Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị kẹt trong Bootloop trong quá trình cập nhật phần mềm

#Samsung #Gal Wax # S9 được coi là một trong những mẫu flagship tốt nhất sẽ được phát hành trong năm nay. Điện thoại này có chất lượng xây dựng vững chắc, mang truyền thống của người tiền nhiệm. Nó sử dụng cùng màn hình Super AMOLED 5, 8 inch, tuy nhiên bên trong nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 mới nhất, khi được kết hợp với RAM 4 GB cho phép thiết bị chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục Galaxy S9 bị kẹt trong bootloop trong quá trình cập nhật phần mềm.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị kẹt trong Bootloop trong quá trình cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S9. Nó đang ở giữa một bản cập nhật phần mềm và khi khởi động lại, nó bị kẹt trong một vòng lặp khởi động. Tôi đã làm theo tất cả các mẹo và biện pháp khắc phục sự cố của bạn nhưng không có kết quả. Cuối cùng tôi đã gọi cho Samsung và họ dẫn tôi đi qua mọi thứ mà tôi đã thử. Giải pháp duy nhất của họ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Họ nói rằng đây là một vấn đề nếu việc cập nhật phần mềm bị gián đoạn do kết nối internet kém. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và tôi vẫn bị kẹt trong một vòng lặp. Tôi đã khởi động lại điện thoại từ màn hình Android Recovery không gặp may. Cách duy nhất tôi có thể tắt điện thoại là thông qua màn hình khôi phục này. Tôi tắt nó xuống, đợi 10 phút rồi khởi động lại mà không gặp may. Hãy giúp tôi! Tôi đã mất tất cả các hình ảnh và video mà tôi có, bây giờ tôi bị kẹt với một chiếc điện thoại không hoạt động.

Giải pháp: Thật không may là sự cố này xảy ra do thiết bị này thường không bị kẹt trong bootloop khi đang trong quá trình cập nhật phần mềm. Để khắc phục sự cố này, bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Sạc điện thoại

Điều đầu tiên mà bạn nên làm là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Kết nối điện thoại với bộ sạc tường sau đó để sạc đầy. Trong trường hợp điện thoại không sạc thì tiến hành các bước được liệt kê dưới đây.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
• Sạc điện thoại bằng dây USB và bộ sạc tường khác.
• Hãy thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Khi điện thoại đã được sạc đầy, hãy tiến hành thiết lập lại.

• Bấm và giữ các nút Giảm âm lượng + Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn (khoảng 10 giây).
• Màn hình Chế độ khởi động bảo trì sẽ xuất hiện. Chọn Khởi động bình thường.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điều này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại. Khi dữ liệu này bị lộn xộn hoặc lỗi thời, nó có thể gây ra sự cố với thiết bị, đó là lý do tại sao xóa phân vùng bộ đệm thường giúp ích trong trường hợp này.

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng

• Tắt điện thoại.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi thực hiện các bước trên thì tốt nhất bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.