Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bằng Tin nhắn đã bị lỗi Lỗi (các bước đơn giản)

Thông báo lỗi không may, Tin nhắn đã dừng lại khiến cho nhiều độc giả của chúng tôi sở hữu các đơn vị Samsung Galaxy S8 Plus là một thông báo cho người dùng biết rằng ứng dụng nhắn tin văn bản mặc định đã bị sập. Nó có thể chỉ là một vấn đề với ứng dụng hoặc nó có thể chỉ là kết quả của một sự cố phần mềm nghiêm trọng vì đây là một ứng dụng được cài đặt sẵn. Đó là những gì chúng ta cần tìm hiểu đầu tiên để khắc phục vấn đề này.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S8 Plus của bạn với ứng dụng nhắn tin liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ cố gắng xác định nguyên nhân khiến nó ngừng hoạt động bằng cách loại trừ mọi khả năng. Sau đó, chúng tôi sẽ cố gắng đưa ra một giải pháp có thể loại bỏ thông báo lỗi và làm cho ứng dụng hoạt động hoàn hảo trở lại. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố khi gửi tin nhắn văn bản vì ứng dụng liên tục gặp sự cố, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 Plus với Tin nhắn đã bị lỗi Lỗi

Vấn đề nhắn tin không thực sự phức tạp, đặc biệt nếu vấn đề xảy ra với ứng dụng như ứng dụng chúng tôi đang giải quyết ở đây. Bằng cách thực hiện các quy trình sau, bạn có thể thoát khỏi thông báo lỗi mà không cần nhờ ai giúp đỡ. Đây là những gì bạn nên làm

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Điều này là cần thiết đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên bạn gặp loại vấn đề này. Có thể lỗi chỉ là do trục trặc phần sụn nhỏ. Đó là một cái gì đó mà một khởi động lại bình thường thực sự có thể sửa chữa. Dành thời gian để khởi động lại S8 Plus của bạn và sau đó thử mở Tin nhắn và gửi văn bản đến số của bạn để bạn biết liệu nó có đi qua hay không. Nếu vấn đề vẫn còn, thay vào đó hãy thử khởi động lại bắt buộc. Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại như bình thường và sau đó bạn có thể thử xem sự cố có còn không. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, hãy thử thực hiện quy trình tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách thiết lập khóa màn hình Galaxy S8 +, không thể gửi MMS, khởi động lại ngẫu nhiên, các vấn đề khác
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus của bạn hiển thị Tin nhắn của người dùng đã dừng lỗi Lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Netflix liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S8 Plus sau khi cập nhật Android 8.0 Oreo (các bước đơn giản)
• Galaxy S8 Plus chuyển hướng đến Play Store khi chơi trò chơi, các ứng dụng hệ thống liên tục gặp sự cố

Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Điều này là để xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không bởi vì nếu đó là ứng dụng của bên thứ ba, giải pháp cho vấn đề đó là gỡ cài đặt ứng dụng để bạn có thể tiếp tục nhắn tin mà không phải gặp vấn đề tương tự. Trong chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa vì vậy nếu sự cố không xảy ra trong môi trường này, thì rõ ràng có một ứng dụng gây ra sự cố đó. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó.

Đây là cách bạn khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của mình:

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm > Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
4. Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
5. Nhấn Gỡ cài đặt .
6. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Mặt khác, nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra ngay cả trong chế độ an toàn, thì bạn nên thử quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Tin nhắn

Điều này đặt lại ứng dụng và đưa nó trở lại cài đặt và cấu hình mặc định của nó. Nếu vấn đề chỉ xảy ra với ứng dụng, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục nó.

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Tìm và nhấn Tin nhắn .
4. Nhấn Lưu trữ .
5. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK .
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache .

Sau đó, mở ứng dụng và gửi tin nhắn văn bản đến số của riêng bạn. Nếu thông báo không đi qua hoặc nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Xóa tất cả bộ nhớ cache hệ thống

Ở giai đoạn này, chúng tôi đã cố gắng xem liệu sự cố xảy ra với phần sụn nhưng vì lợi ích của tệp và dữ liệu của bạn, tôi khuyên bạn nên thử xóa phân vùng bộ đệm trước để tất cả bộ đệm hệ thống sẽ bị xóa và thay thế bằng bộ đệm mới . Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa.
5. Bấm phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu Thông báo của Tin nhắn đã dừng lỗi Lỗi vẫn xuất hiện sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình.

Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tập tin quan trọng của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Bất kỳ mối quan tâm liên quan đến ứng dụng có thể được khắc phục bằng cách thiết lập lại và điều này cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, trước khi bạn đặt lại thiết bị của mình, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng vì chúng sẽ bị xóa và bạn không còn có thể khôi phục chúng nếu điều đó xảy ra. Sau khi sao lưu, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.