Cách khắc phục Galaxy S9 Plus của bạn nếu nó không gửi SMS, liên tục nói gửi không thành công

Android của bạn có gặp sự cố khi gửi tin nhắn văn bản không? Bài viết khắc phục sự cố ngắn này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề. Chúng tôi thảo luận về ba vấn đề # GalaxyS9Plus trong bài đăng này và một trong số đó là về việc thiết bị này không thể gửi SMS. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S9 Plus sẽ không gửi SMS, liên tục nói gửi không thành công

Chào. tôi đang gặp vấn đề về việc gửi tin nhắn trên điện thoại samsung S9 Plus của mình. Tôi đã mua điện thoại 3 tháng trước và nó đang hoạt động mà không gặp vấn đề gì. Nhưng đột nhiên, nó cứ nói gửi thất bại. Công ty viễn thông bảo tôi đổi số trung tâm nhắn tin nhưng không thể tìm thấy trung tâm nhắn tin trên điện thoại. Tôi mở menu trên tin nhắn, sau đó cài đặt thêm cài đặt sau đó nhắn tin và không thể tìm thấy trung tâm tin nhắn. Nó nói quản lý thẻ sim và tin nhắn. Làm thế nào tôi có thể thay đổi trung tâm tin nhắn của tôi ???

Giải pháp: Nếu thay đổi Số Trung tâm Thông báo là bước khắc phục sự cố đầu tiên của nhà điều hành mạng, thì bạn nên thực hiện. Chỉ có thể truy cập Số Trung tâm Thông báo bằng ứng dụng nhắn tin văn bản Samsung của bạn, vì vậy hãy chắc chắn sử dụng số đó. Các bước dưới đây phải được tuân theo để thay đổi MCN:

Mở ứng dụng Tin nhắn Samsung.
Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Nhấn Cài đặt.
Nhấn Cài đặt khác.
Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
Nhấn vào Trung tâm thông báo để chỉnh sửa nó.

Một lần nữa, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng ứng dụng nhắn tin văn bản Samsung (có tên Tin nhắn) chứ không phải bất kỳ ứng dụng nào khác. Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng Samsung Messages ở bất cứ đâu, đó có thể là do nhà mạng của bạn đã xóa ứng dụng này. Nếu bạn có ứng dụng Tin nhắn Samsung nhưng không thể tìm thấy số Trung tâm Thông báo trên đó, có thể đó cũng là do nhà cung cấp dịch vụ của bạn loại bỏ tùy chọn đã nói ở vị trí đầu tiên. Họ thường làm điều này để ngăn người dùng làm rối hệ thống. Đảm bảo nói với họ rằng bạn không có tùy chọn đó trong ứng dụng nhắn tin của mình.

Xóa các cuộc hội thoại cũ

Đôi khi, các văn bản gửi đi có thể không hoạt động nếu bộ nhớ của ứng dụng nhắn tin đã đầy. Để đảm bảo rằng tin nhắn văn bản, cả đến và đi, sẽ không bị gián đoạn, luôn luôn coi việc thường xuyên xóa các cuộc hội thoại cũ, đặc biệt là các cuộc trò chuyện có chứa hình ảnh hoặc tệp đính kèm. Các tệp như vậy thường chiếm dung lượng lưu trữ lớn nên việc loại bỏ chúng là thực tế trong trường hợp này.

Xóa dữ liệu ứng dụng nhắn tin

Nếu thay đổi MCN hoặc xóa các cuộc hội thoại cũ sẽ không có ích, điều tốt tiếp theo mà bạn muốn làm là khôi phục ứng dụng nhắn tin về trạng thái xuất xưởng. Đây là cách để làm điều đó:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Khởi động lại S9 Plus của bạn và kiểm tra sự cố.

QUAN TRỌNG: Xóa dữ liệu của ứng dụng nhắn tin sẽ xóa tin nhắn văn bản của bạn. Hãy chắc chắn sao lưu chúng nếu bạn không muốn mất chúng. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho nhiệm vụ này.

Kiểm tra can thiệp ứng dụng của bên thứ ba

Nếu S9 Plus của bạn tiếp tục không gửi văn bản vào thời điểm này, bạn có thể khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn và xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố không. Ở chế độ an toàn, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ không được phép chạy. Nếu việc gửi văn bản hoạt động ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng của bạn đang gây ra sự cố.

