Cách sửa lỗi Cập nhật phần mềm không thành công trên Apple iPad Pro 2018, không thể cài đặt bản cập nhật iOS mới [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các phiên bản phần mềm iOS thường được triển khai qua mạng không dây (OTA). Khi Apple phát hành bản cập nhật mới cho một số thiết bị nhất định, nhà mạng của bạn sẽ đăng thông báo cập nhật và cùng với một số ghi chú nhanh về các tính năng mới, sửa lỗi, yêu cầu hệ thống và tương tự. Nếu bạn thấy thông báo cập nhật này trên thiết bị của mình, thì bạn có thể cập nhật bất cứ khi nào bạn đặt. Đó là cách nhanh nhất để cập nhật thiết bị di động. Trước khi cập nhật, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với Wi-Fi và kết nối Internet phải ổn định.

Ngoài kết nối Internet, rất nhiều không gian lưu trữ cũng là một trong những điều kiện thiết yếu. Cập nhật các tệp nhúng một số tính năng và sửa lỗi thường có kích thước lớn và do đó cần nhiều không gian lưu trữ hơn. Nếu bộ nhớ thiết bị của bạn bị thu hẹp, thì bạn cần giải phóng một số dung lượng trước đó. Khi bạn đã đáp ứng tất cả các yêu cầu, bạn có thể tiếp tục và cập nhật thiết bị của mình chỉ sau vài thao tác. Tuy nhiên, có một số yếu tố sẽ làm cho một quá trình đơn giản như vậy trở nên hơi phức tạp. Nổi bật dưới đây là một số cách giải quyết hữu ích được sử dụng để xử lý các vấn đề cập nhật trên thiết bị Apple iPad Pro. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu vì lý do nào đó iPad Pro của bạn không thể cài đặt bản cập nhật iOS qua mạng không dây (OTA).

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPad Pro 2018 không thể cài đặt bản cập nhật iOS mới?

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra trạng thái bộ nhớ hiện tại của iPad Pro. Nếu cần, giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa tất cả các ứng dụng và tệp không mong muốn. Nếu không gian bộ nhớ không phải là vấn đề, thì hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn. Để làm điều này, bạn có thể mở một ứng dụng trình duyệt sau đó điều hướng đến các trang web khác nhau để xem liệu tất cả chúng có đang tải thành công hay không. Hoặc bạn có thể thử sử dụng các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến và xem tất cả chúng đều hoạt động. Nếu họ không phải, thì bạn cần phải khắc phục sự cố Internet trên iPad của mình. Mặt khác, loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm với các phương pháp tiếp theo này.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPad của bạn (thiết lập lại mềm).

Giống như một chiếc iPhone, iPad Pro cũng chịu thua những trục trặc ngẫu nhiên được khắc phục tương tự bằng cách thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại trên thiết bị. Nếu bạn chưa khởi động lại nó, thì hãy làm như vậy với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Powernút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi thiết bị khởi động lại.

Đợi cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại và kết nối lại với Wi-Fi. Sau khi kết nối, hãy quay lại cài đặt iPad của bạn và thử tải xuống bản cập nhật một lần nữa.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Các vấn đề kết nối mạng từ truy cập Internet chậm đến không liên tục thường là lý do chính khiến các bản cập nhật OTA không cài đặt được. Nếu thiết bị của bạn nhận được kết nối mạng không ổn định, nó sẽ không thể thiết lập kết nối an toàn đến máy chủ cập nhật. Kết quả là quá trình cập nhật bị gián đoạn. Việc khởi động lại đơn giản trên bộ định tuyến hoặc modem không dây đang sử dụng thường giải quyết các triệu chứng Wi-Fi ngẫu nhiên này. Nếu bạn có thể truy cập bộ định tuyến hoặc modem không dây ngay bây giờ, hãy làm theo các bước sau để cung cấp cho thiết bị mạng khởi động lại nhanh hoặc chu kỳ nguồn:

  1. Tìm công tắc ON / OFF hoặc Power sau đó nhấn vào nó cho đến khi thiết bị tắt nguồn.
  2. Trong khi bộ định tuyến bị tắt, rút ​​phích cắm bộ chuyển đổi AC khỏi nguồn điện và rút phích cắm trong khoảng 1 phút.
  3. Sau thời gian trôi qua, cắm lại vào nguồn điện sau đó bật.

