Cách khắc phục Sony Xperia L2 bị đóng băng và lag (các bước đơn giản)

Hầu hết các vấn đề về hiệu năng truyền tải trong các thiết bị di động đều gắn liền với các vấn đề về bộ nhớ như không đủ bộ nhớ hoặc khi thiết bị sắp hết dung lượng lưu trữ. Các triệu chứng phổ biến sẽ bao gồm sự cố thường xuyên, đóng băng, chậm chạp và khởi động lại ngẫu nhiên (vòng lặp khởi động). Bên cạnh các vấn đề về trí nhớ, còn có các yếu tố khác có thể kích hoạt các triệu chứng này xảy ra. Điều tồi tệ nhất trong số các nguyên nhân có thể gây ra thiệt hại phần cứng. Đây thường là trường hợp khi bạn tình cờ làm rơi thiết bị hoặc bị ướt. Các vấn đề liên quan đến phần cứng thường sẽ cần các tùy chọn dịch vụ hoặc sửa chữa để có giải pháp tối ưu. Các yếu tố khác có thể gây ra các triệu chứng tương tự là trục trặc phần mềm, cài đặt không chính xác, lỗi phần mềm nhỏ và phần mềm độc hại. Nếu bất kỳ yếu tố nào trong số này làm cho thiết bị của bạn bị đóng băng và lag, thì có nhiều khả năng bạn sẽ sửa nó ở nhà với một số cách giải quyết.

Nổi bật trong bối cảnh này là một số cách giải quyết được đề xuất và các giải pháp chung để giải quyết các vấn đề về hiệu suất được mô tả bằng việc đóng băng liên tục và độ trễ trên điện thoại thông minh Sony Xperia L2. Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn này bất cứ khi nào bạn cần thêm đầu vào để xử lý cùng một vấn đề trên cùng một thiết bị. Đọc và nhận trợ giúp.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Sony Xperia L2 (thiết lập lại mềm).

Thiết lập lại mềm là cách giải quyết được đề xuất đầu tiên khi xử lý các sự cố thiết bị ngẫu nhiên được quy cho các trục trặc phần mềm nhỏ như các ứng dụng sai lầm. Nó cũng giúp xóa bộ nhớ trong của điện thoại khỏi bộ nhớ cache bị hỏng hoặc các tệp tạm thời có thể gây ra sự mất ổn định cho ứng dụng và hệ thống. Đã nói rằng, thực hiện thiết lập lại mềm trên Xperia L2 của bạn với các bước sau:

Bấm và giữ phím Nguồn trong vài giây cho đến khi menu mở.
Nhấn vào Khởi động lại từ các tùy chọn menu. Làm như vậy sẽ kích hoạt thiết bị tự động khởi động lại.

Nếu điện thoại của bạn bị đóng băng, khởi động lại thông thường có thể không được áp dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể buộc thiết bị của mình khởi động lại thay thế. Nó thực hiện đầu ra tương tự như thiết bị của bạn như một thiết lập lại mềm nhưng thực hiện theo cách hơi khác bằng cách sử dụng các phím cứng. Để bắt đầu, đây là cách buộc khởi động lại Xperia L2 của bạn:

Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Tăng âm lượng trong khoảng 10 đến 20 giây cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Giống như thiết lập lại mềm, khởi động lại bắt buộc sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu và thông tin cá nhân bạn lưu trên bộ nhớ trong của thiết bị.

Giải pháp thứ hai: Buộc đóng ứng dụng sai lầm.

Các ứng dụng sai lầm cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của thiết bị của bạn. Bạn có thể nghĩ rằng đó là điện thoại của bạn nhưng thực ra đó là ứng dụng bạn đang sử dụng bị đóng băng hoặc bị lag. Ứng dụng đó có thể đã bị hỏng và vì vậy không thể thực hiện thói quen của nó. Trong trường hợp này, buộc ứng dụng giả mạo có thể giúp đỡ. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn Ứng dụng từ màn hình chính.
Cuộn đến và nhấn Cài đặt .
Nhấn Ứng dụng .
Điều hướng đến phần Ứng dụng đã tải xuống và Mặc định, sau đó nhấn để chọn từng ứng dụng để tắt.
Nhấn Force Stop sau đó OK để xác nhận.

Khi bạn hoàn tất tắt ứng dụng, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và sau đó thử xem nó hoạt động như thế nào.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất hiện có.

Bạn nên cập nhật phần mềm thiết bị của mình để đảm bảo rằng nó có hiệu suất tối ưu và hệ thống nâng cao. Các bản cập nhật mới cũng chứa các bản vá sửa lỗi để loại bỏ mọi lỗi hiện có có thể khiến thiết bị của bạn không ổn định và hoạt động chậm chạp. Trừ khi bạn đã đặt thiết bị của mình để tự động cài đặt các bản cập nhật, bạn sẽ cần kiểm tra thủ công và cài đặt các bản cập nhật mới với các bước sau:

Điều hướng đến Cài đặt .
Nhấn Giới thiệu về điện thoại.
Nhấn Cập nhật phần mềm.

Bạn sẽ thấy một thông báo cập nhật nếu một phần mềm mới có sẵn cho thiết bị của bạn. Trước khi bạn tiến hành, hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn để giữ an toàn. Và nếu bạn muốn cài đặt bản cập nhật OTA, hãy đảm bảo điện thoại của bạn có kết nối Internet mạnh và ổn định và đủ năng lượng để hoàn thành toàn bộ quá trình cập nhật. Bộ nhớ lưu trữ lớn cũng cần thiết vì các tệp cập nhật có thể có kích thước tệp lớn. Điều đó nói rằng, bạn sẽ cần phân bổ thêm dung lượng lưu trữ cho bản cập nhật.