Để khởi động S9 Plus của bạn về chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Kiểm tra thử nghiệm.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

Khởi động về chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu S9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc nên được thử nếu tất cả các bước trên đã được thử mà không khắc phục được sự cố. Làm như vậy sẽ trả lại tất cả thông tin phần mềm của điện thoại của bạn về mặc định của chúng, vì vậy hãy chắc chắn tạo bản sao lưu cho các tệp của bạn bằng Smart Switch.

Để nhà máy đặt lại S9 của bạn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 2: Tín hiệu di động của Galaxy S9 liên tục biến mất, dữ liệu di động sẽ không hoạt động

Chào. Sau khi tôi nâng cấp, tôi bắt đầu gặp vấn đề với dữ liệu di động. biểu tượng dữ liệu di động biến mất ngẫu nhiên và xuất hiện lại từ các biểu tượng ở trên, nơi có pin và thời gian. Trong khi biến mất, tôi không có mạng internet, đôi khi biểu tượng dữ liệu di động ở đó xuất hiện ngẫu nhiên trong vài giây đến vài ngày và nó không có dòng nào bị cắt có nghĩa là bị vô hiệu hóa. nó chỉ giống như một cái bóng của một người làm việc bình thường. Có cách nào để khắc phục điều này bởi vì nó rất bực bội và tôi cứ trả tiền cho internet mà tôi không sử dụng vì tôi không thể. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Nguyên nhân có thể cho vấn đề của bạn bao gồm:

ứng dụng bên thứ ba xấu
hệ điều hành Android bị hỏng
firmware modem xấu
Sự cố phần cứng

Khắc phục sự cố số 1: quan sát ở chế độ an toàn

Bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn muốn làm là khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Tham khảo các bước trên.

Khắc phục sự cố # 2: cài đặt bản cập nhật ứng dụng và hệ thống

Nếu không có ứng dụng bên thứ ba xấu nào gặp sự cố, thì hãy đảm bảo rằng bạn cài đặt bất kỳ bản cập nhật có sẵn nào cho ứng dụng hoặc hệ thống. Đôi khi, các sự cố mạng có thể do phần sụn modem bị hỏng hoặc bị hỏng do đó nếu có bản cập nhật hệ thống đang chờ xử lý, hãy chắc chắn cài đặt chúng.

Để kiểm tra cập nhật thủ công, hãy vào Cài đặt> Cập nhật phần mềm.

Khắc phục # 3: Khôi phục cài đặt gốc

Đây là điều nhiều nhất bạn có thể làm trong tình huống này. Tham khảo các bước trên về cách làm.

Khắc phục sự cố số 4: Liên hệ với nhà điều hành mạng hoặc Samsung

Nếu khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với nhà điều hành mạng hoặc Samsung và để họ giúp bạn khắc phục sự cố.

Vấn đề # 3: Galaxy S9 không nhận được thông báo ứng dụng sau khi cập nhật

Khi nhận được tin nhắn văn bản, tôi sẽ không nhận được thông báo xuất hiện trên màn hình khóa, chỉ ở nhà nếu điện thoại của tôi được mở khóa trong một giây ngắn ngủi. Tuy nhiên, vẫn sẽ có những con số xuất hiện trên ứng dụng của tôi nếu tôi có một tin nhắn, tôi chỉ không thể trả lời đúng hạn và thường xuyên bỏ lỡ tin nhắn. Tôi vừa thực hiện cập nhật mới trên Android và bây giờ tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào, thậm chí không có số nào xuất hiện bởi ứng dụng để nói rằng tôi có tin nhắn. Tôi không biết cách khắc phục, tất cả các thông báo đều được bật cho tin nhắn văn bản và không có gì được chọn khiến chúng không xuất hiện. Tôi làm gì?

Giải pháp: Nếu bạn 100% rằng các ứng dụng được thiết lập đúng cách, thì bạn nên xem xét việc xóa dữ liệu của ứng dụng BadgeProvider. Rất nhiều vấn đề thông báo được khắc phục bằng cách thực hiện bước khắc phục sự cố này. Đây là cách nó được thực hiện: