Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị tắt và không bật sau khi cập nhật Android 8 Oreo (các bước đơn giản)

Khi gặp sự cố về điện, chúng ta luôn có thể cho rằng có vấn đề với phần cứng nhưng khi gặp sự cố khởi động, thì đó phải là phần sụn mà chúng ta phải xem xét. Chúng tôi có một số độc giả sở hữu Samsung Galaxy S8 Plus đã liên hệ với chúng tôi vì theo họ, sau khi họ cập nhật thiết bị của họ lên Android 8.0 Oreo, các thiết bị đó bị tắt hoặc tắt nguồn và sẽ không bật hoặc phản hồi nữa. Có thể là họ đã tải xuống một bản cập nhật xấu?

Chúng tôi thực sự không biết tại sao một vấn đề như vậy bắt đầu sau khi cập nhật. Điều tốt nhất chúng ta có thể làm là khắc phục sự cố điện thoại để xác định mức độ nghiêm trọng của sự cố và nếu nó vẫn có thể được khắc phục. Đó là những gì bài viết này là dành cho. Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S8 Plus bị tắt và sẽ không còn bật sau khi cập nhật firmware. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp chúng tôi đã sử dụng để giải quyết các vấn đề tương tự trong quá khứ. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 Plus của bạn đã tắt và không bật lại

Miễn là điện thoại không bị hư hỏng vật lý và chất lỏng, chúng tôi luôn có thể coi vấn đề này là vấn đề nhỏ và luôn có khả năng bạn có thể tự khắc phục mà không cần mang đến cửa hàng.

Dựa trên các báo cáo từ những người gặp phải sự cố, điện thoại bị tắt sau vài ngày kể từ khi họ cập nhật nhưng có những người gặp phải sự cố ngay sau khi cập nhật. Có thể là do một số bộ đệm hệ thống bị hỏng hoặc do sự cố hệ thống nên các quy trình dưới đây có thể giúp bạn xác định điều đó.

Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại

Thường xuyên hơn, sự cố này là do sự cố phần sụn trong đó điện thoại trở nên không phản hồi với màn hình đen. May mắn thay, vấn đề như vậy rất dễ khắc phục và tất cả những gì bạn cần làm là:

  • Nhấn và giữ âm lượng xuống và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên.

Khởi động lại bắt buộc sẽ khởi động lại thiết bị của bạn như quy trình thông thường nhưng nếu bạn đã quen với quy trình kéo pin, thì đây là tương đương với thiết bị. Nó làm mới bộ nhớ điện thoại và tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi. Thực hiện cùng một quy trình một vài lần nữa nếu điện thoại không phản hồi sau lần thử đầu tiên hoặc bạn có thể thử điều này:

  1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa đi.
  2. Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
  3. Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Phương pháp thứ hai về cơ bản giống như phương pháp thứ nhất mà chúng tôi đảm bảo rằng phím nguồn được nhấn và giữ sau khi phím giảm âm lượng vì nếu không thì sẽ không cho bạn kết quả tương tự. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau đó, thì giải pháp tiếp theo có thể khiến nó hoạt động trở lại.

Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện khởi động lại bắt buộc

Tại thời điểm này, có thể pin đã cạn kiệt hoàn toàn và trong khi đó chỉ là một vấn đề rất nhỏ (hoặc hoàn toàn không), có những lúc phần sụn bị hỏng ngay trước khi hết nước. Đó là bởi vì một số dịch vụ và thành phần phần cứng có thể không được tắt đúng cách. Điều này khiến điện thoại không phản hồi và trong khi thiết bị có dây cứng để đáp ứng quy trình khởi động lại bắt buộc, thực tế là không còn pin là lý do chính khiến điện thoại không bật ngay cả khi thực hiện đúng quy trình đầu tiên. Trong trường hợp này, đây là những gì bạn nên làm để giải quyết nó:

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC đang hoạt động. Sử dụng bộ sạc có dây cho việc này.
  2. Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
  3. Bất kể Galaxy S9 của bạn có hiển thị các dấu hiệu sạc hay không, hãy để nó được kết nối với bộ sạc trong 10 phút.
  4. Bây giờ, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không phát hành nó.
  5. Trong khi giữ nó, nhấn và giữ phím Nguồn.
  6. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Nếu điện thoại của bạn thực sự cạn kiệt pin và phần sụn của nó bị hỏng, thì nó sẽ khởi động ngay sau khi bạn thực hiện quy trình này. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không phản hồi và bạn không nhận thấy bất kỳ cải tiến nào, thì đã đến lúc mang nó trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn.