Cách sửa thông báo Apple iPhone X không hoạt động sau khi cập nhật iOS 12 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các vấn đề sau cập nhật có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau và các triệu chứng xuất hiện cũng khác nhau tùy thuộc vào chức năng hoặc tính năng nào bị ảnh hưởng. Các vấn đề sau cập nhật có khả năng được chú ý đầu tiên là những vấn đề ảnh hưởng đến các chức năng chính của điện thoại. Các vấn đề khác, đặc biệt là những vấn đề xảy ra đối với một tính năng không quá quan trọng chỉ được nhận ra ngay khi bạn cố gắng sử dụng tính năng này và nó không hoạt động.

Nói chung, các vấn đề sau có thể chịu được vì chúng không mang lại tác động đáng kể đến thói quen sử dụng điện thoại thông minh hàng ngày của bạn. Mặc dù vậy, họ vẫn được xem xét trong số các vấn đề khác để giải quyết. Vấn đề chính được giải quyết trong bài đăng này là một trong những triệu chứng sau cập nhật bền vững và đó là trên các thông báo của iPhone X. Và để cung cấp cho bạn một số manh mối về cách giải quyết vấn đề này, tôi cũng đã vạch ra một vài giải pháp và cách giải quyết đơn giản mà bạn có thể tham khảo khi khắc phục sự cố thiết bị của mình. Đọc thêm và tìm hiểu cách xóa các sự cố thông báo khỏi iPhone X của bạn sau bản cập nhật iOS 12.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi động lại iPhone của bạn.

Nếu bạn đã giữ một số ứng dụng chạy nền trong khi cập nhật iPhone X lên iOS 12, thì đó có thể là nguyên nhân cơ bản của sự cố. Bất kỳ ứng dụng nền nào trong số này có thể đã bị hỏng từ quá trình chuyển đổi hệ thống và cuối cùng gây ra lỗi ngẫu nhiên cho các thông báo trên iPhone của bạn. Để xóa điều này, hãy thoát tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi động lại iPhone X của bạn. Dưới đây là:

1. Vuốt lên và sau đó tạm dừng từ Màn hình chính. Một danh sách các thẻ ứng dụng / xem trước sau đó sẽ được điền.
2. Vuốt lên trên mỗi bản xem trước ứng dụng để đóng từng ứng dụng nền.

Khi bạn đã hoàn tất xóa tất cả các ứng dụng nền, hãy khởi động lại / mềm đặt lại iPhone X của bạn bằng các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và các nút Tăng hoặc Giảm âm lượng đồng thời và sau đó nhả cả hai nút khi menu Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt tắt nguồn để tắt hoàn toàn điện thoại của bạn.
3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Việc thực hiện thiết lập lại mềm được khuyến nghị đặc biệt là sau khi cài đặt bản cập nhật để xóa bộ nhớ cache từ bộ nhớ trong và để làm mới hệ thống điện thoại. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu được lưu trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ hai: Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý.

Nếu bạn chỉ gặp sự cố thông báo trên các ứng dụng đã chọn, thì hãy xem xét cập nhật các ứng dụng đó. Các ứng dụng này có thể đã hoạt động vì các yêu cầu hệ thống đã thay đổi và có thể chúng không còn được hỗ trợ trừ khi chúng cũng được cập nhật. Để giải quyết, hãy kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone X của bạn với các bước sau:

1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
2. Cuộn xuống và chạm vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải của màn hình. Một danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ xuất hiện.
3. Để cập nhật các ứng dụng riêng lẻ, hãy nhấn nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng.
4. Để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng, hãy chạm vào nút Cập nhật tất cả .

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi cài đặt xong tất cả các bản cập nhật ứng dụng. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng tất cả các thay đổi mới được áp dụng đúng cho từng ứng dụng bạn cập nhật.

Giải pháp thứ ba: Định cấu hình cài đặt thông báo cho từng ứng dụng.

Một giải pháp khả thi khác để thử nếu vấn đề thông báo chỉ xảy ra trên các ứng dụng cụ thể là định cấu hình thông báo ứng dụng. Có thể có một số tùy chọn không được bật, khiến thông báo không hoạt động cho các ứng dụng này. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt .
2. Chọn Thông báo .
3. Nhấn để chọn ứng dụng bạn muốn quản lý thông báo.
4. Sau đó cuộn đến tùy chọn Cho phép thông báo và đảm bảo bật công tắc. Nếu không, hãy nhấn vào công tắc để cho phép thông báo cho ứng dụng đã chọn. Đồng thời bật tùy chọn Âm thanh cho ứng dụng.

