Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus bị đóng băng trong vài giây một cách ngẫu nhiên (các bước đơn giản)

Khi nói đến vấn đề về hiệu năng với các điện thoại cao cấp như Samsung Galaxy S9 Plus, gần như chắc chắn chúng gây ra bởi các ứng dụng trong điện thoại hoặc phần sụn. Nhưng sau đó một lần nữa chúng ta chỉ giả định ở đây vì có những yếu tố khác chúng ta cần xem xét. Đó là lý do tại sao bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố ngay cả khi chúng là cơ bản để biết vấn đề thực sự là gì.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng hết lần này đến lần khác cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề thực sự là gì và khắc phục nó. Tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố có thể khắc phục sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào cho vấn đề đó, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục Galaxy S9 Plus bị đóng băng ngẫu nhiên trong vài giây

Đóng băng ngẫu nhiên là một vấn đề nhỏ nhưng bạn có thể phải thực hiện một vài thủ tục để có thể khắc phục nó. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp tôi đã sử dụng để giải quyết các vấn đề tương tự. Tiếp tục đọc để xem những gì làm việc cho bạn

Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn

Điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Mục đích của thủ tục này là tìm hiểu xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không bởi vì nếu có thì điều đó giúp việc khắc phục dễ dàng hơn rất nhiều; bạn chỉ cần tìm ra ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Bây giờ, đây là cách chạy Galaxy S9 Plus của bạn ở chế độ An toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn ở chế độ này và nếu sự cố đã được khắc phục hoặc không xảy ra nữa, hãy tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
  4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
  5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Xác định ứng dụng nào thực sự gây ra sự cố có thể là một thách thức vì vậy nếu bạn không chắc chắn đó là thủ phạm nào, hãy thử truy cập các ứng dụng bạn đã cài đặt trong khoảng thời gian sự cố bắt đầu xuất hiện. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn đóng băng và trễ ngay cả ở chế độ an toàn, thì hãy thử quy trình tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách sửa Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bằng màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy (các bước đơn giản)
  • Phải làm gì nếu điện thoại thông minh Samsung Galaxy S9 Plus của bạn không được PC của bạn nhận ra (các bước đơn giản)
  • Phải làm gì nếu Galaxy S9 Plus vẫn mở khóa bằng cách vuốt ngay cả khi khóa Vân tay và quét Iris được bật
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không phản hồi nhưng có đèn xanh nhấp nháy (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ đệm hệ thống

Nếu trước đây bạn chưa gặp phải vấn đề về hiệu suất, bạn có thể không đánh giá cao tầm quan trọng của phương pháp này nhưng bạn nên biết rằng hệ thống tạo các tệp tạm thời nhỏ gọi là bộ đệm để giúp thiết bị của bạn chạy mượt hơn. Các tệp này bị hỏng thường xuyên hơn bạn nghĩ và khi nó xảy ra, các sự cố như thế này có thể xảy ra. Đó là lý do tại sao điều đầu tiên bạn nên làm khi khắc phục sự cố phần sụn là xóa phân vùng bộ đệm:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng , chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại của bạn sẽ mất một ít thời gian để khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn và quan sát chặt chẽ để biết liệu sự cố vẫn xảy ra và nếu nó vẫn xảy ra, thì bạn thực sự phải đặt lại nó.

Giải pháp thứ ba: Sao lưu các tập tin quan trọng của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hiệu suất do ứng dụng hoặc sự cố với phần sụn có thể được khắc phục bằng cách đặt lại. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình, đặc biệt là các tệp được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy làm theo các bước sau để đặt lại Galaxy S9 Plus của bạn và khắc phục tình trạng đóng băng và trễ ngẫu nhiên.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Miễn là sự cố không phải do sửa đổi phần sụn của bất kỳ loại nào, thiết lập lại sẽ khắc phục nó. Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn vẫn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.