Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn, hiệu năng chậm chạp [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Galaxy S9 cho đến nay là một trong những điện thoại thông minh cao cấp tinh vi nhất và tốt nhất cho đến nay. Bên cạnh việc trang bị một số tính năng và chức năng tiên tiến mới, S9 còn được trang bị nền tảng di động Snapdragon 845 được thiết kế để hỗ trợ các thiết bị di động cao cấp vượt quá mong đợi của người dùng.

Tuy nhiên, sau đó hóa ra rằng ngay cả một thiết bị thông minh mạnh mẽ như vậy cũng gặp vấn đề về hiệu năng như những gì các điện thoại thông minh khác gặp phải. Đã giải quyết trong bài đăng này là một vấn đề có liên quan đến Galaxy S9 phản ứng rất chậm khi chạm vào đầu vào. Vấn đề như vậy có thể được quy cho sự cố phần mềm, nếu không, thiệt hại phần cứng.

Nhưng trước khi đổ xô đến một trung tâm dịch vụ, bạn có thể thử một số phương tiện để loại trừ các sự cố phần mềm có thể gây ra hiệu suất chậm trên Galaxy S9. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự về việc chậm phản ứng màn hình cảm ứng từ Samsung Galaxy S9.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc dừng / xóa tất cả các ứng dụng nền sau đó đặt lại mềm cho Galaxy S9 của bạn.

Các ứng dụng nền bị lỗi và bị lừa đảo thường là các trình kích hoạt. Mặc dù việc giữ các ứng dụng chạy trong nền có thể có lợi về đa nhiệm hoặc tải lại cùng một ứng dụng, có một số yếu tố có thể khiến các ứng dụng này gặp sự cố hoặc gặp sự cố. Nếu điều này xảy ra, có xu hướng các chức năng hệ thống bị ảnh hưởng. Và đây là khi các triệu chứng bất lợi bao gồm phản ứng màn hình cảm ứng bị trì hoãn bắt đầu xuất hiện. Để xóa điều này, nên dừng các ứng dụng chạy nền. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn vào nút Ứng dụng gần đây ở bên trái nút Trang chủ của điện thoại. Làm như vậy sẽ hiển thị danh sách tất cả các ứng dụng hoặc ứng dụng đang chạy mà bạn mới mở và sử dụng nhưng chưa đóng.
2. Để đóng các ứng dụng riêng lẻ, chỉ cần chạm và kéo ứng dụng vào một trong hai cạnh của màn hình. Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào biểu tượng X ở góc trên bên phải của ứng dụng.
3. Để đóng tất cả các ứng dụng đang chạy cùng một lúc, hãy nhấn Đóng tất cả ở cuối màn hình.

Khi bạn đã hoàn tất xóa ứng dụng nền, hãy đặt lại / khởi động lại Galaxy S9 của bạn để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời khỏi bộ nhớ trong. Làm như vậy cũng sẽ xóa các tệp sai lầm có thể ảnh hưởng đến tốc độ hiệu suất điện thoại của bạn. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm cho Galaxy S9 của bạn:

• Bấm và giữ đồng thời các nút Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây. Sau đó nhả cả hai nút khi điện thoại khởi động lại.

Điều này sẽ không xóa bất kỳ nội dung và ứng dụng nào bạn đã lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại, do đó bạn không phải tạo bản sao lưu trước.

Giải pháp thứ hai: Cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, sau đó khởi động lại Galaxy S9.

Các ứng dụng sai lầm, ứng dụng của bên thứ ba cụ thể cũng có thể được khắc phục bằng bản cập nhật. Đây là một trong những lý do chính là tại sao các nhà phát triển ứng dụng liên tục tung ra các bản cập nhật ứng dụng. Nếu bạn đã tắt cập nhật ứng dụng tự động trên thiết bị của mình, thì có khả năng bạn đã bỏ lỡ một số cập nhật cho ứng dụng của mình. Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý cho các ứng dụng của mình và sau đó cài đặt chúng theo cách thủ công trên điện thoại của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Vuốt lên hoặc xuống từ màn hình chính để mở menu Ứng dụng .
2. Nhấn để mở ứng dụng Cửa hàng Play .
3. Nhấn vào biểu tượng Menu (ba dòng) ở phía trên bên trái màn hình chính của Google Play .
4. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
5. Điều hướng đến tab Cập nhật để hiển thị mọi cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng của bạn.
6. Để cài đặt bản cập nhật, chọn ứng dụng và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để áp dụng bản cập nhật mới.

Sau khi cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, hãy quay lại Màn hình chính rồi khởi động lại điện thoại của bạn. Điều quan trọng là phải khởi động lại thiết bị của bạn để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi mới từ các bản cập nhật được cài đặt gần đây được áp dụng đúng cách. Làm như vậy cũng sẽ ngăn các ứng dụng hoặc chính hệ thống điện thoại không bị lừa đảo.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất hiện có.

