Cách khắc phục sự cố Sony Xperia XA1 với sự cố Màn hình đen (bước đơn giản)

Màn hình đen của cái chết (BSoD) thường được đặc trưng bởi một màn hình trống và không phản hồi. Chúng tôi có những độc giả đã rất lo lắng về Sony Xperia XA1 của họ bởi vì theo họ, điện thoại của họ trở nên không phản hồi và bất kể họ làm gì, họ sẽ không phản hồi. Vấn đề của vấn đề này là chủ sở hữu sẽ nghĩ rằng vấn đề là do phần cứng vì điện thoại không còn phản hồi nữa.

Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải vấn đề này và cá nhân tôi có nhiều kinh nghiệm khi nói đến màn hình đen về các vấn đề chết chóc. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp chúng tôi đã sử dụng để giải quyết loại vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố màn hình đen về vấn đề tử vong trên Sony Xperia XA1

Như tôi đã nói trước đó, vấn đề này có thể khá nhỏ và dựa trên kinh nghiệm của bản thân tôi, quy trình sau đây có thể khắc phục nó.

Thực hiện phương pháp Khởi động lại cưỡng bức - đây phải là điều đầu tiên bạn phải làm, trên thực tế, đây có thể là điều duy nhất bạn cần làm để khắc phục sự cố này. Hầu hết các màn hình đen về sự cố chết là do sự cố phần sụn và trong khi chúng để lại ấn tượng rằng điện thoại gặp sự cố nghiêm trọng về phần cứng, thì không phải lúc nào bạn cũng có thể tự khắc phục sự cố này mà không cần phải tự khắc phục công nghệ. Hãy thử xem điện thoại của bạn có phản hồi như vậy không:

1. Bấm và giữ phím nguồn và phím tăng âm lượng cùng lúc trong 10 giây.
2. Thiết bị của bạn rung một lần. Tùy thuộc vào việc bạn muốn buộc thiết bị khởi động lại hay tắt máy, hãy tiến hành như sau.
   • Nếu bạn muốn buộc khởi động lại thiết bị: Phát hành các phím tại thời điểm này. Thiết bị khởi động lại.
   • Nếu bạn muốn buộc tắt thiết bị: Tiếp tục nhấn phím. Sau vài giây nữa, thiết bị rung ba lần và tắt.

Nếu điện thoại của bạn không phản hồi bất kỳ quy trình nào ở trên, hãy thử mẹo này

1. Nhấn và giữ phím tăng âm lượng trước và không nhả phím.
2. Bấm và giữ phím nguồn trong khi giữ nút tăng âm lượng và giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
3. Chọn xem có bắt buộc khởi động lại hoặc tắt nó đi.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau đó, thì có khả năng pin đã hết hoàn toàn và để giải quyết vấn đề đó, bạn nên thử quy trình tiếp theo.

Sạc điện thoại và thử khởi động lại bắt buộc - khi hết pin và điện thoại không có đủ thời gian để đóng tất cả các dịch vụ và tắt tất cả phần cứng, điều đó có thể dẫn đến sự cố hệ thống và đó có thể là lý do khiến điện thoại của bạn bị lỗi không phản hồi. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử mẹo này

1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường.
2. Kết nối Xperia XA1 của bạn với bộ sạc của nó bằng cáp gốc.
3. Để điện thoại kết nối với bộ sạc của nó trong mười phút hoặc lâu hơn.
4. Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn và phím tăng âm lượng cùng lúc trong 10 giây.

Điều này sẽ cung cấp cho điện thoại của bạn đủ thời gian để sạc pin, bằng cách nào đó. Nhưng đừng ngắt kết nối nó khỏi bộ sạc khi bạn thử thực hiện lại quy trình bắt buộc lại để đảm bảo nó có nguồn điện ổn định.

Nếu bạn có thể mang điện thoại trở lại cuộc sống và bạn nhận thấy điện thoại vẫn bị chậm hoặc đóng băng theo thời gian, có thể vấn đề sẽ lại xảy ra. Vì vậy, tôi đề nghị bạn đặt lại nó trước khi nó xảy ra.

1. Sao lưu mọi dữ liệu quan trọng được lưu trên bộ nhớ trong của thiết bị vào thẻ nhớ hoặc bộ nhớ không bên trong khác. Nếu bạn có bất kỳ tệp được mã hóa nào được lưu trên thẻ SD, bạn cũng nên xóa mã hóa để đảm bảo bạn vẫn có thể truy cập chúng sau khi đặt lại.
2. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Tìm và nhấn Cài đặt> Sao lưu & đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
4. Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
5. Nếu được yêu cầu, hãy vẽ mẫu mở khóa màn hình của bạn hoặc nhập mật khẩu mở khóa màn hình hoặc mã PIN để tiếp tục.
6. Để xác nhận, chạm vào Xóa mọi thứ.

Tuy nhiên, nếu bạn không thể mang điện thoại trở lại, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ của Sony để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn. Có thể vấn đề là do phần cứng và cần sự chú ý kỹ thuật ngay lập tức từ một kỹ thuật viên được ủy quyền.

Tôi hy vọng rằng giải pháp của chúng tôi sẽ làm việc cho bạn. Nếu có những điều khác bạn muốn chia sẻ với chúng tôi về vấn đề này, hãy để lại nhận xét bên dưới.