Cách khắc phục Siri không hoạt động trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Siri là trợ lý cá nhân nhận dạng giọng nói rất riêng của Apple, cho phép người dùng thiết bị iOS nói chuyện với thiết bị của họ hoặc nhập lệnh thoại để vận hành và sử dụng các ứng dụng và chức năng hệ thống. Trong những chiếc iPhone đời đầu, Siri được kích hoạt bằng cách nhấn và giữ nút Home và một khi bạn nghe thấy hai tiếng rung hoặc tiếng bíp nhanh, điều đó có nghĩa là Siri đã sẵn sàng và chờ đợi các hướng dẫn bằng giọng nói của bạn. Với Siri, bạn có thể nhập một số câu hỏi hoặc yêu cầu Siri thực hiện một tác vụ như nhắn tin hoặc gửi email. Siri được tích hợp vào tất cả iPhone của Apple từ iPhone 4s và các mẫu mới hơn. Trong iOS 12, Siri đã nhận được vô số kỹ năng mới bao gồm tiếng nói mới và lĩnh vực kiến ​​thức. Trong số các tính năng Siri mới và được cải tiến là Phím tắt Siri, điều khiển đèn pin, ý định Tìm iPhone của tôi, hiển thị mật khẩu và các đề xuất Spotlight nâng cao để đặt tên cho một số.

Ngoài ra, giờ đây Hey Hey Siri cũng hoạt động khi pin iPhone yếu. Tất cả những tính năng này và phần còn lại của Siri có thể được áp dụng và thử nghiệm trên iPhone của bạn chạy trên nền tảng iOS 12 và bao gồm mẫu iPhone XR mới nhất. Nhưng đó là nếu và chỉ khi Siri hoạt động trên iPhone của bạn. Bất kể Siri tiên tiến như thế nào bây giờ đã được lên kế hoạch, thực tế rằng đó là một ứng dụng làm cho nó không hoàn toàn không có sai sót. Tuy nhiên, các giải pháp sau đây có thể giúp bạn giải quyết. Đọc tiếp và tìm hiểu phải làm gì trong trường hợp Siri không hoạt động trên iPhone XR của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Làm mới Siri sau đó khởi động lại iPhone XR của bạn.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn thử sử dụng Siri và nó không phản hồi, hãy đảm bảo bạn nói cụm từ "Hey Hey Siri" vài lần để thiết lập cho lần ra mắt đầu tiên. Nếu không, hãy làm mới Siri và khởi động lại iPhone của bạn. Làm như vậy sẽ xóa mọi lỗi nhỏ liên quan đến phần mềm có thể khiến Siri không hoạt động. Đây là cách nó hoạt động.

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Siri .
  4. Sau đó bật tắt và bật lại

Đồng thời đảm bảo rằng tùy chọn Hey Siri được bật trên thiết bị của bạn.

  • Để kiểm tra, hãy vào Cài đặt-> Chung-> Menu Siri và sau đó nhấn bật tùy chọn để Cho phép Hey Siri.

Sau khi thực hiện các giải pháp trên, hãy khởi động lại iPhone XR của bạn hoặc thực hiện thiết lập lại mềm với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Powernút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Thiết lập lại mềm giúp xóa các tệp rác được lưu trữ dưới dạng bộ nhớ cache trong bộ nhớ điện thoại. Bất kỳ tệp nào trong số này có thể đã bị hỏng và trong một số trường hợp đã ảnh hưởng đến các chức năng hoặc ứng dụng điện thoại khác, bao gồm cả Siri. Điều đó đang được nói, khởi động lại điện thoại cũng sẽ loại bỏ những thủ phạm như vậy.

Giải pháp thứ hai: Kích hoạt tính năng Đọc chính tả.

Đúng như tên gọi, Dictation là một tính năng của iOS cho phép bạn ra lệnh cho thiết bị của mình bằng cách đọc chính tả. Nếu bạn thấy biểu tượng micrô nhỏ bên cạnh phím cách trên bàn phím iPhone, thì đó là dấu hiệu cho thấy chính tả có sẵn và vì vậy bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng micrô để bắt đầu đọc chính tả thay vì nhập văn bản. Một số chủ sở hữu iPhone đã gặp rắc rối khi sử dụng Siri có thể tìm cách khắc phục bằng cách tắt và bật tính năng này, vì vậy bạn cũng có thể cân nhắc sử dụng thủ thuật này và xem cách thức hoạt động của nó. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Bàn phím
  4. Cuộn xuống Dictation và sau đó bật công tắc để tắt tính năng này và bật. Nếu nó đã được BẬT, hãy bật công tắc để tắt Đọc chính tả và sau đó bật lại.

