Cách sửa Wi-Fi cho biết đã kết nối trên Samsung Galaxy S9 nhưng không có truy cập Internet (các bước đơn giản)

Các thiết bị điện tử bao gồm bộ định tuyến và modem không dây có thể gặp lỗi ngẫu nhiên bất cứ lúc nào. Và khi điều này xảy ra, mọi thiết bị được kết nối như Samsung Galaxy S9 của bạn sẽ bắt đầu hoạt động kỳ lạ và các chức năng kết nối mạng cũng không ổn định. Thông thường, bạn sẽ thấy các thông báo lỗi liên quan khi cố gắng kết nối Internet và một trong số đó là trên Wi-Fi có kết nối nhưng điện thoại không có quyền truy cập internet. Đọc tiếp để tìm hiểu cách xử lý vấn đề này trên Samsung S9.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại và bộ định tuyến / modem không dây.

Nguồn kết nối Internet không dây tại nhà của bạn là bộ định tuyến hoặc modem không dây. Do đó, nếu có vấn đề xảy ra với nó, thì bạn nên mong đợi các lỗi kết nối mạng xảy ra. Và đây có thể là lý do chính khiến Samsung Galaxy S9 của bạn không thể truy cập Internet ngay cả khi có thông báo Wi-Fi được kết nối. Một giải pháp khả thi bạn có thể thử trước tiên là khởi động lại modem hoặc bộ định tuyến (chu trình điện). Và đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn bằng cách nhấn vào nút Nguồn cho đến khi tất cả các đèn tắt.
  2. Rút phích cắm bộ chuyển đổi A / C khỏi nguồn điện và để nó như vậy trong khoảng 30 giây. Đó là đủ thời gian nghỉ cho thiết bị mạng của bạn.
  3. Sau khi hết thời gian, bật lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.

Chờ cho tất cả các đèn đi ổn định. Không nên có bất kỳ chỉ báo đèn đỏ nào trên thiết bị mạng của bạn nếu không, nó biểu thị sự cố phần mềm có thể cần được khắc phục trước. Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất hoặc thiết bị mạng của bạn để được hỗ trợ thêm.

Sau khi thiết bị mạng khởi động thành công, hãy khởi động lại Samsung S9 (thiết lập lại mềm) và sau đó thử kết nối lại với mạng không dây của bạn.

Giải pháp thứ hai: Bật Wi-Fi và bật lại.

Giống như thiết bị của bạn, các tính năng điện thoại của bạn cũng cần nghỉ ngơi hoặc khởi động lại. Dựa trên lỗi, nguyên nhân cơ bản có thể là mạng Wi-Fi của bạn hiện đang bị trục trặc. Giải pháp đơn giản nhất có thể cho việc này là tắt Wi-Fi trong vài giây và sau đó kích hoạt lại. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở khay Ứng dụng.
  2. Điều hướng đến Cài đặt.
  3. Nhấn vào Kết nối.
  4. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt Wi-Fi trong vài giây và sau đó nhấn để bật lại.

Ngoài ra, bạn có thể thử bật chế độ Máy bay trong vài giây rồi tắt lại. Đó là một cách khác để thoát và khởi động lại các tính năng kết nối không dây trên thiết bị của bạn cùng một lúc, bao gồm cả Internet Wi-Fi.

Giải pháp thứ ba: Quên mạng không dây trên Samsung S9 của bạn.

Nếu bạn gặp phải vấn đề này do mạng không dây bị hỏng, thì việc quên hoặc xóa mạng không dây khỏi thiết bị của bạn có thể có khả năng khắc phục. Đó là một cách khác để làm mới các chức năng Wi-Fi và xóa mọi trục trặc ảnh hưởng đến mạng không dây của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở màn hình Ứng dụng bằng cách vuốt vào một chỗ trống từ Màn hình chính.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Chọn kết nối .
  4. Nhấn vào Wi-Fi.
  5. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để bật Wi-Fi, nếu cần.
  6. Sau đó chạm và giữ mạng không dây mà bạn muốn xóa hoặc quên.
  7. Chọn tùy chọn Quên mạng.
  8. Nếu bạn thấy các mạng Wi-Fi đã lưu khác, hãy xóa chúng để tránh bất kỳ mạng nào gây ra xung đột.

Khi bạn đã xóa xong các mạng Wi-Fi, hãy khởi động lại điện thoại của bạn. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ cần kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

  1. Mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Kết nối .
  4. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để bật Wi-Fi.
  5. Đợi thiết bị của bạn quét các mạng Wi-Fi khả dụng.
  6. Chọn mạng không dây của bạn.
  7. Nhập mật khẩu mạng nếu cần thiết.
  8. Sau đó nhấn Kết nối .

