Cách khắc phục dữ liệu di động Samsung Galaxy S9 không hoạt động khi nói chuyện thẳng

#Samsung #Gal Wax # S9 là một trong những mẫu flagship phổ biến được phát hành năm ngoái. Nó có một số tính năng nổi bật đã làm cho nó nổi bật trong số các đối thủ cạnh tranh của nó. Điện thoại được chứng nhận IP68 và được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 8 inch trong khi dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết dữ liệu di động Galaxy S9 không hoạt động trong vấn đề Straight Talk.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục dữ liệu di động Samsung Galaxy S9 không hoạt động khi nói chuyện thẳng

Vấn đề: Gần đây tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S9 CHO STALIGHT TALK. Tôi đã chuyển số điện thoại hoạt động của mình sang sim đi kèm với điện thoại. Thành công. Nhưng điều hấp dẫn là dữ liệu di động của tôi không hoạt động. Tôi có thể thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại, nhắn tin, gửi và nhận tin nhắn đa phương tiện nhưng hoàn toàn không có kết nối internet. Tôi đã thử thay đổi apn, sử dụng bộ thay đổi apn nói chuyện thẳng (văn bản apn thành 611611) vô số lần. Tôi đã thử thêm một apn mới và nó sẽ không cho phép tôi. Tôi cũng đã thử sửa thông tin về lựa chọn apn hiện tại nhưng nó sẽ chỉ cho phép tôi thay đổi tên apn, không có gì khác. Bây giờ, sau khi gọi hỗ trợ nói chuyện trực tiếp năm lần, tôi không thể gọi điện thoại, nhắn tin, hoặc bất cứ điều gì. Và dịch vụ của tôi chắc chắn không hết hạn. Xin hãy giúp tôi, tôi rất mất mát. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Nếu dữ liệu di động của bạn không hoạt động, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và điện thoại của bạn đang nhận được tín hiệu dữ liệu di động mạnh, tốt nhất là LTE.

Bạn cũng nên đảm bảo rằng cài đặt APN chính xác được đặt trên thiết bị vì điều này sẽ cho phép điện thoại kết nối với mạng dữ liệu di động.

Để truy cập APN điện thoại:

• Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
• Nhấn Cài đặt> Kết nối> Mạng di động> Tên điểm truy cập.
• Nếu có sẵn, hãy nhấn APN Nói chuyện thẳng
• Nếu không có sẵn, chạm vào THÊM.
• Xác minh và cập nhật các cài đặt sau cho APN dữ liệu:

Cài đặt APN của Straight Talk như sau:

• Tên APN: Nói thẳng
• APN: tfdata
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên đăng nhập:
• Mật khẩu:
• Máy chủ:
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Cổng MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Loại xác thực:
• Loại APN: mặc định, mms, supl
• Giao thức APN: IPv4
• Giao thức chuyển vùng APN:
• Người mang:
• Loại MVNO:

Nếu bạn không thể tạo hoặc đặt APN của thiết bị thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ phải làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi nhưng cũng được khuyến nghị trong trường hợp cụ thể này.

• Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
• Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng sự cố đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
• Bấm phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sau khi thiết lập lại mà bạn vẫn không thể đặt APN của điện thoại một cách chính xác thì điều này có thể do các hạn chế trên hệ điều hành điện thoại. Bạn nên xem xét việc flash điện thoại với phần sụn khác hoặc mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.