Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 với lỗi Thật không may, Internet đã dừng lỗi lỗi (các bước đơn giản)

Thông báo lỗi không may, Internet đã dừng lại trong Samsung Galaxy S9 của bạn là một thông báo cho bạn biết về ứng dụng Internet bị sập vì một số lý do. Nó thực sự không ảnh hưởng đến khả năng kết nối Internet của bạn mặc dù nếu bạn đang sử dụng ứng dụng để duyệt web, thì nó có ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng của bạn. Internet thực sự là trình duyệt web mặc định của điện thoại của bạn. Cách đây vài năm, khi Samsung quyết định đổi tên ứng dụng thành Cấm Internet, vì vậy người dùng sẽ biết ngay cách sử dụng để duyệt web nhưng đôi khi, một số người dùng nhầm lẫn, đặc biệt là khi họ gặp lỗi này.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S9 của bạn với lỗi này. Tôi cũng sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp mà chúng tôi luôn sử dụng để giải quyết các vấn đề như thế này. Khi một ứng dụng gặp sự cố, bạn có thể gặp thông báo lỗi này hoặc việc sử dụng ứng dụng của bạn có thể bị ảnh hưởng vì thường xuyên hơn, ứng dụng được đề cập sẽ đóng ngay khi mở hoặc bạn có thể sử dụng nó trong vài phút trước khi đóng . Mặc dù vậy, đừng lo lắng, hầu hết thời gian vấn đề này khá nhỏ và dễ khắc phục. Tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục Galaxy S9 bằng Internet Internet đã dừng lỗi lỗi

Thỉnh thoảng các vấn đề liên quan đến ứng dụng có thể xảy ra và ngay cả điện thoại Galaxy S9 của bạn cũng có thể gặp phải. Trên thực tế, chúng tôi đã có những độc giả báo cáo đã gặp phải một số ứng dụng liên tục gặp sự cố. Nếu đó không phải là một vấn đề nhỏ, thì đó có thể là một vấn đề nghiêm trọng trong phần sụn nhưng vào cuối ngày, các sự cố ứng dụng vẫn có thể được khắc phục. Hãy thử xem giải pháp nào dưới đây sẽ giải quyết vấn đề của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S9 của bạn

Có nhiều thứ để khởi động lại hơn là chỉ tắt và bật lại thiết bị của bạn. Nó thực sự làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và nếu sự cố này chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ trong ứng dụng hoặc hệ thống, thì khởi động lại là quá đủ để khắc phục nó. Do đó, nhấn phím nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn. Sau đó, mở Internet và thử duyệt bất kỳ trang web nào để kiểm tra xem lỗi vẫn bật lên hay ứng dụng gặp sự cố. Nếu vẫn còn, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc; nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và các phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.

Nó hiệu quả hơn so với khởi động lại thông thường vì nó mô phỏng ngắt kết nối pin, đóng tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền và tải lại các dịch vụ và chức năng cốt lõi. Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại sau khi bạn nhấn và giữ tổ hợp nút chính xác. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn tồn tại sau đó, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Internet

Bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, bạn thực sự đặt lại nó. Nó sẽ đưa nó trở lại cài đặt mặc định cũng như xóa tất cả các tệp tạm thời được tạo bởi hệ thống để làm cho nó chạy trơn tru cũng như các tệp mà ứng dụng tích lũy. Điều quan trọng là phải làm điều này bởi vì đôi khi các ứng dụng này bị hỏng và khi nó xảy ra, các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra như Internet Internet đã dừng lỗi lỗi hoặc các sự cố khác. Nếu bạn có dấu trang, lịch sử duyệt web và các dữ liệu khác mà bạn không muốn mất, thì bạn có thể đồng bộ hóa chúng với tài khoản google của mình để bạn có thể truy xuất chúng sau khi sự cố được khắc phục.

1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
4. Xác định vị trí sau đó nhấn Internet .
5. Nhấn Lưu trữ .
6. Nhấn vào R CLE RÀNG.
7. Nhấn vào dữ liệu được lưu .
8. Nhấn XÓA.

Sau khi thực hiện thủ tục này, hãy mở ứng dụng để biết liệu nó có còn bị sập không và nếu vẫn còn, thì giải pháp tiếp theo có thể giúp bạn.

Giải pháp thứ ba: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Chỉ riêng việc khởi động lại Galaxy S9 ở chế độ an toàn sẽ không khắc phục được sự cố nhưng điều quan trọng là phải làm điều này bởi vì nó sẽ cho bạn ý tưởng về nguyên nhân của sự cố. Khi ở trong môi trường này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa chỉ để lại các ứng dụng được cài đặt sẵn chạy trong nền. Nếu Internet không bị sập trong khi điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là có một hoặc hai ứng dụng khiến nó bị sập. Bạn phải tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó.

Bây giờ, đây là cách bạn chạy điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Sau khi xác nhận rằng sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba và nếu bạn đã có ứng dụng này, hãy làm theo các bước sau để gỡ cài đặt:

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều ứng dụng để khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố ngay cả trong chế độ an toàn, thì bạn sẽ phải khắc phục sự cố phần sụn vì đó có thể là vấn đề nằm ở đâu.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Ứng dụng Internet được cài đặt sẵn để nó được nhúng trong phần sụn. Bạn đã thực hiện khắc phục sự cố cơ bản cho các ứng dụng nhưng không có kết quả, vì vậy đã đến lúc khắc phục sự cố phần sụn và điều đầu tiên bạn nên làm là xóa sạch phân vùng bộ đệm. Nó hiệu quả như thiết lập lại nhưng bạn sẽ không mất bất kỳ tệp quan trọng nào. Đây là cách bạn làm điều này:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
4. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố sau đó, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình.

Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tệp của bạn và thực hiện Cài đặt lại tổng thể

Đây là giải pháp tối ưu cho mọi vấn đề liên quan đến ứng dụng nhưng sau đó bạn sẽ phải trải qua những rắc rối khi tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình. Tùy thuộc vào lượng dữ liệu bạn có trong điện thoại, bản sao lưu có thể mất vài phút đến một giờ nhưng bạn không có tùy chọn nào khác kể từ thời điểm này. Vì vậy, hãy dành thời gian để sao lưu những thứ bạn không muốn mất và sau đó vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản google khỏi điện thoại của bạn. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố trong Galaxy S9 của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.