Cách khắc phục Apple iPhone X của bạn bị thu tín hiệu kém, tín hiệu yếu sau khi cập nhật lên iOS 12 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Cập nhật phần mềm được cho là mang lại lợi ích nhưng khuyết điểm vẫn là một phần của chúng. Mặc dù không phải tất cả đều xử lý các vấn đề sau cập nhật, nhưng sẽ luôn có một số người phải đối mặt với những rắc rối. Điều này xảy ra bởi vì không phải tất cả các thiết bị đều được cấu hình theo cách kết hợp tốt với cấu trúc hệ thống mới. Trên thực tế, hầu hết các thiết bị đều được tùy chỉnh dựa trên tùy chọn của người dùng cuối. Do đó, có thể một số cài đặt không được cấu hình để hoạt động đúng với hệ thống mới. Và đây là khi các triệu chứng bất lợi bắt đầu xuất hiện.

Truyền tải giữa các vấn đề hậu cập nhật rộng rãi giữa các thiết bị iOS là do tín hiệu yếu đột ngột hoặc tín hiệu yếu. Triệu chứng tương tự đã được nhìn thấy trên một số biến thể iPhone X sau khi giới thiệu bản cập nhật iOS 12. Trong trường hợp bạn sẽ gặp phải vấn đề này sau khi cập nhật iPhone lên iOS 12, thì bài đăng này có thể giúp bạn giải quyết. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu iPhone X của bạn đột nhiên nhận tín hiệu kém hoặc tín hiệu yếu sau khi cập nhật lên nền tảng iOS 12.

Nhưng trước khi chúng tôi thực sự chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Trong trường hợp bạn cần trợ giúp thêm về vấn đề của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Phải làm gì nếu iPhone X của bạn nhận tín hiệu kém?

Trước khi loại trừ các sự cố phần mềm trên iPhone X, hãy đảm bảo bạn nằm trong phạm vi phủ sóng của mạng. Bạn có thể đang sử dụng thiết bị của mình ở một khu vực cách quá xa các tháp di động của mạng, do đó iPhone của bạn không nhận được tín hiệu mạnh. Nếu không, hãy thử áp dụng bất kỳ giải pháp tiếp theo.

Giải pháp đầu tiên: Bật và tắt Chế độ trên máy bay sau đó khởi động lại iPhone X.

Nhiều người đã có thể xử lý các sự cố mạng nhỏ bao gồm tín hiệu yếu bằng cách áp dụng thủ thuật Chế độ trên máy bay. Đáng ngạc nhiên, thủ thuật cũ vẫn được tìm thấy có hiệu quả ngay cả trong các chuyển đổi nền tảng gần đây. Về cơ bản, nó bao gồm kích hoạt tính năng này trong vài giây, khởi động lại điện thoại và sau đó vô hiệu hóa lại chế độ Máy bay. Bằng cách đó, các tính năng kết nối không dây được khởi động lại và các chức năng mạng của điện thoại được làm mới, khắc phục các lỗi nhỏ.

• Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Menu chế độ Máy bay, sau đó nhấn vào công tắc để bật Chế độ trên máy bay.

Sau đó khởi động lại hoặc đặt lại mềm iPhone X của bạn trong khi chế độ Máy bay được bật.

• Để đặt lại mềm cho iPhone X của bạn, nhấn và giữ nút Side và nút âm lượng đồng thời trong vài giây. Nhả cả hai nút khi lệnh Slide to Power off xuất hiện. Kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải để tắt điện thoại. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi phát hành.

Đợi và xem iPhone X của bạn đã nhận được một sự tiếp nhận tốt sau đó.

Giải pháp thứ hai: Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý và cập nhật cài đặt nhà mạng

Các ứng dụng đã trở nên bất hảo sau quá trình chuyển đổi iOS lớn cũng có thể là thủ phạm, đặc biệt là khi chúng có xu hướng ảnh hưởng đến các chức năng mạng. Thông thường, các ứng dụng nền bị hỏng từ bản cập nhật là điều đáng trách. Nhưng cũng có những trường hợp khác trong đó các ứng dụng lỗi thời là nguyên nhân cơ bản. Điều này có nhiều khả năng xảy ra nếu bạn chưa đặt ứng dụng của mình thành tự động cập nhật. Để xóa điều này, hãy kiểm tra thủ công và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên iPhone X của bạn bằng các bước sau:

1. Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính.
2. Cuộn xuống và chạm vào biểu tượng Cập nhật ở phía dưới bên phải của màn hình chính của App Store. Một danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ được đưa vào.
3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh một ứng dụng để cập nhật các ứng dụng riêng lẻ. Nếu không, hãy nhấn nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng.

Đợi cho đến khi tất cả các ứng dụng cập nhật xong và khởi động lại iPhone X của bạn. Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị là rất quan trọng để áp dụng đúng các thay đổi phần mềm mới và tương tự để làm mới hệ thống điện thoại.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone X.

Một số cập nhật lớn sẽ tự động ghi đè cài đặt iPhone của bạn. Nếu điều này xảy ra, sẽ có xu hướng một số cài đặt và tùy chọn mạng có xung đột. Kết quả là, các triệu chứng bất lợi bao gồm các vấn đề tín hiệu biểu hiện. Để xóa điều này, thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng có thể giúp ích. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng hiện tại trên điện thoại và sau đó khôi phục các giá trị mạng mặc định. Do đó, tất cả các cài đặt mạng không hợp lệ hoặc không chính xác đều bị loại bỏ. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy lưu ý mật khẩu Wi-Fi của bạn vì bạn sẽ cần phải nhập lại thông tin này sau đó. Sau đó làm theo các bước sau để bắt đầu thiết lập lại cài đặt mạng trên iPhone X của bạn:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sau đó sẽ bắt đầu xóa tất cả các cài đặt mạng tùy chỉnh và khôi phục mặc định. Nó sẽ tự khởi động lại khi thiết lập lại xong. Sau khi khởi động lại, bạn có thể thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình. Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề.

Giải pháp thứ tư: Nhà máy thiết lập lại iPhone X của bạn (thiết lập lại tổng thể).

Khôi phục cài đặt gốc là một trong những lựa chọn cuối cùng để xem xét nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi sử dụng hết tất cả các giải pháp áp dụng. Thiết lập lại này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn và sau đó khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Tất cả các tệp đã tải xuống, cài đặt tùy chỉnh và dữ liệu đã lưu khác sẽ bị xóa trong quá trình, do đó việc tạo bản sao lưu được khuyến nghị trước. Một cách nhanh hơn để thực hiện khôi phục cài đặt gốc là thông qua menu cài đặt. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống iPhone X của bạn, bao gồm thông tin cá nhân, cài đặt tùy chỉnh và các ứng dụng đã tải xuống.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại tổng thể.

Đợi iPhone của bạn hoàn tất việc xóa và khôi phục dữ liệu hệ thống. Ngay sau khi hoàn thành, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu để sử dụng lại iPhone của mình.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone X của bạn thông qua iTunes (khôi phục chế độ khôi phục).

Nếu khôi phục cài đặt gốc vẫn không giải quyết được vấn đề và iPhone X của bạn vẫn nhận được tín hiệu yếu hoặc khả năng thu sóng kém, thì bạn có thể tiến hành khôi phục iOS thông qua iTunes. Có hai tùy chọn để bạn khôi phục iPhone X của mình - khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU. Cả hai phương pháp này đều được thực hiện bằng iTunes trên máy tính, do đó bạn phải bảo mật máy tính trước. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows PC hoặc Mac miễn là nó chạy trên hệ điều hành tương thích với iOS 12. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Khi bạn đã sẵn sàng mọi thứ, hãy làm theo các bước sau để khôi phục iPhone X của bạn ở chế độ khôi phục thông qua iTunes:

1. Kết nối iPhone X với máy tính của bạn bằng cáp USB / Lightning được cung cấp sau đó mở iTunes.
2. Đợi iTunes nhận ra điện thoại của bạn và sau đó thực hiện khởi động lại lực lượng mà không nhả nút Side / Power khi logo Apple xuất hiện. Đây là cách thực hiện:
   • Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình Connect to iTunes xuất hiện. Một lần nữa, không nhả nút Side khi bạn thấy logo Apple vì bạn cần đặt thiết bị của mình ở chế độ khôi phục.
3. Ngay sau khi thấy màn hình Kết nối với iTunes, bạn sẽ được nhắc với tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật . Nếu bạn muốn cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu iPhone, hãy chọn Cập nhật . Nếu không, chọn Khôi phục .

Đợi iTunes hoàn tất khôi phục iOS và sau đó tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Quá trình tải xuống thường mất 15 phút. Nếu mất hơn 15 phút, iPhone của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục (Kết nối với màn hình iTunes) và nếu điều đó xảy ra, chỉ cần để quá trình tải xuống hoàn tất và sau đó quay lại các bước trước đó để vào lại chế độ khôi phục hoặc Kết nối với màn hình iTunes và hoàn thành toàn bộ quá trình khôi phục iOS trong iTunes.

Nếu điều đó không khắc phục được sự cố tín hiệu, thì bạn có thể phải dùng đến khôi phục chế độ DFU - loại khôi phục hệ thống sâu nhất được thực hiện trên iPhone. Hướng dẫn chi tiết hơn về cách thực hiện có thể được tìm thấy trên phần hướng dẫn iPhone X của chúng tôi. Nếu bạn cần trợ giúp thêm về các bước, vui lòng truy cập trang Xử lý sự cố iPhone X của chúng tôi sau đó điều hướng đến phần Hướng dẫn để tìm chủ đề.

IPhone X của bạn vẫn nhận được tín hiệu kém hay tín hiệu yếu?

Một vấn đề sau cập nhật không thể giải quyết bằng bất kỳ cách giải quyết hiện hành nào phải được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ đánh giá thêm và / hoặc phát triển bản vá sửa lỗi, nếu cần. Ngoài ra, bạn có thể mang iPhone của mình đến thanh Apple Genius gần nhất để bạn có thể xem xét kỹ lưỡng bởi kỹ thuật viên iPhone. Làm như vậy sẽ giúp loại trừ các vấn đề phần cứng từ các nguyên nhân cơ bản.