Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy S9 + quá nóng khi kết nối với bộ sạc

#Samsung #Gal Wax # S9 + là một trong những mẫu smartphone hàng đầu tốt nhất được phát hành năm ngoái. Nó được biết đến với màn hình Super AMOLED Infinity 6, 2 inch lớn, giúp sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845, khi được kết hợp với 6GB RAM cho phép thiết bị chạy nhiều ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục lỗi quá nhiệt Galaxy S9 + khi kết nối với sự cố về bộ sạc.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy S9 + quá nóng khi kết nối với bộ sạc

Sự cố: Xin chào, Ngay sau khi cắm bộ sạc vào Samsung S9 + của tôi, tôi nhận được cảnh báo phải tháo bộ sạc vì thiết bị quá nóng (Thiết bị KHÔNG cảm thấy nóng hoặc nóng). Tôi đã thử các loại cáp, bộ sạc tường và máy tính khác nhau cũng như tắt và sạc. Tôi vẫn nhận được cảnh báo và nó sẽ không tính phí. Bây giờ nó sẽ không bật nữa. Bất kỳ ý tưởng những gì có thể gây ra nó và nếu nó có thể được sửa chữa? Tôi không chắc chắn về phiên bản Android vì tôi không thể kiểm tra nữa. Cảm ơn nhiều!

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Vì lỗi quá nhiệt này xảy ra khi bạn kết nối điện thoại với bộ sạc của điện thoại, hãy thử cách ly bộ sạc tường mà bạn đang sử dụng trước bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể bị mắc kẹt trong cổng này vì đây có thể là một yếu tố gây ra sự cố.
  • Hãy thử sử dụng một dây sạc khác để sạc điện thoại. Nếu sự cố không còn xảy ra thì có thể do dây bị lỗi,
  • Hãy thử sử dụng bộ sạc tường khác để loại trừ khả năng bộ sạc gây ra sự cố.
  • Hãy thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do pin cổng sạc bị hỏng.
  • Hãy thử sạc điện thoại bằng bộ sạc không dây. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do cụm cổng sạc bị hỏng.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, sau đó tiến hành các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là làm mới phần mềm điện thoại. Bạn có thể làm điều này bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi nhưng cũng được khuyến nghị trong trường hợp này.

  • Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  • Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Một ứng dụng bạn đã tải xuống trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng sự cố đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến các sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sửa chữa điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.