Làm cách nào để khắc phục Samsung Galaxy S9 hỗ trợ logo và không tiếp tục khởi động?

Khi một điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy S9 sẽ không khởi động hoàn toàn và bị kẹt logo, bạn gần như có thể gặp phải sự cố phần mềm, đặc biệt là nếu nó xảy ra ngay sau khi cập nhật. Chúng tôi có những độc giả đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề này và điều đó đã xảy ra rằng vấn đề được nói bắt đầu sau bản cập nhật gần đây, điều này không thực sự lớn. Vấn đề là dù là bản cập nhật lớn hay bản nhỏ, có thể điện thoại của bạn có thể gặp phải trục trặc ở đây và đó và đó có thể là trường hợp ở đây.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Samsung Galaxy S9 không tiếp tục khởi động mà bị kẹt trên màn hình khởi động. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì và chúng tôi cần phải làm gì để khắc phục vấn đề. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục Galaxy S9 bị kẹt trên logo và không khởi động được?

Miễn là phần sụn chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào và vẫn còn nguyên vẹn, luôn có điều gì đó bạn có thể làm về vấn đề này.

Giải pháp đầu tiên: Hãy thử làm thủ tục khởi động lại bắt buộc

Điểm hay của vấn đề này là ít nhất bạn biết rằng điện thoại của bạn vẫn bật nguồn và điều đó rất quan trọng vì bạn vẫn có thể thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản. Điều đó nói rằng, điều đầu tiên bạn phải làm là thủ tục khởi động lại bắt buộc nhằm làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó.

Để thực hiện việc này, nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng nhau trong 10 giây trở lên. Điều này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn như bình thường nhưng thường thì không phải là lừa.

Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không thể khởi động hoàn toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Cố gắng khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Bạn cần làm điều này để biết liệu sự cố có phải do một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng đã tải xuống tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu một trong số chúng ngăn thiết bị của bạn khởi động, thì Galaxy S9 của bạn sẽ khởi động bình thường vào chế độ này. Đây là cách bạn làm điều đó:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Giả sử bạn đã khởi động thành công điện thoại của mình vào chế độ này, điều tiếp theo bạn phải làm là khởi động lại nó vào chế độ bình thường vì điều đó thường sẽ hoạt động. Ít nhất chúng ta biết tại thời điểm này rằng các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến nó. Tìm hiểu những ứng dụng nào ngăn điện thoại của bạn khởi động và gỡ cài đặt chúng.

Giải pháp thứ ba: Thử khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ khôi phục

Bạn chỉ phải làm điều này nếu Galaxy S9 của bạn cũng bị kẹt trên màn hình khởi động trong khi cố gắng khởi động nó ở chế độ an toàn. Trong chế độ khôi phục, có một vài điều bạn có thể làm sẽ có tác động lớn đến điện thoại của bạn, đặc biệt là nó không thể khởi động thành công nữa. Điều đầu tiên bạn nên làm nếu bạn có thể khiến thiết bị của mình khởi động ở chế độ này là xóa phân vùng bộ đệm.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu nó vẫn bị kẹt trên cùng một màn hình sau khi xóa phân vùng bộ đệm, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài thực hiện Cài đặt lại chính. Nó đủ hiệu quả để khắc phục các sự cố liên quan đến phần sụn bao gồm cả sự cố này nhưng bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì mọi thứ được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại sẽ bị xóa trong quá trình đặt lại.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình thông qua bài đăng này. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng để lại nhận xét bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị đóng băng và sau đó tự khởi động lại (các bước đơn giản)
Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn đã hoàn toàn chết và không phản hồi nữa (các bước đơn giản)
Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật chương trình cơ sở (các bước đơn giản)
Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị tắt và không bật lại (các bước đơn giản)
Cách khắc phục hiệu năng pin kém của Galaxy S9 sau khi cập nhật [hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khôi phục dữ liệu Galaxy S9 khi điện thoại không bật hoặc nếu màn hình vẫn đen