Cách khắc phục âm thanh Samsung Galaxy S9 + không hoạt động

#Samsung #Gal Wax # S9 + là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm 2018 có một số tính năng nổi bật. Nó có chất lượng xây dựng tốt được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla ở cả mặt trước và mặt sau. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED Infinity 6.2 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6 GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề âm thanh không hoạt động của Galaxy S9 +.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục âm thanh Samsung Galaxy S9 + không hoạt động

Sự cố: Kể từ khi tôi nhận được Samsung Galaxy s9 cộng với sự cố với âm thanh, tôi sẽ không cho phép tôi điều khiển âm thanh bằng nút chuyển đổi vĩnh cửu, sẽ không cho tôi nghe âm thanh qua loa ngoài và tai nghe Nghe có vẻ thấp đến mức bạn sẽ phải cầm điện thoại bên tai để nghe nó. Tôi đã thực hiện đầy đủ Factory Reset để không gặp sự cố. Tôi đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng, dường như không có gì giúp tôi có vấn đề hoặc có ai khác phải chịu những vấn đề này không, xin vui lòng cho tôi biết nếu có cách giải quyết hoặc giải quyết vấn đề này, cảm ơn rất nhiều vì bất kỳ sự trợ giúp nào bạn có thể cung cấp.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, hãy đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Từ cách bạn mô tả vấn đề, điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Tuy nhiên, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện để kiểm tra xem sự cố có phải do các yếu tố khác không.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều đầu tiên bạn sẽ phải làm trong trường hợp này là làm mới phần mềm điện thoại. Bạn có thể làm điều này bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi nhưng cũng được khuyến nghị trong trường hợp này.

Bấm và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Đợi khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem âm thanh có hoạt động tốt không.

Kiểm tra cài đặt âm lượng

Bước tiếp theo mà bạn sẽ cần làm là đảm bảo rằng cài đặt âm lượng của điện thoại được đặt ở mức tối đa và thiết bị không bị tắt tiếng.

Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Đi tới Cài đặt rồi Âm thanh và rung.
Nhấn vào Âm lượng.
Điều chỉnh các mức sau đến mức tối đa của chúng: Nhạc chuông, Phương tiện, Thông báo, Hệ thống
Bạn cũng có thể điều chỉnh âm lượng bằng cách nhấn các nút Âm lượng ở cạnh trái của điện thoại.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Một ứng dụng bạn đã tải xuống trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có khả năng sự cố đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống điện thoại được sử dụng để tăng tốc truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến các sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố không, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là sửa chữa điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.