Cách khắc phục Galaxy S9 Plus không nhận được thông báo của Facebook

Xin chào và chào mừng đến với bài viết xử lý sự cố ngày hôm nay. Bài đăng mới nhất này sẽ đề cập đến bốn vấn đề được báo cáo cho # GalaxyS9 và # GalaxyS9Plus. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy tài liệu này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố # 1: Cách khắc phục Danh bạ Galaxy S9 đã dừng lỗi

Tôi đã có Galaxy S9 được khoảng 5 tuần. Cách đây 3 ngày, tôi bắt đầu nhận được thông báo lỗi Liên hệ đã ngừng hoạt động. Tôi đã thử mọi thứ được liệt kê bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã gỡ cài đặt rất nhiều Ứng dụng. Đã chế độ an toàn. Xóa bộ nhớ cache. Tôi vẫn nhận được lỗi đó. Hôm nay tôi sẽ đến AT & T.

Tôi đã đi vào ngày hôm qua và công nghệ nói rằng tôi có thể phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì vậy đó là lý do tại sao tôi đã làm như vậy. Nó không giải quyết được gì. Tôi không thể nhìn vào chi tiết liên lạc và khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, nó sẽ bị treo khi bị treo trong 4-5 giây. Tôi sau đó một lần nữa nhận được thông báo lỗi liên lạc ngừng hoạt động.

Giải pháp: Các lỗi dành riêng cho ứng dụng như Danh bạ ngừng hoạt động thường là các chỉ báo về lỗi ứng dụng. Trong nhiều trường hợp, việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng được đề cập sẽ khắc phục sự cố. Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, điều đó có thể có nghĩa là bất kỳ điều nào sau đây:

• có vấn đề về cấu hình với ứng dụng
• có một lỗi hệ điều hành sẽ không biến mất
• một ứng dụng của bên thứ ba được thêm vào sau khi thiết lập lại sẽ ngăn ứng dụng Danh bạ hoạt động bình thường.

Khôi phục cài đặt gốc thường có hiệu quả trong việc sửa lỗi phần mềm nhưng nếu bạn gặp phải cùng một vấn đề rất có thể là do sự cố phần mềm hoặc ứng dụng, điều đó có thể có nghĩa là khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được nguyên nhân gốc. Trong trường hợp của bạn, điều này có thể có nghĩa là có dữ liệu được liên kết với ứng dụng Danh bạ của bạn mà bạn tiếp tục thêm. Điều này có thể có nghĩa là một thông tin như liên hệ hoặc số có lỗi trong đó. Điều này có thể xảy ra nếu bạn chỉ cần tải lại bản sao lưu cũ có lỗi. Để kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không, bạn có thể thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác. Sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy thử thêm một số liên hệ theo cách thủ công và xem điều gì sẽ xảy ra nếu bạn sử dụng ứng dụng danh bạ. KHÔNG sử dụng bản sao lưu của bạn trong giai đoạn này. Ngoài ra, đảm bảo không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào tại thời điểm này. Nếu ứng dụng Danh bạ hoạt động chính xác, thì bạn biết nguyên nhân là do bản sao lưu cũ của bạn hoặc do một trong các ứng dụng.

Nếu sự cố trở lại sau khi tải lại bản sao lưu của bạn sau đó, chúng tôi khuyên bạn nên xóa dữ liệu của ứng dụng Danh bạ sau đó thêm danh bạ theo cách thủ công.

Để tham khảo, đây là các bước về cách xóa dữ liệu ứng dụng:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Ứng dụng.
3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng của bạn.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Vấn đề # 2: Galaxy S9 trở nên không ổn định và bị đóng băng sau khi cập nhật

Sau bản cập nhật bảo mật ngày 1 tháng 8 năm 2018, thiết bị của tôi bị đóng băng không ổn định và khởi động lại bị kẹt trong vòng lặp khởi động. Đã sửa chữa tại Sprint walk trong hỗ trợ công nghệ. Họ đã thiết lập lại nhà máy. Sau đó, cổng USB của thiết bị của tôi không nhận ra bộ chuyển đổi OTG và độ ẩm được phát hiện khi gắn MHL SlimPort. LRI Tôi là elec. Công nghệ có chứng nhận C +, đã thực hiện thêm 2 lần đặt lại nhà máy, điện thoại trong tình trạng tuyệt vời không bao giờ bị chìm, có thể lừa điện thoại nhận ra HDMI và truyền trong nhiều giờ, nhưng sau khi vấn đề khởi động lại vẫn tồn tại. Đã nói chuyện với Spint tech. 15 lần và công nghệ Samsung. 3x tất cả xung đột phần mềm đồng ý. Nhưng muốn tôi trả tiền cho lỗi lầm của họ và gửi đi sửa chữa. Điện thoại hết 2 tháng bảo hành. Vẫn còn 3 tháng nữa cho thuê. Xin hãy giúp tôi Trân trọng.

Giải pháp: Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật và bạn không sẵn sàng trả tiền cho việc sửa chữa hoặc thay thế nhà mạng, bạn có thể thử hạ cấp phiên bản HĐH của thiết bị. Đây không phải là một giải pháp chính thức và có khả năng khiến thiết bị của bạn có nguy cơ cao hơn. Để hạ cấp phiên bản HĐH của bạn, bạn phải thực hiện những gì được gọi là nhấp nháy. Về cơ bản, những gì bạn muốn làm là đưa phiên bản phần sụn của thiết bị lên phiên bản Android ổn định trước đó. Phiên bản chính xác phụ thuộc vào kiểu điện thoại của bạn, do đó bạn phải nghiên cứu trong lĩnh vực này. Bạn cũng phải tìm một hướng dẫn nhấp nháy tốt cho thiết bị của bạn. Hãy nhớ rằng flash có thể có khả năng làm hỏng thiết bị tốt vì vậy bạn muốn tự mình làm điều đó.

