Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + không tự động kết nối với dữ liệu di động

#Samsung #Gal Wax # S9 + là một trong hai mẫu xe hàng đầu được phát hành bởi công ty Hàn Quốc vào năm ngoái. Điện thoại này được biết đến nhiều nhất với màn hình vô cực Super AMOLED 6, 2 inch, rất tuyệt khi sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Nó đủ mạnh để xử lý nhiều ứng dụng mượt mà nhờ bộ xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S9 + không tự động kết nối với sự cố dữ liệu di động.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + không tự động kết nối với dữ liệu di động

Vấn đề: Tôi có S9 +. Khi tôi kết nối với WiFi, dữ liệu di động của tôi sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn. Khi tôi rời khỏi kết nối WiFi, tôi phải tắt hoàn toàn điện thoại và sau đó bật lại trước khi dữ liệu di động của tôi hoạt động và tôi có thể gửi tin nhắn văn bản thực hiện các cuộc gọi điện thoại duyệt web vv. Khi tôi làm điều này, nó tiếp tục hoạt động tốt. Nhưng một khi tôi kết nối lại với Wi-Fi, tôi phải tắt hoàn toàn lại và bật lại. Tôi đã kiểm tra tất cả các cài đặt mà tôi biết để kiểm tra Tôi đã thử nó với Tắt công tắc thông minh và tôi đã thử nó với Bật công tắc thông minh. Cảm ơn bạn trước thời gian của bạn xin vui lòng giúp tôi nếu đây là một vấn đề vương miện sau đó tôi sẽ cố gắng tìm một điện thoại khác.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước tiên. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Nếu sự cố này tạm thời được khắc phục khi bạn khởi động lại điện thoại thì điều này có vẻ là do trục trặc phần mềm. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện cho sự cố cụ thể này.

Kiểm tra xem đây có phải là sự cố liên quan đến mạng không

Nếu bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu dữ liệu yếu thì có khả năng sự cố này sẽ xảy ra. Hãy thử đến một khu vực có tín hiệu dữ liệu mạnh sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Bạn cũng nên thử sử dụng một thẻ SIM khác trong điện thoại để loại trừ khả năng sự cố do thẻ SIM bị lỗi.

Đặt lại cài đặt mạng điện thoại

Quy trình này sẽ đặt lại tất cả các kết nối dữ liệu trở lại các điều kiện ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng những điều sau đây sẽ xảy ra:

  • Các mạng Wi-Fi được lưu trữ sẽ bị xóa.
  • Các thiết bị Bluetooth được ghép nối sẽ bị xóa.
  • Cài đặt đồng bộ dữ liệu nền sẽ được bật.
  • Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
  • Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.

Để thiết lập lại các kết nối mạng:

  • Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
  • Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  • Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập nó.
  • Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Một khi điều này được thực hiện hãy thử kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là một ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp điện thoại có thể đăng ký mạng ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến các sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là kiểm tra điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.