Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị kẹt trong Bootloop sau khi cập nhật phần mềm

#Samsung #Gal Wax # S9 là một trong những điện thoại hàng đầu mới nhất có mặt trên thị trường không chỉ có thiết kế tốt mà còn có một bộ tính năng tuyệt vời không kém. Thiết bị này có khung kim loại với kính Gorilla ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 8 inch trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ với RAM 4 GB. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục Galaxy S9 bị kẹt trong bootloop sau sự cố cập nhật phần mềm.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị kẹt trong Bootloop sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi chỉ muốn cập nhật Samsung Galaxy S9 của mình với Bản cập nhật mới nhất được phân phối bởi Samsung và bây giờ nó bị kẹt trong một vòng lặp khởi động. Tôi muốn thực hiện Cài đặt lại nhưng giữ nút bixby và nút tăng âm lượng và sau đó là nút nguồn dẫn tôi đến màn hình có thông báo cập nhật phần mềm đang được thực hiện. Ở mức 28%, bản cập nhật của Google bị treo (mỗi lần) và điện thoại của tôi lại bị kẹt trong vòng lặp khởi động. Tôi có thể làm gì khác không?

Giải pháp: Các bản cập nhật phần mềm thường được đẩy lên thiết bị của bạn để cải thiện hiệu suất của nó, giới thiệu các tính năng mới hoặc tăng cường bảo mật. Thông thường, việc cập nhật phần mềm điện thoại khá dễ dàng vì nó được thực hiện tự động chỉ với sự chấp thuận của bạn. Tuy nhiên, đôi khi, một số người dùng có thể xảy ra, chẳng hạn như thiết bị bị kẹt trong bootloop sau khi cập nhật. Để khắc phục sự cố này, bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đầy

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Kết nối thiết bị với bộ sạc tường sau đó để sạc đầy. Một khi điều này được thực hiện, ngắt kết nối điện thoại từ bộ sạc.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại bị đóng băng hoặc không phản hồi nhưng nó cũng có thể được thực hiện trong các vấn đề như thế này.

• Bấm và giữ các nút Giảm âm lượng + Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn (khoảng 10 giây).
• Màn hình Chế độ khởi động bảo trì sẽ xuất hiện.
• Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn.

Kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động ở Chế độ an toàn không

Khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Trong trường hợp bạn có thể truy cập chế độ này mà không cần điện thoại vào bootloop thì rất có thể sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

• Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
• Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả.
• Để xác nhận, chạm vào Chế độ an toàn. Điều này có thể mất đến 30 giây để hoàn thành.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sẽ không xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ xóa bất kỳ dữ liệu tạm thời nào được tạo bởi hệ thống có thể bị hỏng và gây ra sự cố này.

• Tắt S9.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng điều này cũng sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thiết bị.

• Hãy chắc chắn rằng điện thoại đã tắt.
• Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng + Bixby.
• Trong khi tiếp tục giữ âm lượng tăng và bixby, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị rung và logo Samsung Galaxy S9 xuất hiện sau đó nhả tất cả các nút.
• Bạn sẽ thấy màn hình Phục hồi Android.
• Từ màn hình Phục hồi Android, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc. Sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút nguồn để chọn.
• Chọn Có.
• Chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.