Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus bằng không may, Chrome đã dừng lỗi lỗi (các bước đơn giản)

Thông báo lỗi, thật không may, Chrome đã ngừng sử dụng hệ thống Samsung Galaxy S9 Plus, thông báo cho bạn biết về ứng dụng Chrome đã bị sập. Sự cố này có thể chỉ là sự cố nhỏ với ứng dụng hoặc sự cố nghiêm trọng với chương trình cơ sở vì Chrome là ứng dụng được cài đặt sẵn. Bạn thực sự có thể tự sửa nó mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật với điều kiện phần sụn chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào.

Ngoài thông báo lỗi, một dấu hiệu khác cho thấy ứng dụng gặp sự cố là khi nó tự đóng lại ngay sau khi bạn mở nó. Hoặc, đôi khi, bạn có thể sử dụng nó trong vài phút trước khi nó đóng cửa. Mặc dù vậy, đừng lo lắng, sự cố chỉ xảy ra khi bạn sử dụng Chrome hoặc nếu một số ứng dụng kích hoạt nó. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và đang gặp vấn đề tương tự, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục Galaxy S9 Plus bằng Chrome Chrome đã dừng lỗi

Lỗi không may, Chrome đã dừng lại chỉ là một trong những lỗi bạn có thể gặp phải nếu điện thoại của bạn gặp một số vấn đề với phần sụn. Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục triệt để điện thoại của bạn để bạn có thể biết tại sao lỗi xuất hiện hoặc tại sao ứng dụng gặp sự cố. Đây là những gì bạn nên làm:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Bạn phải thực hiện thủ tục rất đơn giản này, đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên xảy ra lỗi vì nó có thể chỉ là một trục trặc trong ứng dụng hoặc hệ thống. Nếu đúng như vậy, thì việc khởi động lại sẽ cứu bạn khỏi rất nhiều rắc rối. Tôi cũng đề nghị thực hiện khởi động lại bắt buộc nếu khởi động lại bình thường sẽ không hoạt động. Chỉ cần nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị khởi động lại. Nó sẽ làm mới bộ nhớ thiết bị của bạn và nó có thể là điều duy nhất bạn cần khắc phục vấn đề này. Tuy nhiên, nếu nó tiếp tục làm phiền bạn, thì hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khởi động lại Samsung Galaxy S9 của bạn ở chế độ An toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề (các bước đơn giản)
Cách khắc phục Galaxy S9, Thật không may, điện thoại đã dừng lỗi lỗi [hướng dẫn xử lý sự cố toàn diện]
Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 với lỗi Thật không may, Internet đã dừng lỗi lỗi (các bước đơn giản)
Mười cách dễ dàng để sửa lỗi Galaxy S9, Thật không may, Bàn phím Android đã dừng lỗi
Cách sửa lỗi Galaxy S9, Thật không may, quá trình com.android.phone đã dừng lỗi [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Tìm hiểu xem có phải do ứng dụng của bên thứ ba không

Chrome được cài đặt sẵn nhưng đôi khi một số ứng dụng của bên thứ ba thực sự có thể khiến các ứng dụng mặc định bị sập và đây có thể là một trong những trường hợp đó. Vì vậy, trong phần này, hãy thử chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và sau đó mở Chrome để biết lỗi có xuất hiện hay không. Giả sử sự cố đã được khắc phục trong chế độ này, thì đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy sự cố đó là do một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó và vấn đề sẽ được khắc phục.

Đây là cách chạy S9 Plus của bạn ở chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Tuy nhiên, nếu sự cố xuất hiện ở chế độ an toàn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Chrome

Điều này sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt và cấu hình mặc định. Nếu sự cố xảy ra với ứng dụng, thì phương pháp này đủ để khắc phục sự cố vì tất cả bộ nhớ cache và dữ liệu của nó sẽ được thay thế bằng ứng dụng mới.

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí sau đó chạm vào Chrome .
Nhấn Lưu trữ .
Nhấn vào R CLE RÀNG.
Nhấn vào dữ liệu được lưu .
Nhấn XÓA.

Nếu vấn đề tiếp tục gây ra lỗi cho bạn sau phương pháp này, thì đó có thể là sự cố phần sụn. Các thủ tục tiếp theo có thể sửa chữa nó.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại điện thoại của bạn

Tại thời điểm này do sự cố tiếp tục xảy ra với lỗi, nên đã đến lúc đặt lại thiết bị của bạn. Đối với các sự cố như thế này, thiết lập lại là quá đủ để khắc phục nhưng chúng tôi luôn do dự khi đề xuất vì bạn có thể mất một số tệp quan trọng. Vì vậy, trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng để bạn có thể truy xuất chúng sau này. Đó cũng là cuộc gọi của bạn nếu bạn muốn thực hiện theo vì một cách giải quyết vấn đề này là sử dụng một trình duyệt khác. Nhưng nếu bạn thực sự muốn điện thoại của mình hoạt động hoàn hảo, hãy làm theo các bước dưới đây để đặt lại thiết bị của bạn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.