Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 liên tục ngắt kết nối mạng Wi-Fi (các bước đơn giản)

Các lỗi mạng bao gồm giảm Wi-Fi hoặc kết nối internet Wi-Fi không liên tục xuất hiện trong số các vấn đề phổ biến ảnh hưởng đến các thiết bị di động bất kể thương hiệu và hệ điều hành mà chúng đang chạy. Những sự cố này có thể được quy cho các yếu tố khác nhau từ sự cố tài khoản đến sự cố mạng, ứng dụng xấu và cập nhật bị lỗi, cài đặt không chính xác hoặc tệ nhất, hư hỏng phần cứng. Tuy nhiên, yếu tố cuối cùng hiếm khi liên quan nhưng nó có thể là nguyên nhân đáng trách nhất là nếu triệu chứng bắt đầu xảy ra với các trường hợp bị rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó trên thiết bị. Nếu đây là trường hợp, dịch vụ sẽ là cần thiết để khắc phục vấn đề. Nếu không, bạn sẽ phải xử lý và khắc phục sự cố phần mềm trên điện thoại mà cuối cùng khiến Wi-Fi của bạn bị ngắt kết nối hoặc bị rớt. Dưới đây là danh sách các quy trình chuẩn và giải pháp tiềm năng cho một vấn đề có liên quan trên Samsung Galaxy S9 mới. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu điện thoại của bạn liên tục ngắt kết nối với mạng Wi-Fi.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách sửa lỗi Galaxy S9 liên tục ngắt kết nối WiFi

Trước khi bạn bắt đầu thực hiện bất kỳ giải pháp tiếp theo nào, hãy khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn. Làm như vậy sẽ giúp xử lý các sự cố phần sụn có thể xảy ra trong bộ định tuyến hoặc modem có thể gây mất ổn định. Điều này cũng sẽ làm mới các chức năng hệ thống của bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn.

Để loại trừ các trục trặc nhỏ ra khỏi các kích hoạt có thể xảy ra, hãy thử thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại Samsung S9 của bạn trước. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn hoặc bất kỳ dữ liệu quan trọng nào được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại nên việc tạo bản sao lưu sẽ không cần thiết. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn .
  2. Nhấn vào tùy chọn để Tắt nguồn.
  3. Nhấn vào Tắt nguồn một lần nữa để xác nhận.
  4. Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi điện thoại của bạn khởi động.

Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề. Nếu không, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Quên các mạng Wi-Fi trên điện thoại của bạn.

Đôi khi, mạng không dây của bạn bị hỏng và không ổn định, do đó thường xuyên bị rớt mạng Wi-Fi hoặc kết nối không liên tục. Để khắc phục sự cố, bạn cần làm mới mạng Wi-Fi của mình bằng cách khởi động lại bộ định tuyến hoặc quên và cài lại mạng Wi-Fi trên điện thoại. Đây là cách thực hiện:

  1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Kết nối .
  4. Nhấn vào Wi-Fi.
  5. Chọn mạng Wi-Fi bạn muốn quên hoặc xóa. Hoặc bạn cũng có thể xóa tất cả các mạng đã lưu trên điện thoại để ngăn chặn bất kỳ mạng nào gây ra xung đột.
  6. Nhấn vào Quên để xác nhận.

Khởi động lại điện thoại của bạn để thêm lại mạng Wi-Fi của bạn với các bước sau:

  1. Quay lại Cài đặt-> Kết nối-> menu Wi-Fi .
  2. Đảm bảo bật công tắc Wi-Fi.
  3. Đợi thiết bị của bạn quét các mạng Wi-Fi khả dụng.
  4. Nhấn để chọn mạng Wi-Fi của bạn trong danh sách.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu chính xác cho mạng Wi-Fi của bạn.

Chờ cho đến khi thiết bị của bạn được kết nối. Bạn có thể thực hiện một số thử nghiệm để xem Internet đã hoạt động ổn định chưa.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng.

Có nhiều yếu tố có thể làm rối cài đặt mạng của bạn và có thể dẫn đến các vấn đề như thế này. Cập nhật lỗi thường là thủ phạm. Do đó, nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới, có thể cài đặt mạng của bạn đã được thay đổi tự động khi cập nhật được thực hiện. Để khắc phục sự cố, bạn có thể thử thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng bằng các bước sau:

  1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Quản lý chung.
  4. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  5. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng . Điều này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng hiện tại của bạn và khôi phục các giá trị mặc định.
  6. Nhấn vào Cài đặt lại .
  7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu thiết bị của bạn.
  8. Nhấn lại Cài đặt lại để xác nhận hành động.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Các tệp tạm thời được lưu trữ dưới dạng bộ đệm trong phân vùng hệ thống cũng có thể gây ra cho bạn sự cố tương tự khi chúng bị sập. Để đảm bảo điều này không gây rắc rối cho bạn, việc xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Samsung S9 có thể giúp bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượngphím Bixby / Home, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  4. Thông báo ' Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache từ các tùy chọn đã cho.
  6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng , sau đó nhấn phím Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Xóa phân vùng bộ đệm không xóa dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn khỏi bộ nhớ trong để không làm mất dữ liệu.

Giải pháp thứ năm: Thiết lập lại dữ liệu / khôi phục dữ liệu gốc.

  1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở màn hình Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Quản lý chung.
  4. Nhấn vào Đặt lại .
  5. Chọn tùy chọn khôi phục dữ liệu gốc .
  6. Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn Đặt lại.
  7. Chọn tùy chọn XÓA TẤT CẢ.
  8. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn để khóa màn hình và xác minh tài khoản Samsung.
  9. Nhấn Xác nhận để tiếp tục.
  10. Đợi cho quá trình thiết lập lại hoàn tất và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.

Bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ khôi phục Android. Một hướng dẫn chi tiết hơn có thể được tìm thấy trên trang Hướng dẫn của chúng tôi, vì vậy hãy ghé thăm trang nếu cần.

Tìm kiếm sự hỗ trợ thêm

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để báo cáo vấn đề để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Có thể các dịch vụ mạng có thể tạm thời ngừng hoạt động hoặc không ổn định do một số vấn đề kỹ thuật ở đầu xe của bạn. Ngoài ra, bạn có thể gọi cho bộ phận Hỗ trợ của Samsung để giải quyết vấn đề nếu nó bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới và sự cố vẫn còn sau khi sử dụng hết tất cả các phương tiện có thể để khắc phục. Một bản vá sửa chữa chính thức có thể cần thiết.