Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy S9 + bị đen

#Samsung #Gal Wax # S9 + là một trong những mẫu flagship mới nhất được phát hành bởi công ty Hàn Quốc trong năm nay, được biết đến nhiều nhất bởi màn hình Super AMOLED 6, 2 inch lớn. Các tính năng tuyệt vời khác của điện thoại này bao gồm camera kép 12 MP phía sau, cả hai đều được ổn định về mặt quang học để có chất lượng hình ảnh tốt hơn, bộ xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM và pin 3500 mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy S9 + là vấn đề đen.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục màn hình Samsung Galaxy S9 + không bật

Vấn đề: Xin chào, một tuần trước tôi đã nghe nhạc trên điện thoại của mình khi nó ở mức sạc 2%. Tôi biết rằng cuối cùng nó sẽ chết. Tôi về đến nhà và cắm điện thoại để sạc. Điều thú vị là đèn LED màu xanh bật sáng cho biết điện thoại bật nguồn; nhưng màn hình màu đen. Tôi có một pin mở khóa trên điện thoại của tôi (khi được khởi động lại hoặc dấu vân tay khác) và tôi đã quen với mẫu như tôi đã sử dụng cùng một pin trong nhiều năm, May mắn thay tôi đã có thể mở khóa điện thoại và sao lưu các tập tin của mình. Tôi mềm đặt lại điện thoại một vài lần nhưng không có hiệu quả. Tôi đã thử mọi thứ ở đây nhưng không có gì hiệu quả. Tôi đã đến một cửa hàng sửa chữa ủy quyền của samsung nơi anh ấy nói rằng bằng cách nào đó màn hình của tôi có thể bị ảnh hưởng. (nhớ cho bạn, không có vết trầy xước nào trên điện thoại của tôi và tôi cũng chưa bao giờ đánh rơi nó). Ông nói rằng ông sẽ cắm điện thoại vào một màn hình khác và kiểm tra xem đó có phải là vấn đề không. Đoán xem cái gì? Màn hình không bật lên. Vì vậy, tôi muốn biết những gì có thể là vấn đề với S9 plus. Nó hoạt động hoàn hảo cho đến ngày nó chết và màn hình không bao giờ xuất hiện.

Giải pháp: Nếu màn hình của điện thoại đã được thay thế và nó vẫn hiển thị màn hình đen thì có thể một số thành phần phần cứng bị lỗi khác đang gây ra sự cố. Cũng có khả năng nguyên nhân là do trục trặc phần mềm mà chúng tôi sẽ khắc phục sự cố bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ phải làm trong trường hợp này là thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi.

  • Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
  • Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem màn hình có hoạt động không.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có thể một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra sự cố màn hình này không hiển thị gì cả. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp màn hình hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp màn hình vẫn duy trì màu đen ngay cả sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi, có thể là bộ điều khiển hiển thị hoặc hiển thị. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sửa chữa điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.