Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus với Whatsapp liên tục bị sập (các bước đơn giản)

Whatsapp là một trong những ứng dụng phổ biến nhất đang được sử dụng bởi các chủ sở hữu điện thoại thông minh hiện nay. Nó đang được cập nhật thường xuyên để giải quyết các vấn đề tương thích có thể xảy ra với phần sụn mới. Tuy nhiên, có vẻ như một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy S9 Plus có vấn đề với nó. Một số người nói rằng ứng dụng này đóng cửa ngay lập tức sau khi khởi chạy nó trong khi những người khác báo cáo về một lỗi nói rằng Thật không may, Whatsapp đã dừng. vấn đề.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi luôn sử dụng để khắc phục các sự cố như thế này. Mục đích của bài viết này là để thoát khỏi lỗi và làm cho ứng dụng hoạt động hoàn hảo trở lại. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S9 Plus và đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục Whatsapp liên tục bị sập trên Galaxy S9 Plus

Bạn thực sự có thể thoát khỏi vấn đề bằng cách xóa ứng dụng nhưng sau đó, bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng. Nếu bạn không muốn sử dụng ứng dụng và bạn đã gặp phải vấn đề này, thì hãy gỡ cài đặt nó ngay lập tức để làm cho điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại. Tuy nhiên, nếu Whatsapp là một trong những ứng dụng bạn sử dụng hàng ngày, thì bạn phải cố gắng khắc phục sự cố điện thoại của mình để khắc phục sự cố. Với điều đó đã được nói, đây là những gì tôi đề nghị bạn làm về nó:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố này và bạn chưa khởi động lại điện thoại của mình, thì vui lòng làm. Ngay cả một trục trặc nhỏ trong hệ thống hoặc những sự cố do ứng dụng gây ra cũng có thể khiến các ứng dụng khác ngừng hoạt động và đây có thể chỉ là một trong những trường hợp đó.

Vì vậy, hãy nhấn phím nguồn đó và khởi động lại nó và sau đó, mở Instagram để tìm hiểu xem nó có còn gặp sự cố hay không. Nếu nó vẫn tự đóng hoặc hiển thị thông báo lỗi, thay vào đó hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc:

  • Bấm và giữ đồng thời cả hai phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị khởi động lại.

Quy trình này mô phỏng ngắt kết nối pin và làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục ngay cả sau khi làm điều này, sau đó chuyển sang thủ tục tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Instagram liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus với không may, Instagram đã dừng lỗi
  • Thư viện Samsung Galaxy S9 Plus liên tục gặp sự cố, hiển thị Thư viện đã dừng lỗi lỗi (sửa dễ dàng)
  • Ứng dụng Gmail liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus với không may, Gmail đã dừng lỗi lỗi
  • Samsung Galaxy S9 Plus liên tục hiển thị trên Haiti Thật không may, Dịch vụ Google Play đã dừng lỗi Lỗi
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus bị lỗi, Thật không may, Tin nhắn đã dừng lại (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ hai: Đặt lại Whatsapp

Bằng cách đặt lại, tôi có nghĩa là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng để đưa nó trở lại cài đặt hoặc cấu hình mặc định của ứng dụng. Nếu sự cố xảy ra với ứng dụng, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục nó. Đừng lo lắng, bạn sẽ không mất bất kỳ tệp quan trọng nào nếu bạn làm điều này:

  1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  4. Xác định vị trí sau đó nhấn Whatsapp .
  5. Nhấn Lưu trữ .
  6. Nhấn vào R CLE RÀNG.
  7. Nhấn vào dữ liệu được lưu .
  8. Nhấn XÓA.

Sau này, hãy thử mở ứng dụng để xem nó có gặp sự cố không và nếu vẫn còn, bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo vì đây có thể là sự cố tương thích.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Whatsapp và cài đặt lại

Chúng tôi phải giải quyết khả năng đây có thể chỉ là sự cố tương thích giữa ứng dụng và chương trình cơ sở. Cái sau có thể đã được cập nhật trong khi ứng dụng có thể không. Mặc dù chúng tôi thường đề xuất cập nhật ứng dụng bạn gặp sự cố, nhưng lần này, tôi khuyên bạn chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng để xóa tất cả các liên kết của nó với các ứng dụng và dịch vụ khác và sau đó cài đặt lại để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng điện thoại của bạn:

  1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  4. Xác định vị trí sau đó nhấn Whatsapp .
  5. Nhấn vào UNINSTALL .
  6. Xem lại thông báo sau đó nhấn OK để xác nhận.
  7. Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ và các kết nối khác.

Bây giờ, để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng trong điện thoại, hãy tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play và cài đặt nó.

  1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Nhấn vào Cửa hàng Play .
  3. Nhập 'whatsapp' vào hộp tìm kiếm.
  4. Chọn Whatsapp sau đó nhấn Cài đặt .
  5. Để tiếp tục, hãy xem lại các quyền ứng dụng được yêu cầu, sau đó nhấn Chấp nhận .

Ba giải pháp đầu tiên phải đủ để khắc phục một vấn đề nhỏ như thế này. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ vấn đề nào tiếp tục làm phiền bạn và bạn rất cần sử dụng ứng dụng, thì thiết lập lại sẽ có giá trị.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại điện thoại của bạn

Tùy thuộc vào bạn nếu bạn muốn làm điều này hoặc chỉ xóa ứng dụng khỏi điện thoại của bạn. Nhưng nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng ứng dụng, thì tôi khuyên bạn nên làm điều này. Thiết lập lại sẽ khắc phục mọi sự cố liên quan đến ứng dụng và tôi chắc chắn điều này cũng sẽ khắc phục sự cố của bạn với Whatsapp. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau đó, hãy chắc chắn rằng bạn biết tài khoản google bạn đang sử dụng trong điện thoại và mật khẩu của nó.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.

Đề XuấT

Hướng dẫn kết nối không dây Apple iPhone X: Cách thiết lập và quản lý mạng Wi-Fi trên iPhone X của bạn [Hướng dẫn]
2019
Cách khắc phục màn hình đen của Samsung Galaxy S9 +
2019
Hướng dẫn, Hướng dẫn, Câu hỏi thường gặp về Samsung, Cách và Mẹo [Phần 8]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge không thể sạc cho vấn đề 100% và các vấn đề liên quan khác
2019
Khắc phục nhanh sự cố nhắn tin văn bản Samsung Galaxy S6 Edge sau khi cập nhật Marshmallow
2019
Cách khắc phục sự cố máy ảnh Samsung Galaxy S5 không hoạt động
2019