Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 không thể truyền dữ liệu sang PC

#Samsung #Gal Wax # S9 là một thiết bị hàng đầu được phát hành năm ngoái, được coi là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android tốt nhất. Điện thoại sử dụng khung nhôm được bảo vệ bởi kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Máy có màn hình Super AMOLED Infinity 5, 8 inch trong khi dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 4 GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 không thể chuyển dữ liệu sang vấn đề PC.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 không thể truyền dữ liệu sang PC

Vấn đề: Tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S9 được tân trang lại. Tôi đã có thể chuyển ảnh thành công vào máy tính xách tay của mình bằng MediaGo. Tôi đã dùng thử và điện thoại của tôi không còn cung cấp tùy chọn truyền dữ liệu nữa, khi nó được cắm vào máy tính xách tay bằng dây dẫn đồng bộ hóa mới của Griffin, tùy chọn duy nhất là sạc cáp cáp. Tôi đã thử gỡ cài đặt Media đi từ máy tính xách tay. Tôi đã bật tùy chọn nhà phát triển, tôi đã bật chế độ gỡ lỗi USB, tôi đã đặt cấu hình USB thành MTP. Tôi đã tắt và bật cả hai thiết bị. CỨU GIÚP! cảm ơn bạn!

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, hãy cố gắng đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Đối với vấn đề cụ thể này, trước tiên bạn nên cố gắng làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này. Khi điều này được thực hiện, hãy thử sử dụng một dây USB khác để kết nối điện thoại với máy tính của bạn. Hãy thử kết nối điện thoại với các cổng USB khác nhau trên máy tính của bạn để kiểm tra xem sự cố có phải do cổng cụ thể không. Nếu bạn có sẵn một máy tính khác, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với nó sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn còn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Đối với trường hợp cụ thể này, bạn nên thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng hoặc còn được gọi là thiết lập lại mềm. Điều này thường được thực hiện khi điện thoại trở nên không phản hồi nhưng cũng được khuyến nghị trong trường hợp cụ thể này.

  • Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  • Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng sự cố đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến các sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sửa chữa điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.