Cách khắc phục sự cố wifi chậm trên Galaxy J3

Sự cố wifi chậm là một vấn đề phổ biến đối với nhiều người dùng điện thoại thông minh. Trong bài đăng này, chúng tôi giúp người dùng Galaxy J3 giải quyết vấn đề này. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự, trước tiên hãy đảm bảo thực hiện các bước khắc phục sự cố cơ bản giống như các bước được người dùng đề cập: thiết lập lại mềm, quên mạng wifi, đặt lại cài đặt mạng, xóa phân vùng bộ đệm. Nếu không có bước nào trong số này giúp được thì hãy làm những gì chúng tôi đề xuất dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề: wifi Galaxy J3 rất chậm

Tôi có Internet AT & T 18 cho WiFi tại nhà. Tôi cũng có một chiếc Samsung Galaxy J3 của AT & T. Khi chúng tôi lần đầu tiên có WiFi và tôi kết nối điện thoại của mình với nó, nó hoạt động TUYỆT VỜI! Bây giờ vì một số lý do, tốc độ tải xuống và tải lên của tôi đã giảm đáng kể! Tôi đã khắc phục sự cố và tốc độ đã kiểm tra Cổng WiFi của tôi và nó hoàn toàn ổn và tất cả các thiết bị khác của tôi được kết nối với nó cũng chạy tốt. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm trên điện thoại, tôi đã quên mạng WiFi, tôi đã xóa bộ nhớ cache ở chế độ khôi phục và khởi động lại điện thoại, và tôi cũng đã thiết lập lại cài đặt mạng nhưng nó vẫn chạy rất chậm. Có cách nào khác tôi có thể làm để khắc phục vấn đề không? ?

Giải pháp : Nguyên nhân của sự cố rất có thể nằm trong thiết bị của bạn. Chúng tôi nghi ngờ đó là một vấn đề ứng dụng. Có thể có một ứng dụng chiếm hết băng thông bất cứ khi nào bạn có wifi. Điều này có thể là do mã hóa không hiệu quả, hoặc tệ hơn là phần mềm độc hại. Để kiểm tra, hãy thử thực hiện kiểm tra tốc độ khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn.

Để khởi động lại điện thoại của bạn về Chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giờ đây, J3 của bạn đã được đặt ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng đã tải xuống không thể chạy. Trong chế độ này, bạn chỉ có thể sử dụng các ứng dụng đi kèm với Hệ điều hành, đưa các ứng dụng của bên thứ ba ra khỏi phương trình một cách hiệu quả. Vì bạn không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng kiểm tra tốc độ nào bạn đã tải xuống để kiểm tra tốc độ tải xuống và tốc độ tải lên của wifi, điều bạn có thể làm là sử dụng các ứng dụng được cài đặt sẵn để hiểu được hiệu suất chung của mạng wifi. Bạn có thể làm điều đó bằng cách truyền phát một số video trên các ứng dụng mà bạn có thể sử dụng. Đây không phải là một cách chính xác để biết liệu tốc độ wifi có được cải thiện hay không nhưng nó sẽ cho bạn biết nếu bây giờ có sự khác biệt rằng không có ứng dụng của bên thứ ba. Một số chương trình cơ sở do nhà cung cấp cung cấp có thể bao gồm ứng dụng YouTube được cài đặt sẵn để bạn có thể sử dụng ứng dụng đó. Nếu tốc độ truyền phát video trở lại bình thường (không bị trễ, không bị đóng băng, không có bộ đệm), điều đó có nghĩa là một ứng dụng rất có thể gây ra sự chậm lại.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu J3 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Cách ngăn phần mềm độc hại trên Galaxy J3 của bạn

Các ứng dụng hợp pháp hiếm khi gây ra sự gián đoạn dữ liệu di động hoặc tốc độ wifi hoặc làm chậm. Tuy nhiên, một số phần mềm độc hại hoặc ứng dụng xấu thường làm. Để ngăn cài đặt các ứng dụng xấu cho thiết bị của bạn, bạn phải tự kỷ luật khi chọn ứng dụng. Một số ứng dụng có thể cải trang thành những ứng dụng hợp pháp. Khi bạn đã cài đặt chúng, họ có thể bắt đầu xâm nhập hệ thống để họ có thể làm những gì họ được thiết kế để làm. Một số ứng dụng xấu có thể xuất hiện dưới dạng trò chơi vô tội nhưng sau đó sẽ cài đặt các ứng dụng hoặc phần mềm độc hại khác để lây nhiễm thêm vào hệ thống. Một số có thể chiếm quyền điều khiển hệ thống để chúng hiển thị quảng cáo hoặc quảng cáo bật lên. Những người khác có thể cho phép các ứng dụng xấu khác có thể đánh cắp thông tin hoặc theo dõi thói quen duyệt web của bạn. Một số ứng dụng xấu khác cũng có thể liên tục chạy trong nền sử dụng băng thông internet để thực hiện các tác vụ.

Nếu bạn nghĩ rằng J3 của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc ứng dụng xấu, bạn nên thử làm sạch nó bằng khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  3. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản> Sao lưu và khôi phục.
  4. Nhấn vào các thanh trượt sau để cài đặt mong muốn:
  5. Sao lưu dữ liệu của tôi
  6. Tự động khôi phục
  7. Nhấn phím Quay lại (dưới cùng bên phải) cho đến khi bạn đến menu Cài đặt chính.
  8. Nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
  9. Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn THIẾT LẬP> XÓA TẤT CẢ.
  10. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
  11. Nếu được nhắc xác minh tài khoản Samsung của bạn, hãy nhập mật khẩu, sau đó nhấn CONFIRM.
  12. Đợi thiết bị đặt lại.

Khi nhà máy của bạn thiết lập lại thiết bị của bạn, hãy đảm bảo không khôi phục lại thiết bị bằng cách cài đặt ứng dụng từ các nhà phát triển có uy tín. Nếu sự cố trở lại sau khi khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là bạn chỉ cần cài đặt lại ứng dụng xấu.

Sử dụng ứng dụng chống vi-rút

Có một cuộc chiến mèo và chuột liên tục giữa kẻ tốt và kẻ xấu trong thế giới Android. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt một ứng dụng chống vi-rút tốt trên thiết bị của mình để giúp ngăn cài đặt các ứng dụng xấu. Hãy chắc chắn rằng bạn chỉ có một hoặc có hai hoặc nhiều hơn có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất.