Cách khắc phục Apple iPhone X không cập nhật lên iOS 12 không dây, nhắc lỗi cập nhật phần mềm không thành công [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Luôn cập nhật phần mềm iPhone của bạn để đảm bảo rằng thiết bị của bạn có hiệu suất tối ưu và không bị các lỗi và sự cố ngẫu nhiên. Apple thường đẩy các bản cập nhật định kỳ sau mỗi bản phát hành iOS lớn. Vào ngày 17 tháng 9 năm nay, phiên bản iOS 12 đã chính thức được Apple tung ra. Đây là một sự chuyển đổi nền tảng chính cho các thiết bị iOS sau này từ iPhone 5s sang loạt iPhone Xs mới nhất cũng như các dòng sản phẩm iPad mới hơn. Ngay khi bản cập nhật phần mềm được đẩy vào điện thoại của bạn, bạn sẽ được thông báo khi nó sẵn sàng.

Thông thường, bạn sẽ được nhắc với một thông báo OTA, có chứa các chi tiết cập nhật. Để thực hiện cập nhật iOS mới ngay lập tức, bạn chỉ cần mở bảng thông báo, nhấn vào thông báo cập nhật phần mềm, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để Tải xuống và Cài đặt cập nhật. Sau đó, bạn chỉ cần đợi cho đến khi thiết bị của bạn cập nhật xong và sau đó bạn có thể khởi động lại hệ thống. Tuy nhiên, việc cập nhật iOS sẽ không luôn suôn sẻ như thế này. Trên thực tế, nhiều người đã gặp sự cố khi cập nhật iOS không dây. Điều này xảy ra do nhiều yếu tố khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề mạng là để đổ lỗi.

Lưu ý rằng thiết bị của bạn phải có kết nối Internet Wi-Fi ổn định để cài đặt các bản cập nhật iOS không dây. Nếu không, nó sẽ không được thực hiện. Và đây có thể là lý do có thể là tại sao một số chủ sở hữu iPhone X không thể cập nhật thiết bị lên iOS 12 và được nhắc nhở với thông báo lỗi cập nhật phần mềm. Nếu bạn nằm trong số những người đang phải đối mặt với tình trạng khó xử tương tự, thì bạn có thể tham khảo hướng dẫn này. Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố và khắc phục iPhone X của bạn sẽ không cập nhật lên iOS 12 với các cách giải quyết tiếp theo này.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Làm cách nào để sửa iPhone X không cập nhật iOS qua mạng?

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đã đáp ứng tất cả các yêu cầu cập nhật bao gồm đủ dung lượng bộ nhớ, thời lượng pin và truy cập Internet Wi-Fi để đặt tên cho một số. Nếu các yêu cầu được đáp ứng nhưng vẫn không thể cập nhật iPhone X, thì hãy khắc phục sự cố thiết bị của bạn bằng các cách khắc phục này.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone X của bạn (thiết lập lại mềm).

Các trục trặc phần mềm ngẫu nhiên cũng có thể can thiệp vào thói quen hệ thống cập nhật, do đó tạm dừng thiết bị của bạn để thực hiện cài đặt cập nhật OTA. Một giải pháp đơn giản cho vấn đề này sẽ là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại trên iPhone của bạn. Nó giúp xóa các lỗi phần mềm nhỏ có thể gây ra xung đột. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Power và các nút Tăng hoặc Giảm âm lượng đồng thời và sau đó nhả cả hai nút khi menu Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau 30 giây hoặc lâu hơn, nhấn và giữ nút Side / Power một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Thực hiện đặt lại mềm cũng giúp loại bỏ các tệp rác khỏi bộ nhớ trong của điện thoại bao gồm cả dữ liệu bị hỏng. Nó không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ được lưu trên bộ nhớ điện thoại, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin quan trọng nào trong quy trình.

Giải pháp thứ hai: Bật chế độ Máy bay và sau đó tắt lại.

Một cách giải quyết đơn giản nhưng rất hiệu quả khác để thử là mẹo chế độ Máy bay. Điều này có khả năng có thể giải quyết vấn đề nếu lỗi mạng nhỏ bị lỗi. Quá trình cơ bản hoạt động bằng cách bật chế độ Máy bay trong thời gian ngắn và sau đó vô hiệu hóa lại. Nó giống như cho các chức năng không dây của iPhone của bạn khởi động lại nhanh chóng.

  • Để làm như vậy, điều hướng đến Cài đặt-> menu Chế độ trên máy bay, sau đó nhấn vào công tắc để bật Máy bay. Khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone X của bạn và sau đó quay lại menu Cài đặt-> Airplane Mod e để tắt tính năng này một lần nữa.

