Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + Tự động xoay ngừng hoạt động

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S9 + khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là một trong những model hàng đầu được phát hành năm ngoái, được biết đến với màn hình Super AMOLED lớn 6, 2 inch, có kích thước tốt để xem nhiều nội dung đa phương tiện. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề tự động xoay Galaxy S9 + đã dừng hoạt động.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + Tự động xoay ngừng hoạt động

Vấn đề: Tôi đã sử dụng Samsung Galaxy S9 + của tôi khoảng một tháng nay. Tôi sử dụng nó rất nhiều, chủ yếu để chơi game. Trong tuần trước, tôi nhận thấy rằng chế độ xoay tự động đã ngừng hoạt động. Tôi tải xuống rất nhiều video và thích chuyển đổi giữa phong cảnh và chân dung. Hôm qua tôi nhận thấy rằng điện thoại bắt đầu bật và tắt ngẫu nhiên. Tôi đã xem trang web của bạn và thực hiện các đề xuất bạn đã đăng (xóa bộ nhớ, chuyển sang chế độ an toàn, xóa bộ nhớ cache, v.v.). Nó vẫn đang làm điều đó. Nó có thể là pin, vì tôi để nó sạc rất nhiều, vì vậy đây là điều tiếp theo tôi đang thử, nhưng mọi đề xuất khác đều được hoan nghênh.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Điều bạn nên làm ngay bây giờ là kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần phải làm trong trường hợp cụ thể này là thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ khắc phục các sự cố gây ra bởi các trục trặc phần mềm nhỏ vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại. Điều này cũng được gọi là kéo pin mô phỏng vì nó ngắt kết nối điện thoại với pin.

• Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
• Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Kiểm tra nếu bất kỳ vấn đề vẫn còn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là một ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp các sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng sự cố đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến các sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
• Bấm phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào sau khi thiết lập lại hoàn tất. Hãy thử kiểm tra trước nếu điện thoại hoạt động bình thường. Trong trường hợp không có thì điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là sửa chữa điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.