Chúng tôi khuyên bạn nên truy cập diễn đàn XDA Developers và yêu cầu một hướng dẫn nhấp nháy tốt từ cộng đồng. Có hàng ngàn phiên bản phần sụn cho S9 trên toàn thế giới, vì vậy hãy chắc chắn sử dụng đúng phiên bản cho điện thoại của bạn.

Sự cố # 3: Lỗi phát hiện độ ẩm của Galaxy S9 Plus, sẽ không bật

S8 Plus của tôi đã có cảnh báo độ ẩm trong một tháng, tôi đã làm sạch nó nhiều lần mà tin nhắn vẫn không biến mất. Vì vậy, tôi đã sử dụng bộ sạc không dây để sạc S8 Plus. Đêm qua khi tôi đang chơi một trò chơi, S9 PLus của tôi đã tắt vì sạc hết. Tôi đã sạc S9 PLus của mình lên 2% và bật nó lên, sau đó tôi không thể sạc S9 PLus của mình, nó hết pin và tắt. sau đó tôi không thể sạc hoặc bật thiết bị.

Giải pháp: Một trong những lý do phổ biến cho sự cố như của bạn là cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi xấu. Hãy thử sử dụng một phụ kiện sạc làm việc đã biết khác để xem đó có phải là lý do không.

Nếu S9 Plus của bạn không sạc bằng cáp hoặc khi sử dụng bộ sạc không dây, thì vấn đề rất có thể là bo mạch chủ xấu. Trong trường hợp này, bạn muốn liên hệ với Samsung để họ có thể sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 4: Cách khắc phục Galaxy S9 Plus không nhận được thông báo của Facebook

Xin chào, xin vui lòng giúp đỡ. Tôi có S9 Plus và tôi không nhận được thông báo của Facebook trừ khi tôi truy cập ứng dụng Facebook. Tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào nếu tôi được gắn thẻ trong một cái gì đó hoặc được đề cập trong bất cứ điều gì. Tôi đã thử mọi thứ có và vẫn không gặp may. Liên hệ với Samsung không có may mắn như vậy bạn có thêm lời khuyên nào không? Trân trọng cám ơn bạn.

Giải pháp: Có một số yếu tố có thể ngăn thông báo của Facebook hoạt động. Hãy thảo luận về từng vấn đề và cách khắc phục sự cố.

Kiểm tra cài đặt thông báo tài khoản Facebook

Thông báo của Facebook hoạt động ở hai cấp độ - cấp tài khoản và cấp ứng dụng (thiết bị). Đảm bảo rằng bạn cho phép chính tài khoản Facebook của bạn cung cấp cho bạn thông báo. Bạn có thể làm điều đó bằng cách đi vào tài khoản của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Facebook.
2. Nhấn Cài đặt khác (biểu tượng ba dòng ở phía trên bên phải).
3. Cuộn xuống Cài đặt & Quyền riêng tư.
4. Nhấn Cài đặt.
5. Cuộn xuống Thông báo.
6. Nhấn vào cài đặt Thông báo.
7. Nhấn vào một mục bạn muốn nhận thông báo và định cấu hình nó. Chẳng hạn, nếu bạn muốn nhận thông báo từ Cập nhật từ bạn bè, bạn có thể nhấn vào đó và bật tùy chọn bạn thích.

Bật thông báo ứng dụng Facebook

Khi bạn đã định cấu hình tài khoản Facebook của mình, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn cho phép S9 thông báo cho bạn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Ứng dụng.
3. Tìm ứng dụng Facebook và chạm vào nó.
4. Nhấn vào Thông báo.
5. Kích hoạt thông báo (thanh trượt đầu tiên).
6. Nếu bạn muốn nhận tất cả các loại thông báo của Facebook, hãy bật tất cả các mục. Nếu không, vô hiệu hóa những thứ bạn không muốn.

Ứng dụng của bên thứ ba

Nếu thông báo của Facebook vẫn không hoạt động sau khi thực hiện hai tùy chọn đầu tiên ở trên, thì việc tốt tiếp theo cần làm là kiểm tra khả năng ứng dụng của bên thứ ba có thể bị đổ lỗi. Một số ứng dụng, đặc biệt là ứng dụng cá nhân hóa, có thể can thiệp vào Android hoặc các ứng dụng khác. Nếu ứng dụng Facebook của bạn đi kèm với hệ điều hành (được cài đặt sẵn), việc khởi động thiết bị về chế độ an toàn có thể giúp ích.

Chế độ an toàn là một môi trường phần mềm khác ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn đã thêm ứng dụng Facebook sau khi mở hộp điện thoại, chỉ cần bỏ qua bước này. Tuy nhiên, nếu đó là cài đặt sẵn, hãy thử chạy S9 của bạn sang chế độ an toàn và xem liệu có sự can thiệp của ứng dụng bên thứ ba không.

Để khởi động về chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Hãy để điện thoại chạy càng lâu càng tốt để xem có sự khác biệt nào không. Nếu thông báo của Facebook hoạt động ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, bạn có vấn đề về ứng dụng của bên thứ ba.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.