Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus bằng ứng dụng Youtube liên tục gặp sự cố (các bước đơn giản)

Có hai dấu hiệu phổ biến bạn có thể gặp phải nếu một ứng dụng gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào cho vấn đề đó; bạn có thể gặp lỗi hoặc ứng dụng sẽ đóng ngay sau khi mở. Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một vấn đề tương tự nhưng ứng dụng đang được đề cập là Youtube, một trong những ứng dụng được Google ủy quyền có mặt trong mọi thiết bị Android. Chúng tôi cần phải giải quyết vấn đề vì nhiều độc giả của chúng tôi đã phàn nàn về nó.

Ngoài các dấu hiệu tôi đã đề cập ở trên, một triệu chứng khác của sự cố ứng dụng, trong trường hợp của Youtube, là khi video bạn xem chỉ chuyển sang màu đen mà không có lý do rõ ràng và điện thoại của bạn có thể ngừng phản hồi trong vài giây. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp cho những vấn đề này bao gồm thông báo lỗi. Thật không may, Youtube đã dừng lại. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Samsung Galaxy S9 Plus và hiện đang gặp sự cố với Youtube, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục lỗi Youtube liên tục bị sập trên Galaxy S9 Plus

Trước hết, nếu bạn đã sửa đổi phần sụn của điện thoại và sau đó sự cố này bắt đầu, bạn có thể muốn kiểm tra xem mình đã làm mọi thứ đúng chưa. Nếu bạn flash ROM tùy chỉnh, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt hoặc flash chính xác 'gapps'. Vào cuối ngày, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể muốn flash lại firmware stock để khắc phục sự cố này.

Bây giờ, nếu vấn đề này bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì tôi khuyên bạn nên làm theo các giải pháp dưới đây

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S9 Plus của bạn

Đôi khi các ứng dụng bị sập do một số vấn đề nhỏ với phần sụn. Bạn có thể sửa chúng bằng cách khởi động lại điện thoại vì nó làm mới bộ nhớ. Do đó, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại thiết bị của mình và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Sau khi khởi động lại, hãy mở Youtube để biết nó vẫn gặp sự cố. Bạn cũng có thể thử thực hiện Khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên. Ngoài việc nó làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn, nó cũng tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi, vì vậy nếu vấn đề thực sự chỉ là do một số vấn đề nhỏ với phần mềm hoặc ứng dụng, thì phương pháp này sẽ khắc phục nó. Tuy nhiên, nếu Youtube tiếp tục gặp sự cố sau đó, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại ở chế độ An toàn

Khởi động S9 Plus của bạn ở chế độ an toàn sẽ không khắc phục được sự cố nhưng nó sẽ cho bạn một gợi ý về nguyên nhân. Mặc dù trong môi trường này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa nên nếu một trong số chúng gây ra sự cố thì Youtube sẽ không gặp sự cố. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn ở chế độ này và nếu sự cố đã được khắc phục hoặc không xảy ra nữa, hãy tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Xác định ứng dụng nào gây ra sự cố thường là một thách thức đối với nhiều người dùng. Vì vậy, bạn phải gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây hoặc những ứng dụng bạn đã cài đặt trước sự cố. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục ngay cả trong chế độ này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại Youtube

Bằng cách thiết lập lại, tôi có nghĩa là để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Điều này sẽ đưa ứng dụng trở lại cài đặt hoặc cấu hình mặc định của nó, vì vậy nếu sự cố chỉ giới hạn ở ứng dụng, thì quy trình này sẽ khắc phục nó. Bạn sẽ không mất bất kỳ tệp nào của mình khi thực hiện việc này và nó cũng an toàn cho dữ liệu của bạn:

Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí sau đó nhấn Youtube .
Nhấn Lưu trữ .
Nhấn vào R CLE RÀNG.
Nhấn vào dữ liệu được lưu .
Nhấn XÓA.
Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ của nó.

Sau khi làm điều này và ứng dụng vẫn gặp sự cố, có thể vấn đề là do phần sụn và thử thực hiện các giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Phương pháp này xóa tất cả các tệp tạm thời được tạo bởi hệ thống có thể đã bị hỏng vì một số lý do. Bạn không có quyền truy cập vào từng bộ đệm, đó là lý do tại sao bạn phải xóa tất cả chúng cùng một lúc và đây là cách bạn làm điều đó:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố sau đó, thì bạn sẽ phải thực hiện Cài đặt lại chính để khắc phục vì rõ ràng bây giờ, đó là sự cố phần mềm mặc dù đây vẫn là một lỗi nhỏ.

Giải pháp thứ năm: Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Nếu đây chỉ là sự cố với ứng dụng hoặc chương trình cơ sở, thì thiết lập lại sẽ khắc phục nó. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại S9 Plus của bạn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng chúng tôi có thể giúp bạn với bài viết này. Nếu bạn có vấn đề khác mà bạn muốn chúng tôi giúp bạn, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.