Đợi cho đến khi không dây thiết lập tín hiệu Wi-Fi ổn định, sau đó kết nối lại iPad Pro của bạn với Internet khi sẵn sàng. Ngay khi nó trở lại trực tuyến, hãy thử cập nhật lại iPad của bạn.

C READNG ĐỌC:

  • Cách khắc phục ứng dụng Netflix không hoạt động, liên tục gặp sự cố trên Apple iPad Pro 2018 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Apple iPad Pro 2018 không có truy cập Internet nhưng được kết nối với mạng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên iPad Pro của bạn.

Các sự cố kết nối mạng được liên kết với cài đặt không hợp lệ hoặc lỗi máy chủ trên thiết bị thường được khắc phục bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng hiện tại của bạn, bao gồm các mạng Wi-Fi đã lưu, kết nối Bluetooth, APN và các thông tin liên quan khác. Bất kỳ lỗi nào gây ra bởi cấu hình mạng không hợp lệ cũng sẽ được loại bỏ. Nếu bạn muốn dùng thử, thì đây là cách thực hiện:

  1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
  2. Chọn Chung .
  3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.

IPad của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và tải các cài đặt và giá trị mạng mặc định. Kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và sau khi iPad của bạn được kết nối, hãy quay lại Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm và thử lại tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Giải pháp thứ tư: Tải lại bản cập nhật trên iPad Pro của bạn.

Nếu bạn đã thực hiện một số nỗ lực để tải xuống bản cập nhật, thì có khả năng một số phân đoạn cập nhật đã được lưu trên thiết bị của bạn. Nếu đoạn đó đã bị hỏng, thì đó có thể là nguyên nhân của vấn đề. Để loại trừ điều này, hãy xóa hoặc xóa bản cập nhật khỏi bộ nhớ iPad của bạn và sau đó tải xuống lại với các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn vào Bộ nhớ iPad.
  4. Tìm bản cập nhật iOS trong danh sách các ứng dụng cư trú.
  5. Sau đó nhấn để chọn bản cập nhật iOS.
  6. Nhấn vào tùy chọn để xóa Cập nhật.

Đợi cho đến khi bản cập nhật bị xóa hoàn toàn và sau khi hoàn tất, hãy quay lại Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm và tải xuống bản cập nhật iOS mới nhất có sẵn cho iPad Pro của bạn. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật thành công trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ năm: Sử dụng iTunes để cập nhật iPad Pro theo cách thủ công.

Nếu bạn có một máy tính dự phòng đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất, thì hãy thử sử dụng nó để cập nhật iPad Pro theo cách thủ công. Làm như vậy sẽ giúp bạn loại trừ các sự cố liên quan đến phần mềm từ lỗi kết nối Wi-Fi sang cài đặt không hợp lệ trên iPad có thể khiến nó không thể cập nhật không dây.

Trước khi cập nhật, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu thiết bị của bạn bằng iCloud hoặc iTunes. Đồng thời đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc Ethernet và kết nối Internet ổn định. Để bắt đầu, đây là quy trình chuẩn để cập nhật thủ công iPad Pro trong iTunes:

  1. Kết nối iPad với máy tính của bạn bằng cáp USB / cáp Lightning do Apple cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính, sau đó đợi nó phát hiện iPad của bạn.
  3. Chọn iPad Pro của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
  4. Sau đó bấm vào Tóm tắt .
  5. Nhấn vào nút để kiểm tra cập nhật.
  6. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  7. Sau đó làm theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất cập nhật iPad Pro thông qua iTunes.

Không ngắt kết nối thiết bị của bạn cho đến khi toàn bộ quá trình cập nhật hoàn tất. Sau khi cập nhật khởi động lại iPad của bạn để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi hệ thống mới được thực hiện đúng.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm nếu không có giải pháp nào trước đây có thể giúp bạn cập nhật iPad Pro. Xác minh và đảm bảo rằng máy chủ cập nhật đã hoạt động hoặc không gặp phải một số sự cố tạm thời. Nếu đây là một vấn đề với máy chủ Apple bị tắc nghẽn như khi một lượng lớn người dùng Apple đang cố gắng cập nhật, thì tất cả những gì bạn phải làm là chờ đợi và thử lại cập nhật iPad Pro sau đó khi hàng đợi ít hơn.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Apple iPad Pro không sạc, sạc chậm hoặc sạc không liên tục
  • Cách khắc phục Apple iPad Pro 2018 không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục sự cố hao pin trên Apple iPad Pro 2018 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]