Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + không kết nối với trạm DeX

#Samsung #Gal Wax # S9 + là một trong những thiết bị Android lớn có sẵn trên thị trường mang đến trải nghiệm thực sự đáng chú ý. Là một thiết bị hàng đầu, điện thoại này dự kiến ​​sẽ hoạt động tốt và nó cung cấp trên hầu hết các mặt trận. Máy có màn hình Super AMOLED lớn 6, 2 inch, kích thước tốt để xem nhiều nội dung đa phương tiện. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845, khi kết hợp với 6GB RAM cho phép điện thoại chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S9 + tiếp tục ngắt kết nối với sự cố trạm DeX.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + không kết nối với trạm DeX

Vấn đề: Tôi đang cố gắng sử dụng Galaxy S9 + của mình với trạm DeX, nhưng nó liên tục ngắt kết nối. Nó chạy tốt vào ngày đầu tiên tôi sử dụng nó trong vài giờ. Tôi đã có trạm DeX được một tuần nay, với mỗi ngày sau lần đầu tiên trải nghiệm ngắt kết nối lặp đi lặp lại. TV đôi khi sẽ liên tục nhấp nháy, và những lần khác, nó sẽ chỉ ngồi cho đến khi tôi cố gắng làm một cái gì đó. Tôi đã chạy một ứng dụng âm thanh Deezer tốt, với đầu ra âm thanh đến loa ngoài không bị gián đoạn ngay cả khi màn hình TV liên tục nhấp nháy. TV là một thiết bị 32 cũng hoàn toàn mới. Đây chỉ là TV, không có khả năng thông minh và được kết nối qua HDMI. Tôi có một thiết bị khác được kết nối, đầu phát đĩa Blu-ray, chưa bao giờ có vấn đề gì. Bạn có bất cứ đề xuất nào về lý do tại sao nó liên tục ngắt kết nối với HDMI không? Tôi sẽ cố gắng sử dụng thiết bị trên một TV khác vào cuối tuần này và một trạm DeX khác với TV Sudgeter khi tôi có thể.

Giải pháp: Trạm DeX cho phép bạn trải nghiệm sử dụng điện thoại trên màn hình lớn hơn nhiều như TV 32 inch. Để khắc phục sự cố kết nối giữa S9 + và trạm DeX của bạn, ngắt kết nối, điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng bạn đang kết nối đúng thiết bị bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.

  • Kết nối Bộ sạc với trạm DeX. Đảm bảo sử dụng bộ sạc do Samsung cung cấp đi kèm với điện thoại của bạn.
  • Kết nối một đầu cáp HDMI với cổng HDMI của trạm DeX sau đó cắm đầu còn lại của cáp vào cổng HDMI TV của bạn.
  • Tốt nhất là sử dụng mạng có dây bằng cách kết nối mạng LAN có dây với cổng LAN có dây của bộ định tuyến. Bạn cũng có thể sử dụng mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu không dây của thiết bị di động.
  • Nhấn vào mặt trước của nắp để sử dụng nắp làm giá đỡ điện thoại. Đầu nối thiết bị di động sẽ xuất hiện.
  • Kết nối giắc cắm đa năng của điện thoại với đầu nối thiết bị di động trên trạm DeX. Samsung DeX sẽ ra mắt trên thiết bị di động.
  • Chọn chế độ màn hình bạn muốn sử dụng. Bạn có thể chọn chế độ Samsung DeX hoặc Chế độ phản chiếu màn hình. Trên chế độ DeX, màn hình của thiết bị di động sẽ tắt và xuất hiện trên TV hoặc màn hình được kết nối ở chế độ máy tính để bàn. Trên chế độ phản chiếu màn hình, màn hình giống như thiết bị di động sẽ xuất hiện trên TV hoặc màn hình được kết nối.

Nếu kết nối bạn thực hiện là chính xác và nó vẫn bị ngắt kết nối thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động lại điện thoại, TV và DeX Station sau đó kết nối lại tất cả các thiết bị.
  • Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật phần mềm thì tôi khuyên bạn nên cài đặt nó.
  • Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Hãy thử sử dụng cáp HDMI khác khi kết nối trạm DeX với TV của bạn.
  • Để loại bỏ bất kỳ trục trặc liên quan đến phần mềm nào có thể gây ra sự cố, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.
  • Hãy thử kết nối trạm DeX với TV khác.

Trong trường hợp sự cố vẫn chưa được giải quyết sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với Trung tâm dịch vụ của Samsung.