Giải pháp thứ tư: Khởi động vào chế độ an toàn và chẩn đoán ứng dụng.

Các ứng dụng được tải xuống hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể khiến thiết bị của bạn hoạt động sai một cách bất ngờ và hoạt động chậm chạp. Để tìm hiểu xem có bất kỳ ứng dụng tải xuống nào gây ra sự cố không, bạn có thể khởi động thiết bị của mình vào chế độ an toàn. Trong chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng hệ thống và dịch vụ được cài đặt sẵn đều được phép chạy. Do đó, bạn dễ dàng xác định xem ứng dụng của bên thứ ba có đáng trách hay không. Dưới đây là cách bật chế độ an toàn trên Sony Xperia L2 của bạn:

Trong khi thiết bị của bạn được bật, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
Chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn .
Khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện, chạm OK .
Đợi cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại ở chế độ an toàn. Nhãn Chế độ an toàn sau đó sẽ xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình. Nó có nghĩa là chế độ an toàn được kích hoạt.

Sử dụng điện thoại của bạn như bạn thường làm trong khi ở chế độ an toàn và xem liệu nó có bị chậm hoặc đóng băng như khi ở chế độ bình thường không. Nếu không, thì bất kỳ ứng dụng hoặc nội dung nào được tải xuống của bạn rất có thể bị đổ lỗi. Tại thời điểm này, hãy nghĩ rằng từ các ứng dụng được tải xuống gần đây của bạn là kích hoạt. Để cung cấp cho bạn một số manh mối, hãy nghĩ đến khi thiết bị của bạn bắt đầu đóng băng hoặc lag. Ứng dụng bạn đã cài đặt trước khi điều này xảy ra rất có thể là nó. Để tìm hiểu, hãy thử vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng đã tải xuống gần đây của bạn theo các bước sau:

Trong khi thiết bị của bạn đang chạy ở chế độ an toàn, hãy chuyển đến Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng .
Cuộn đến và nhấn Cài đặt .
Cuộn đến phần Thiết bị, sau đó nhấn Ứng dụng .
Nếu cần, chạm vào màn hình và trượt sang phải để xem và truy cập màn hình Đã tải xuống .
Chọn ứng dụng gần đây nhất mà bạn nghi ngờ.
Nhấn Gỡ cài đặt rồi chạm OK để xác nhận.

Ngoài ra, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng với các bước nhanh sau:

Chạm và giữ vào biểu tượng ứng dụng cho đến khi thiết bị rung.
Từ menu mở ra, chạm X.
Sau đó nhấn OK để xác nhận.

Đợi cho đến khi ứng dụng được gỡ cài đặt hoàn toàn, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu điều đó khắc phục vấn đề, thì bạn tốt để đi. Nếu không, bạn sẽ cần tiếp tục gỡ cài đặt từng ứng dụng đáng ngờ khác. Đừng quên kiểm tra thiết bị của bạn sau khi xóa một ứng dụng để xem nó hoạt động như thế nào. Bạn luôn có thể cài đặt lại tất cả các ứng dụng tốt sau này.

Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Sony Xperia L2.

Bộ nhớ cache hoặc dữ liệu tạm thời được lưu trữ trên phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại cũng có thể được xem xét trong số các nguyên nhân cơ bản. Cũng giống như các tệp khác, bộ nhớ cache cũng có thể bị hỏng tại một số điểm và khi điều đó xảy ra, có xu hướng hiệu suất hệ thống thiết bị sẽ bị ảnh hưởng. Để loại trừ điều này, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Xperia L2 để xóa các tệp và dữ liệu tạm thời có thể đã bị hỏng từ trong các thư mục bộ đệm của hệ thống. Đây là cách nó được thực hiện:

Tắt nguồn thiết bị của bạn.
Bấm và giữ đồng thời các nút Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
Khi logo Sony Xperia L2 xuất hiện, nhả cả hai nút. Màn hình Recovery sẽ xuất hiện.
Nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và tô sáng tùy chọn phân vùng bộ nhớ cache .
Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại xóa xong phân vùng bộ nhớ cache và tô sáng tùy chọn Khởi động lại .
Nhấn nút Nguồn để xác nhận khởi động lại.

Không giống như khôi phục cài đặt gốc, xóa phân vùng bộ đệm sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại, do đó sẽ không dẫn đến mất dữ liệu. Mặc dù vậy, bạn vẫn có thể chọn sao lưu dữ liệu quan trọng trước đó.

Sự lựa chọn khác

Thiết lập lại tổng thể. Bạn có thể chọn thực hiện thiết lập lại tổng thể để xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại của mình, bao gồm mọi lỗi phức tạp, lỗi phần mềm và phần mềm độc hại có thể cản trở thiết bị của bạn hoạt động trơn tru. Đảm bảo bạn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của mình từ bộ nhớ trong sang các thiết bị sao lưu hoặc phương tiện lưu trữ khác vì tất cả chúng sẽ bị xóa trong quy trình. Là đầu ra cuối cùng, bạn có thể để Sony Xperia L2 của mình chạy tốt hơn và mới như mới.
Dịch vụ. Nếu Sony Xperia L2 của bạn vẫn bị đóng băng và bị lag sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó ngay cả khi thiết lập lại chính, thì có khả năng nó cần dịch vụ. Một số thành phần phần cứng của thiết bị của bạn có thể đã bị một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng từ lần rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó và cách thức hoạt động của thiết bị ngay bây giờ là triệu chứng mới nổi. Để kiểm tra và đánh giá thêm thiết bị của bạn, bạn có thể mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ Sony gần nhất ở nơi bạn ở.