Sau đó thử khởi chạy Siri và nhập lệnh thoại. Hãy chắc chắn nói rõ ràng để bạn Siri có thể dễ dàng hiểu và thực hiện phản hồi.

Giải pháp thứ ba: Xác minh và đảm bảo rằng Hạn chế không được bật cho Siri.

Cũng có thể ứng dụng Siri bị hạn chế chạy trên thiết bị của bạn. Đây có thể là trường hợp nếu Hạn chế được bật cho Siri trên iPhone XR của bạn. Để kiểm tra và quản lý tùy chọn này, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Nhấn vào Cài đặt .
  2. Nhấn vào Thời gian màn hình.
  3. Chọn Nội dung & Hạn chế quyền riêng tư.
  4. Nhấn vào Ứng dụng được phép.

Điều hướng qua danh sách các ứng dụng và sau đó đảm bảo rằng hạn chế không được bật cho Siri.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Cài đặt các bản cập nhật mới cũng có thể được xem xét trong số các giải pháp khả thi để xử lý các sự cố phần mềm do phần mềm độc hại, lỗi và lỗi hệ thống. Các bản cập nhật mới thường nhúng một số bản vá sửa lỗi được mã hóa để sửa lỗi gây ra lỗi trên thiết bị nhận. Nếu điện thoại của bạn được kết nối với Wi-Fi và kết nối Internet ổn định, thì bạn có thể kiểm tra, tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS mới qua mạng không dây hoặc không dây.

  • Để kiểm tra cập nhật mới, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Trước khi cập nhật, bạn nên tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của mình để giữ an toàn. Bạn có thể sao lưu chúng lên đám mây hoặc trên ổ đĩa máy tính của mình bằng iTunes. Trong số các yêu cầu cập nhật khác sẽ bao gồm ít nhất 50 phần trăm pin và dung lượng bộ nhớ lớn trên thiết bị iOS của bạn.

Sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới ngay khi bạn sẵn sàng. Sau khi cài đặt thành công bản cập nhật mới, hãy khởi động lại iPhone của bạn để áp dụng các thay đổi hệ thống gần đây và để ngăn các ứng dụng không hoạt động. Sau đó thử lại khởi chạy Siri và xem nó đã đáp ứng với đầu vào bằng giọng nói chưa.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Nếu không có phương pháp nào trước đây có thể giải quyết vấn đề, thì bạn có thể phải xem xét lựa chọn đặt lại hệ thống. Có thể có một số lỗi trên cài đặt iPhone của bạn bằng cách nào đó đã ảnh hưởng đến hoạt động của Siri. Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt các bản cập nhật mới hoặc thực hiện một số thay đổi cho cài đặt iPhone của bạn, thì việc đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XR của bạn sẽ có khả năng khắc phục. Đây là cách nó hoạt động:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Sau đó nhấn vào Chung .
  3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
  5. Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
  6. Cuối cùng, chạm vào tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải các tùy chọn và giá trị cài đặt ban đầu. Tất cả các cài đặt tùy chỉnh của bạn bị xóa nhưng ứng dụng và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bị ảnh hưởng. Chỉ cần đợi cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất quy trình khởi động và ngay khi khởi động, bạn có thể bật lại các tính năng riêng lẻ mà bạn muốn sử dụng trên iPhone, bao gồm các tính năng Bluetooth và Wi-Fi.

Sự lựa chọn khác

  • Làm sạch micro. Kiểm tra và đảm bảo rằng không có gì bị kẹt trên micro. Siri có thể không thể nắm bắt được đầu vào bằng giọng nói của bạn vì có thứ gì đó đang chặn micro. Đây là một cái gì đó có thể là một số bụi bẩn hoặc bụi bẩn bị mắc kẹt trên phân khúc micro và do đó cần phải được loại bỏ.
  • Dịch vụ / sửa chữa iPhone. Để đảm bảo rằng sự cố không được quy cho một thành phần phần cứng bị hỏng, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ được Apple ủy quyền gần nhất và kiểm tra cẩn thận bởi kỹ thuật viên iPhone. Nếu một cái gì đó bị hư hỏng, thì iPhone của bạn cần dịch vụ.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách sửa lỗi iTunes 53 trên Apple iPhone XR, thiết bị không kiểm tra bảo mật khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa iPhone XR của Apple không ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục iPhone XR của Apple bị kẹt trên logo Apple, lỗi khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục ứng dụng Bàn phím iPhone XR của Apple bị lag và sập bất ngờ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]