Tất cả các chức năng không dây của iPhone của bạn sẽ tự động được bật khi chế độ Máy bay được bật và bật lại khi chế độ Máy bay bị tắt. Vì vậy, hãy đảm bảo tắt Chế độ trên máy bay một lần nữa để thiết lập lại kết nối Internet Wi-Fi trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ ba: Quên mạng Wi-Fi sau đó kết nối lại.

Mạng Wi-Fi bị hỏng cũng có thể là lý do chính là lý do tại sao thiết bị của bạn không có kết nối Internet ổn định và cuối cùng không thực hiện cài đặt cập nhật qua mạng. Để khắc phục sự cố, bạn có thể cần quên mạng Wi-Fi có vấn đề đang sử dụng và sau đó thiết lập lại. Quên mạng Wi-Fi đơn giản là xóa mạng. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn vào Wi-Fi .
  3. Nhấn vào biểu tượng thông tin i (i) bên cạnh mạng Wi-Fi mà bạn muốn quên.
  4. Chọn tùy chọn để quên Mạng này.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhấn Quên để xác nhận xóa mạng đã chọn.

Sau khi xóa thành công mạng Wi-Fi, hãy thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại iPhone X sau đó thiết lập thủ công và kết nối với mạng Wi-Fi của bạn theo các bước sau:

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn vào Wi-Fi .
  3. Nhấn vào Khác
  4. Nhập tên chính xác của mạng.
  5. Chọn cài đặt bảo mật ưa thích. Trong số các tùy chọn thông thường là WPA2, WEP hoặc Không có.
  6. Nhập mật khẩu mạng, nếu có.
  7. Sau đó nhấn Tham gia .

Đợi cho đến khi iPhone của bạn kết nối với mạng Wi-Fi và sau khi được kết nối, hãy thử lại để cập nhật không dây iOS.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone X.

Nếu có bất kỳ cài đặt hệ thống nào trên iPhone X của bạn được cấu hình không chủ ý theo cách ngăn thiết bị cài đặt bản cập nhật không dây, thực hiện cài đặt lại tất cả cài đặt sẽ khắc phục nó. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cài đặt hệ thống tùy chỉnh trên điện thoại mà không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin nào được lưu trên bộ nhớ điện thoại. Sau khi thiết lập lại, các tùy chọn và cài đặt hệ thống mặc định hoặc ban đầu được khôi phục. Lỗi từ cấu hình cài đặt trước đó cũng sẽ được xóa sau đó. Đây là cách để bắt đầu với thiết lập lại này:

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Khởi động lại iPhone của bạn khi quá trình thiết lập lại kết thúc và sau đó kích hoạt các tính năng cần thiết để sử dụng lại chúng trên điện thoại của bạn. Kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn, nếu cần và sau đó thử tải xuống và cài đặt iOS 12 trên thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ năm: Nhà máy thiết lập lại iPhone X của bạn thông qua iTunes trên máy tính.

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật lên iOS 12 không dây sau khi thực hiện tất cả các giải pháp và giải pháp hiện hành, thì bạn nên xem xét việc sử dụng iTunes lần này. Điều này cũng có nghĩa là cần phải bảo mật một máy tính. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows hoặc Mac miễn là nó có cài đặt phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Khi bạn đã có bộ thiết bị, hãy làm theo các bước sau:

  1. Kết nối iPhone X với máy tính của bạn bằng cáp USB / Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính của bạn và chờ cho nó nhận ra iPhone của bạn.
  3. Khi iPhone của bạn hiển thị trong iTunes, hãy chọn nó.
  4. Sau đó điều hướng đến bảng Tóm tắt .
  5. Nhấp vào nút Khôi phục [iPhone] .
  6. Nhấp vào nút Khôi phục một lần nữa để xác nhận.

iTunes sau đó sẽ bắt đầu xóa thiết bị của bạn và cài đặt phiên bản iOS mới nhất hiện có. Đợi cho đến khi iPhone của bạn hoàn tất khôi phục cài đặt gốc và tự khởi động lại. Sau đó, bạn có thể thiết lập nó như mới.

Nếu các phương pháp trước không có ích, thì hãy thử cập nhật iPhone X của bạn thông qua chế độ khôi phục. Chỉ cần đặt iPhone X của bạn ở chế độ khôi phục và sau đó chọn tùy chọn Cập nhật khi được yêu cầu Cập nhật hoặc Khôi phục . Làm như vậy sẽ nhắc iTunes tải xuống phần mềm mới nhất có sẵn cho thiết bị của bạn mà không xóa dữ liệu.

Nếu không có cách nào hoạt động, thì bạn có thể chuyển vấn đề đến Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm và các đề xuất khác.