Phiên bản phần mềm mới nhất được phát hành cho Samsung Galaxy S9 là phiên bản cơ sở Android 8.0 G960USQS3ARG8. Nó đã chính thức được tung ra vào ngày 17 tháng 8 năm nay và đã sẵn sàng để lấy thông qua không trung. Bản cập nhật mới chứa các cải tiến bảo mật để giải quyết các vấn đề phần mềm hiện có. Bản cập nhật này có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố trên phản ứng màn hình cảm ứng chậm chạp của Galaxy S9 nếu nó gây ra bởi một số lỗi phần mềm. Nếu điện thoại của bạn được kết nối với Internet Wi-Fi, thì bạn có thể kiểm tra và cài đặt bản cập nhật này qua OTA. Đây là cách thực hiện:

1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt .
3. Chọn Cập nhật phần mềm.
4. Nhấn vào tùy chọn để tải xuống các bản cập nhật thủ công.
5. Đợi điện thoại của bạn kiểm tra cập nhật.
6. Khi kiểm tra xong, chạm OK, sau đó chọn Bắt đầu để bắt đầu tải xuống và cài đặt.
7. Khi bản cập nhật được cài đặt hoàn chỉnh, bạn sẽ được nhắc khởi động lại. Nhấn OK để khởi động lại điện thoại của bạn.

Bạn cũng có thể cập nhật phần mềm Galaxy S9 từ máy tính. Đây sẽ là một tùy chọn nếu thiết bị của bạn không có kết nối Wi-Fi ổn định. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần kết nối điện thoại với máy tính qua cáp USB sau đó sử dụng ứng dụng Samsung Smart Switch để hoàn tất toàn bộ quá trình cập nhật.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên Galaxy S9 của bạn.

Cài đặt không hợp lệ trên điện thoại cũng có thể ảnh hưởng đến chức năng tổng thể và tốc độ hiệu suất của nó. Nếu Galaxy S9 của bạn bắt đầu phản hồi rất chậm sau khi cài đặt bản cập nhật, thì có thể bản cập nhật đã tự động thay đổi một số cài đặt và cuối cùng dẫn đến một số xung đột. Để xóa điều này, đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại của bạn có thể giúp đỡ. Làm như vậy sẽ xóa cài đặt hiện tại và sau đó khôi phục các giá trị mặc định. Do đó, mọi cấu hình thất thường sẽ bị loại bỏ và do đó là các triệu chứng tương ứng. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt .
3. Chọn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại .
5. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI để tiếp tục.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN của bạn.
8. Sau đó chạm lại THIẾT LẬP LẠI để xác nhận lại

Điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau đó có thể bắt đầu định cấu hình cài đặt tùy chọn và bật các tính năng cần thiết theo sở thích của bạn.

Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S9.

Bộ nhớ cache hệ thống Errant cũng có thể là thủ phạm chính vì chúng có xu hướng ảnh hưởng trực tiếp đến các chức năng hệ thống của thiết bị của bạn. Cũng giống như bộ đệm ứng dụng, bộ đệm hệ thống cũng phải được xóa theo thời gian để ngăn chặn chúng làm hỏng dữ liệu hệ thống. Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên S9, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt điện thoại của bạn.
2. Khi điện thoại tắt, nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby / Home, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn .
3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba nút.
4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Từ menu khôi phục hệ thống Android, nhấn nút Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
6. Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng. Nhấn nút Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Không giống như khôi phục cài đặt gốc, xóa phân vùng bộ nhớ cache không xóa dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trên điện thoại.

Sự lựa chọn khác

Thiết lập lại chính cũng có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu sự cố vẫn còn sau khi sử dụng hết tất cả các cách khắc phục có thể áp dụng và phương tiện để khắc phục sự cố Galaxy S9 của bạn có thể có một số lỗi hệ thống nghiêm trọng khiến nó phản ứng chạm vào đầu vào rất chậm.

Để đảm bảo rằng điều này không phải do một số hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên điện thoại, hãy xem xét đến chuyến đi đến trung tâm dịch vụ ủy quyền của Samsung gần đó và kiểm tra thiết bị của bạn bởi kỹ thuật viên được ủy quyền để đánh giá và / hoặc sửa chữa hư hỏng phần cứng.

Đối với các tùy chọn khác và các đề xuất chính thức, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung để báo cáo vấn đề. Hãy chắc chắn cho họ biết chính xác những gì đã xảy ra hoặc cuối cùng bạn gặp phải tình huống khó xử như thế nào trên phản ứng trên màn hình cảm ứng của Galaxy S9.