Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus luôn bị đóng băng và lag (các bước đơn giản)

Samsung Galaxy S9 Plus mới của bạn có thể vẫn có thể gặp phải tình trạng đóng băng và trễ hoặc sớm hơn nhưng vấn đề về những vấn đề này là chúng khá nhỏ và rất dễ khắc phục. Đôi khi một chiếc điện thoại thông minh mạnh mẽ như S9 có thể gặp phải các vấn đề liên quan đến hiệu suất do vấn đề lưu trữ. Chẳng hạn, nếu bạn đã cài đặt hàng trăm ứng dụng trên bộ nhớ trong của điện thoại hoặc lưu các tệp và video lớn, có khả năng điện thoại của bạn có thể chạy chậm khi bị đóng băng và trễ. Giải phóng một số dung lượng và bạn có thể khắc phục các sự cố đó, tuy nhiên, có những trường hợp bạn thực sự phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị đóng băng và lag. Chúng tôi sẽ cố gắng xác định vấn đề là gì và từ đó chúng tôi có thể đưa ra giải pháp có thể khắc phục. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại tuyệt vời này và hiện đang bị lỗi do đóng băng và chậm trễ, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus bị đóng băng và trễ

Để khắc phục sự cố này, bạn cần xác định xem có phải do ứng dụng gây ra trước không và phần còn lại sẽ theo sau. Chúng tôi đã gặp các trường hợp trong quá khứ trong đó một số ứng dụng khiến hệ thống gặp sự cố hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất của điện thoại, do đó, dẫn đến đóng băng và chậm trễ. Như đã nói, đây là điều bạn nên làm trước tiên:

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Bằng cách này, bạn sẽ có thể xác định xem sự cố có phải do một hoặc một số ứng dụng của bạn gây ra hay không. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa trong chế độ này, vì vậy nếu đóng băng và độ trễ biến mất trong khi điện thoại ở chế độ này, rõ ràng một trong số chúng đang gây ra sự cố. Điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ra ai trong số họ là thủ phạm và gỡ cài đặt nó. Bây giờ, đây là cách bạn chạy Galaxy S9 Plus ở chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .
  7. Khi ở chế độ An toàn, giờ đây bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng gây ra sự cố.

Nếu bạn đã nghĩ rằng bạn đang gây ra sự cố, hãy làm theo các bước sau để gỡ cài đặt nó:

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
  4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
  5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều hơn một ứng dụng để khắc phục sự cố này để phải kiên nhẫn tìm ra ứng dụng nào là thủ phạm.

Mặt khác, nếu tình trạng đóng băng và độ trễ vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, thì bạn sẽ phải làm các thủ tục sau.

Xóa bộ nhớ cache hệ thống để chúng sẽ được thay thế

Các vấn đề về hiệu năng cũng có thể là do một số bộ đệm bị hỏng, đó là lý do tại sao nếu sự cố vẫn tiếp tục làm hỏng bạn ngay cả trong chế độ an toàn, bạn sẽ phải theo dõi bộ đệm. Xóa tất cả để hệ thống sẽ tạo ra những cái mới hoàn toàn tương thích với phần sụn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách chạy điện thoại lên trong chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng , chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại của bạn sẽ mất một ít thời gian để khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Đừng lo lắng nếu điện thoại bị kẹt logo trong một hoặc hai phút sau khi không tắt nó để những gì đã bị xóa sẽ được thay thế thành công.

Nếu vấn đề vẫn còn sau thủ tục này, thì hãy thử làm bước tiếp theo.

Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn và sau đó đặt lại điện thoại của bạn

Tất cả các vấn đề về hiệu suất có thể được khắc phục bằng cách thiết lập lại nhưng bạn sẽ phải trải qua những rắc rối khi sao lưu tệp và dữ liệu của mình trước khi đặt lại và khôi phục chúng sau đó. Nhưng tại thời điểm này, bạn không có lựa chọn nào khác nên bạn thực sự phải làm điều đó.

Trước tiên, hãy đảm bảo bạn sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình, bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh, video, nhạc, v.v. Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn sẽ không bị khóa khỏi thiết bị sau khi đặt lại . Khi mọi thứ đã được thiết lập và sao lưu, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Nếu bạn vẫn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.