Cách sửa lỗi Skype 1603 trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Lỗi Skype 1603 thường xảy ra khi cố cập nhật Skype nhưng cũng có thể được kích hoạt bởi một số yếu tố từ sự cố ứng dụng ngẫu nhiên đến lỗi dữ liệu. Trong một số trường hợp, các sự cố phần mềm trên điện thoại cũng có thể kích hoạt Skype hành động và nhắc lỗi.

Trong trường hợp bạn gặp phải lỗi này khi sử dụng ứng dụng Skype trên thiết bị iOS, đặc biệt là iPhone XR, thì bạn có thể tham khảo các giải pháp được tô sáng bên dưới. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.

Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XR với lỗi Skype 1603

Trước khi xử lý sự cố, kiểm tra kết nối Internet của bạn. Nếu iPhone của bạn đang bị rớt mạng Wi-Fi, duyệt chậm hoặc hoàn toàn không có kết nối Internet, thì bạn cần phải làm việc trước. Các ứng dụng như Skype yêu cầu truy cập Internet nhanh và ổn định để hoạt động như dự định. Nếu không, mong đợi ứng dụng bị lỗi hoặc trở nên rung lắc. Nếu kết nối Internet của bạn vẫn ổn nhưng Skype vẫn không hoạt động, thì bạn có thể bắt đầu loại trừ các thủ phạm khác như trục trặc phần mềm. Dưới đây là một số cách giải quyết bạn có thể thử.

Giải pháp đầu tiên: Thoát khỏi ứng dụng sau đó khởi động lại.

Đối với các ứng dụng trước đây hoạt động tốt và sau đó đột nhiên hoạt động, các trục trặc ngẫu nhiên có thể là tác nhân. Để xóa điều này, một lực lượng đóng trên ứng dụng có thể giúp đỡ. Điều này có nghĩa là kết thúc ứng dụng và sau đó bắt đầu lại. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Từ màn hình chính, vuốt ngón tay lên rồi tạm dừng.
  2. Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các ứng dụng xem trước.
  3. Sau đó vuốt lên trên thẻ Skype / xem trước để buộc đóng ứng dụng.

Nếu bạn thấy bất kỳ ứng dụng nền nào khác, hãy kết thúc tất cả chúng bằng cùng một phương pháp để ngăn chúng gây ra xung đột với Skype. Khi bạn đã xóa Skype và các ứng dụng nền khác, hãy xóa tất cả các tệp rác khỏi bộ nhớ điện thoại bằng cách thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Powernút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ điện thoại, do đó không cần thiết phải sao lưu các tập tin.

Sau khi khởi động lại, khởi chạy lại Skype và xem lỗi đã hết chưa. Nếu nó vẫn hiển thị cùng mã lỗi hoặc lời nhắc, hãy tiếp tục và thử các giải pháp có thể tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Cập nhật ứng dụng Skype từ App Store.

Lỗi Skype 1603 thường xảy ra khi cập nhật ứng dụng Skype. Mặc dù vậy, nếu không bị tổn thương nếu bạn thử lại lần nữa. Để đảm bảo bạn đang làm đúng, hãy tham khảo các quy trình cập nhật tiêu chuẩn này thông qua App Store.

  1. Nhấn để mở App Store, sau đó cuộn xuống phần Cập nhật .
  2. Điều hướng qua danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý.
  3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh ứng dụng Skype. Làm như vậy sẽ cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng.
  4. Hoặc chạm vào nút Cập nhật tất cả để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng cùng một lúc. Nút này chỉ khả dụng nếu có nhiều bản cập nhật ứng dụng.

Cài đặt phần mềm mới nhất cho iPhone của bạn cũng có thể giúp khắc phục sự cố nếu lỗi phần mềm bị đổ lỗi. Dưới đây là cách kiểm tra cập nhật iOS mới trên iPhone XR của bạn không dây:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Để cài đặt các bản cập nhật qua mạng, iPhone của bạn phải có kết nối Internet ổn định, dung lượng lưu trữ lớn và thời lượng pin. Sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật firmware mới trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại Skype trên điện thoại của bạn.

