Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 không hiển thị cập nhật ứng dụng

#Samsung #Gal Wax # S9 được coi là một trong những mẫu điện thoại thông minh hàng đầu tốt nhất được phát hành năm ngoái. Điện thoại này có cấu trúc thiết kế chắc chắn được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình vô cực Super AMOLED 5, 8 inch, rất phù hợp để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Dưới nắp máy, bạn sẽ tìm thấy bộ vi xử lý Snapdragon 845 được kết hợp với 4 GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 không hiển thị vấn đề cập nhật ứng dụng.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 không hiển thị cập nhật ứng dụng

Vấn đề: Tôi đang gặp sự cố với bản cập nhật s9 và ứng dụng của mình. Tôi không để lại wifi của mình mọi lúc và chỉ bật một lần trong một thời gian (cứ sau 2 hoặc 3 ngày). Tôi không chắc chắn về khung thời gian nhưng sau khi tôi tắt wifi và lần sau khi tôi nhìn vào điện thoại của mình, nó cho thấy tôi có các ứng dụng cần được cập nhật. Vấn đề thực sự là một khi tôi chạm vào wifi của mình để bật nó lên thì tất cả các bản cập nhật ứng dụng đó sẽ biến mất và không có gì để cập nhật. Tôi không biết những gì đang xảy ra hoặc những gì tôi đang làm sai. Điện thoại của tôi được đặt thành chỉ cập nhật ứng dụng qua wifi. Tôi cũng không chắc chắn nơi để đi để có được danh sách các ứng dụng cần cập nhật một khi chúng đã biến mất. Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước tiên. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Khi bạn muốn xem ứng dụng nào của mình có bản cập nhật khả dụng, bạn có thể mở Cửa hàng Google Play sau đó đi đến phần Ứng dụng của tôi. Từ đây bạn sẽ thấy ứng dụng nào có bản cập nhật. Bạn có thể cập nhật ứng dụng của mình từ đây.

Trong trường hợp bạn không thể cập nhật ứng dụng của mình theo cách này thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Cửa hàng Google Play

Có những trường hợp khi ứng dụng Cửa hàng Google Play sẽ bị lưu trữ dữ liệu tạm thời bị hỏng có thể gây ra sự cố. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn sẽ phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Google Play Store.

  • Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  • Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
  • Nhấn vào ứng dụng Cửa hàng Google Play trong danh sách mặc định.
  • Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  • Nhấn Lưu trữ> RAR RÀNG> DỮ LIỆU XÓA> XÓA.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng sự cố đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến các sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.