Một cài đặt khác mà bạn nên xem xét kiểm tra là tính năng DND hoặc Không làm phiền. Bản cập nhật mới có thể đã tự động bật tính năng và cuối cùng gây ra sự cố cho bạn. Nếu cần, hãy tắt DND để đảm bảo rằng nó không can thiệp vào các chức năng thông báo của iPhone của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X.

Một số cập nhật, đặc biệt là các nền tảng phần mềm chính có xu hướng ghi đè cài đặt hiện tại trên điện thoại. Nếu bạn tình cờ tùy chỉnh cài đặt iPhone của mình trước khi cập nhật, có xu hướng bất kỳ tùy chọn tùy chỉnh nào dẫn đến xung đột với nền tảng iOS hiện tại. Để loại trừ điều này, hãy đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X của bạn để khôi phục các giá trị mặc định và sau đó bạn chỉ có thể bật các tính năng cần thiết trên thiết bị của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Khi được hỏi, nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất việc đặt lại và khôi phục cài đặt hệ thống mặc định mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào. Sau đó kích hoạt các tính năng và tùy chọn riêng theo sở thích của bạn.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc trên iPhone X của bạn (khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc).

Có thể xem xét khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc trong số các tùy chọn cuối cùng và các giải pháp khả thi để thử nếu thông báo iPhone X của bạn vẫn không hoạt động sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó. Bản cập nhật mới có thể đã gây ra lỗi hệ thống nghiêm trọng ảnh hưởng đến các chức năng âm thanh, đặc biệt là thông báo và cảnh báo âm thanh trên iPhone của bạn. Trong trường hợp đó, việc xóa sạch thiết bị của bạn sẽ là cần thiết. Điều này sẽ giúp loại bỏ bất kỳ lỗi hệ thống không xác định nào và cho phép bạn thiết lập thiết bị của mình như mới và không có bất kỳ lỗi hệ thống nào. Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc / cài đặt lại iPhone X thông qua menu cài đặt:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Khi được hỏi, nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Sau khi thiết lập lại tổng thể, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại. Chỉ cần đợi cho đến khi nó khởi động hoàn toàn và sau đó bạn có thể tiến hành thiết lập thiết bị ban đầu. Bất kỳ lỗi nào liên quan đến phần mềm gây ra các vấn đề phức tạp và liên tục đều phải được xử lý sau đó. Kiểm tra iPhone của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa sau khi thực hiện thiết lập lại tổng thể. Nếu các thông báo vẫn không hoạt động chính xác, thì bạn có thể phải dùng đến một giải pháp nâng cao hơn, đó là khôi phục iOS. Bạn đã có hai tùy chọn khôi phục để xem xét sau đó. Đầu tiên là khôi phục chế độ khôi phục và thứ hai là khôi phục chế độ DFU. Cả hai phương pháp khôi phục iOS này đều được thực hiện thông qua iTunes. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần bảo mật một máy tính (Windows hoặc Mac) có cài đặt phiên bản ứng dụng iTunes mới nhất. Và một khi bạn đã sẵn sàng, hãy kết nối iPhone của bạn thông qua cáp USB / Lightning. Khởi chạy ứng dụng iTunes trên máy tính của bạn, sau đó đợi ứng dụng nhận ra iPhone của bạn. Để biết hướng dẫn chi tiết hơn về cách thực hiện khôi phục chế độ khôi phục hoặc khôi phục chế độ DFU trên iPhone X, hãy truy cập trang Khắc phục sự cố của chúng tôi và cuộn xuống phần Hướng dẫn.

Nếu thông báo iPhone X của bạn vẫn không hoạt động chính xác sau khi áp dụng tất cả các giải pháp đã nói ở trên, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố. Trong số các giải pháp khả thi cuối cùng bạn có thể thử sẽ là khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU. Cả hai phương pháp khôi phục này đều yêu cầu sử dụng iTunes trên máy tính để hoàn thành.

Nhưng nếu bạn không còn muốn thử thêm một số cách giải quyết khác, hãy chuyển vấn đề đến nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để họ có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của họ. Chỉ cần cho họ biết rằng iPhone X của bạn bắt đầu gặp sự cố với các thông báo sau khi cập nhật lên iOS 12. Làm như vậy sẽ nhắc họ thực hiện các đánh giá thêm về kết thúc của họ.