Ứng dụng có thể không thể hoạt động trở lại nếu nó bị hỏng hoàn toàn. Trong trường hợp này, cách duy nhất để ứng dụng sao lưu và hoạt động đúng là cài đặt lại ứng dụng. Nhưng trước đó, bạn sẽ cần gỡ cài đặt hoặc xóa phiên bản ứng dụng bị hỏng khỏi điện thoại. Vì vậy, đây là những gì bạn có thể làm tiếp theo.

Để gỡ cài đặt Skype khỏi màn hình chính của bạn, chỉ cần thực hiện các thao tác sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm và giữ vào biểu tượng ứng dụng cho đến khi các biểu tượng bắt đầu cười.
  2. Nhấn vào X trên biểu tượng ứng dụng Skype .
  3. Đọc lời nhắc cảnh báo và sau đó chọn Xóa để xác nhận xóa ứng dụng.

Để xóa Skype khỏi bộ nhớ iPhone của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Nhấn chung .
  3. Chọn Bộ nhớ iPhone.
  4. Xác định vị trí Skype từ danh sách.
  5. Nhấn để chọn ứng dụng. Làm như vậy sẽ mở màn hình Ứng dụng.
  6. Từ màn hình Ứng dụng, cuộn xuống và chọn tùy chọn Xóa Ứng dụng.
  7. Nhấn Xóa ứng dụng một lần nữa khi được yêu cầu xác nhận.

Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone của bạn và sau đó cài đặt lại Skype từ App Store bằng các bước sau:

  1. Mở App Store .
  2. Tìm kiếm ứng dụng Skype
  3. Chọn Skype từ kết quả tìm kiếm trên App Store.
  4. Nhấn vào biểu tượng giống như Đám mây hoặc nút Nhận bên cạnh Skype để tải xuống và cài đặt lại ứng dụng.

Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt ứng dụng Skype. Để áp dụng các thay đổi mới và làm mới ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.

Để loại trừ các sự cố mạng lớn có thể khiến Skype ngừng hoạt động, thực hiện đặt lại trên cài đặt mạng điện thoại cũng có thể giúp ích. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng của bạn, bao gồm mạng Wi-Fi, kết nối Bluetooth, APN, cài đặt máy chủ và thông tin liên quan khác. Các vấn đề mạng phức tạp cũng được loại bỏ. Nếu bạn cho nó một shot, thì đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

Đợi iPhone của bạn tự khởi động lại. Đó là một dấu hiệu cho thấy việc thiết lập lại đã kết thúc. Để quay lại trực tuyến và sử dụng các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến như Skype, hãy thiết lập Wi-Fi trên điện thoại của bạn và sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại của bạn.

Ngoài cài đặt lại mạng, việc đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại cũng có thể cần thiết nếu cài đặt tùy chỉnh gây ra lỗi trên Skype. Đây có thể là trường hợp nếu Skype đột nhiên ngừng hoạt động sau khi thực hiện một số thay đổi trên cài đặt iPhone của bạn hoặc sau khi cài đặt các bản cập nhật mới. Để khắc phục sự cố, bạn cần xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh và khôi phục các giá trị mặc định và tùy chọn ban đầu. Đây là cách để bắt đầu:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại. Sau đó, tất cả các tùy chọn và giá trị mặc định được khôi phục. Điều này có nghĩa là bạn phải bật lại các tính năng và chức năng riêng lẻ mà bạn muốn sử dụng trên điện thoại của mình.

Đừng quên kết nối lại Internet để kiểm tra và xem Skype đã hoạt động ổn định chưa và lỗi đã hết.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Để biết các giải pháp và phương pháp khắc phục sự cố nâng cao hơn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Chuyển vấn đề bạn đang xử lý với Skype trên iPhone XR cũng như những việc bạn đã làm cho đến cuối cùng. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Skype trực tiếp trên Twitter hoặc truy cập trang Hỗ trợ của Skype.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách sửa mã lỗi iTunes 9, Apple iPhone XR không thể khôi phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa lỗi iPhone XR của Apple phát âm thanh thông báo ngay cả ở chế độ im lặng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục iMessage không hoạt động trên Apple iPhone XR, không thể gửi / nhận iMessage [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa lỗi Apple iPhone XR không thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật OTA, không thể cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]