếu không, thì đó sẽ là thủ phạm. Xóa SMS hoặc MMS không quan trọng không chỉ tạo đủ dung lượng mà còn để tránh làm chậm ứng dụng nhắn tin.