Vì vậy, nó giống như lần đầu tiên Samsung S9 của bạn kết nối với mạng Wi-Fi đã chọn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên Samsung S9 của bạn.

Cài đặt mạng không hợp lệ cũng có thể là lý do có thể là tại sao bạn sẽ gặp phải các lỗi mạng như thế này. Nếu sự cố bắt đầu sau khi sửa đổi cài đặt điện thoại của bạn, đặc biệt là các tùy chọn mạng thì đó có thể là lỗi. Để khắc phục sự cố, bạn có thể thử thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng bằng các bước sau:

  1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Quản lý chung.
  4. Nhấn vào Đặt lại .
  5. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  6. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu cho thiết bị của bạn.
  7. Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận hành động.

Đợi điện thoại của bạn khởi động lại và sau đó đi đến cài đặt Wi-Fi của bạn để bật Wi-Fi và kết nối lại với mạng không dây của bạn.

Giải pháp thứ năm: Sao lưu và thiết lập lại Samsung S9 (thiết lập lại dữ liệu ban đầu).

Nếu bạn đã đạt đến điểm này có cùng một vấn đề trên Samsung Wi-Fi có kết nối nhưng không có truy cập internet trên điện thoại, thì bạn có thể sử dụng cài đặt lại dữ liệu gốc hoặc đặt lại chính. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi điện thoại của bạn, kể cả lỗi dữ liệu và phần mềm hoặc phần mềm độc hại có thể ngăn điện thoại của bạn kết nối với Internet ngay cả khi nó đã được kết nối với mạng không dây của bạn. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong bằng cách điều hướng đến Ứng dụng-> Cài đặt-> Đám mây và tài khoản-> Sao lưu và khôi phục, sau đó chọn tùy chọn mong muốn như Sao lưu dữ liệu của tôi hoặc Tự động khôi phục.
  2. Sau khi tạo các bản sao lưu cần thiết, hãy tiến hành thiết lập lại tổng thể với các bước tiếp theo.
  3. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở màn hình Ứng dụng .
  4. Nhấn Cài đặt .
  5. Nhấn Quản lý chung.
  6. Nhấn vào Đặt lại .
  7. Chọn tùy chọn khôi phục dữ liệu gốc .
  8. Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn Đặt lại.
  9. Chọn tùy chọn XÓA TẤT CẢ.
  10. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn để khóa màn hình và xác minh tài khoản Samsung.
  11. Nhấn Xác nhận để tiếp tục.

IPhone của bạn sẽ khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau khi khởi động lại, nhà máy mặc định ứng dụng, cài đặt và tùy chọn được tải. Điều này có nghĩa là bạn cần thiết lập thiết bị của mình và các tính năng quan trọng bao gồm Wi-Fi, để bạn có thể sử dụng lại chúng. Tiếp tục với quy trình thiết lập thiết bị ban đầu và đừng quên kết nối với mạng Wi-Fi của bạn.

Sự lựa chọn khác

  • Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Để đảm bảo rằng sự cố không được quy cho các sự cố mạng và tài khoản, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xác minh trạng thái tài khoản của bạn và kiểm tra xem có bất kỳ sự cố ngừng mạng nào có thể gây ra sự cố kết nối không liên tục ở nơi bạn không.
  • Liên hệ Hỗ trợ Samsung. Nếu sự cố bắt nguồn sau khi cài đặt bản cập nhật mới như phiên bản Android mới nhất trên thiết bị của bạn và vẫn tồn tại cho đến thời điểm này, thì bạn nên chuyển đến Bộ phận hỗ trợ của Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để họ có thể đánh giá sự cố và nếu có thể, hãy đưa nó vào trong danh sách ưu tiên của các lỗi cần sửa trong bản cập nhật tiếp theo.
  • Liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến / modem của bạn. Nếu bạn nghi ngờ rằng modem hoặc bộ định tuyến của bạn bị đổ lỗi, thì bạn có thể xác minh trạng thái của nó từ chính nhà sản xuất. Hãy cho họ biết nếu bạn thấy điều gì đó bất thường để họ có thể hỗ trợ bạn thêm.
  • Tùy chọn sửa chữa. Nếu không có gì khác hoạt động, thì bạn luôn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra và / hoặc sửa chữa hư hỏng phần cứng.